1. ראשי
  3. בארץ

לאחר שעות של עצבים: התקלה החמורה בבזק סודרה בשעות הצהריים

כמחצית מלקוחותיה של בזק לא יכלו לקבל ולהוציא שיחות מאז שעות הבוקר. בבזק התנצלו על התקלה: "זיהינו את מיקום התקלה, דבר שעזר לנו לטפל בתקלה ולהחזיר את השירות בזמן קצר יחסית"
 | 
telegram
(11)

תקלה חמורה ברשת בזק השביתה היום את שירותי התקשורת של כמחצית ממנויי החברה. החל משעות הבוקר התקבלו דיווחים על כך שלקוחות באזור המרכז, השרון, ירושלים והדרום אינם יכולים לקבל ולהוציא שיחות. התקלה חלה על כמחצית מלקוחותיה של בזק.

בשעות הצהריים עדכנה בזק כי התקלה סודרה וציינו: "כעת ניתן להוציא ולקבל שיחות באופן מלא לכל הרשתות. זיהינו את מיקום התקלה, דבר שעזר לנו לטפל בתקלה ולהחזיר את השירות בזמן קצר יחסית. אנו שבים ומתנצלים בפני לקוחות בזק על התקלה החריגה".

למרות שחברת בזק הכחישו את הדיווחים על פיהם הייתה תקלה גם ברשת האינטרנט ה-NGN, מספר לקוחות של בזק דיווחו על תקלות גם ברשת זו.

רק לפני כחודשיים התרחשה תקלה ארצית כוללת ברשת הסלולר סלקום. כמעט כל מנויי החברה לא יכלו להוציא ולקבל שיחות במשך שעות ארוכות. בסלקום פיצו את לקוחותיהם באמצעות זיכוי של השיחות שנעשו בשבוע שלפני התקלה.

תגובות לכתבה(11):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
 לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
 חזור לתגובה
  • 9.
    בונוסים
    aaa 25/01/2011 22:10
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מנהלי החברה קיבלו בונוסים ענקיים אז מה אכפת להם השרות ללקוח? תתנתקו מבזק
    סגור
  • 8.
    מר נתניהו התלהב מההפרטה ושכנע את
    נילי 25/01/2011 14:50
    הגב לתגובה זו
    0 0
    העם כי זה לטובת המדינה. מה עכשיו ? הוא ממשיך להתלהב כששירות חיוני כמו טלפוניה קורס? לדעתי הציבור מחויב לדרוש ועדת חקירה מקצועית דחופה לבזיון הזה .
    סגור
  • 7.
    שקר גס !עד עכשיו 14:40 לא ניתן לבצע שיחות
    ישראל 25/01/2011 14:41
    הגב לתגובה זו
    0 0
    יוצאות. מדובר באיזור הקריות חיפה
    סגור
  • 6.
    בעתיד המצב יהיה יותר גרוע
    נדב 25/01/2011 14:02
    הגב לתגובה זו
    0 0
    לא נורא זה רק טל ואינט גם כך זה לא עובד תקין כשזה תקין
    סגור
  • 5.
    עובד לשעבר
    נדב 25/01/2011 14:00
    הגב לתגובה זו
    0 0
    זה מה שקורה שחברה מעסיקה עובדים ב 4500 שח כך זה נראה
    סגור
  • טען עוד
  • צודק ב100 אחוז (ל"ת)
    צודק ב100 אחוז 25/01/2011 14:22
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 4.
    זו אינה תקלה שנגרמה בטעות
    אחד שמאמין 25/01/2011 13:54
    הגב לתגובה זו
    0 0
    האיראנים הם אלה שגרמו לשני התקלות לקראת המלחמה שהם מתכננים לפתוח,המדינה יודעת זאת. לעוד פרטים ועדכונים נוספים www.m424.com
    סגור
  • 3.
    בזק
    כרמון 25/01/2011 13:54
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אתם לא מבינים מה חומרת התקלה מי שיודע על גודל קריסת מערכות המחשוב מבין שאנחנו לפני מלחמה
    סגור
  • 2.
    נראה על פניו כי זו תקלה תוכנתית. ייתכן מאוד
    נילי 25/01/2011 13:43
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שזה ווירוס ! למה? ובכן כל התקשורת היום כולל הטלפוניה והאינטרנט נשענים היום על סטנדרטיים של פרוטוקולים. נגמר עידן ה-PP (נקודה לנקודה או נל" ן ) שהיה פשוט ובטוח .
    סגור
  • 1.
    זה המצב כשמונופולים שולטים במשק, המדינה מנותק
    קוקו 25/01/2011 12:32
    הגב לתגובה זו
    0 0
    נזקים כלכלים ואחרים נגרמים, מענין הכיצד בזק תפצה את הלקוחות,מעבר לכך חיבים להקים חברות טלפוניה קוית נוספות בעלות תשתית משלהן .
    סגור
  • לי יש טלפון של הוט
    אבי 25/01/2011 13:46
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אז יש עוד אפשרויות
    סגור
הירשם לסיכום היומי של שוק ההון ולמבזקים של
אני מאשר קבלת ניוזלטרים ודיוורים פרסומיים בדואר אלקטרוני ו/או באמצעות הסלולר בהתאם למפורט בסעיף 10בתנאי השימוש
הרשם התחבר

חיפוש ני"ע חיפוש כתבות