: 250 תלונות נגד ערוצים 2 ו-10 מאז תחילת הלחימה

חוסר איזון לכאורה בין ימין לשמאל, דיווחים על מקום נפילת הרקטות ושידור אזעקות מוקלטות שיוצרות בהלה, הם 3 מהנושאים המובילים עליהם התלוננו בשבועיים האחרונים לרשות השנייה, מאז החל מבצע צוק איתן.

לאייס נודע כי נציב תלונות הציבור ברשות קיבל עד כה יותר מ-250 תלונות, כ-50% יותר ממספר התלונות שהתקבלו בעת מבצע עמוד ענן בחודש נובמבר 2012, אז מספר התלונות עמד על 170, ב-8 ימי לחימה.

לגבי חוסר האיזון קשה להפיק לקחים באופן מיידי, ועצם השתתפותם של מרואיינים ערבים בשידורים גוררת תלונות רבות, כאשר סף הרגשות מאד גבוה. אחד המתלוננים למשל, כתב בתלונה שהגיעה לידי אייס, כי "מזעזע לשמוע כיצד כתבים רבים מספור עסוקים בזריעת דמורליזציה בציבור שבאה לידי ביטוי בקריאות לסיים את המבצע עוד בטרם השיג את מטרתו ועוד בטרם הגיע לעיצומו, הקצאת זמן מסך למרואיינים בעלי דעות שמאלניות ושמאלניות קיצוניות ביחס שאיננו פרופורציונאלי בעליל לבעלי דעות ימניות, האשמת צה"ל בפגיעה בילדים ו'כיצד לא ראו שאלו ילדים', הצגת קביעות בדבר אי יכולת צהל להגיע למטרות שהציב לעצמו וכדומה. מצופה מתקשורת אחראית כי תהיה פטריוטית וכי בפרט בשעת חירום תעשה את כל אשר לאל ידה על מנת לאחד את העם, לחזק את העם, לחזק את צה"ל, ולא לזרוע פחד וחוסר בטחון... צפו במשדרים של אושרת קוטלר, משדרים בהם מופיעים רביב דרוקר, רזי ברקאי, תמר איש שלום, יונית לוי ואחרים. אבקשכם לחקור נושא זה ללא דיחוי ולהסב תשומת לב השדרנים לעניין. פורומים באינטרנט ושיחות מסדרון רבות נסובים על נושא זה וקיימת כמעט אחדות דעים בדבר רוח הדברים שהנני מעלה בפנייתי זו".

"לא נתקלתי עוד בעיתונות כזו שמאלנית", כתבה מתלוננת אחרת בתלונה לנציב תלונות הציבור. "כל הכתבים, כל המומחים, כל הדעות של המרואיינים מכיוון אחד: השמאל. אף ביקורת על הסכם אוסלו, רבין שנתן להם נשק, נסיגה תבוסתנית מלבנון, פינוי תבוסתני מגוש קטיף. עבור מה. מנהרות טילים ונערים שנרצחו! לרצות את השמאל... אתם לא מאפשרים דעות מימין וכשכבר מראיינים את ח"כ שקד או בנט, רואים בהפגנתיות את לעג המראיינים (כמו עודד בן עמי). די. איננו רוצים לצפות בשידוריכם. אתם לא נותנים פורקן לימין ואחר כך מתפלאים ממעשים קיצוניים".

כאמור, גם סוגיית השמעת הזעקות מוקלטות בשידורי הטלוויזיה עמדה במוקד התלונות, ונציב תלונות הציבור דוד רגב כבר פעל בנושא, כאשר בימים הראשונים פנה למנכ"לי חברות החדשות של ערוץ 2 ו-10, אבי וייס וגולן יוכפז (בהתאמה). "דיברתי ישירות עם חדשות 2 ו-10 וביקשתי מהם שישימו לב לזה", אמר במענה לפנייה לאתר אייס. "הם אמרו שהם עושים ככך יכולתם במסגרת האפשר".

-ואיך אתה יכול לדעת שאכן יש יותר תשומת לב לכך? אתה עוקב אחרי השידורים?
"כן, אני גם עוקב, וגם קיבלתי פניות נוספות מאותם מתלוננים, שביקשו להודות על כך שיש פחות אזעקות".

-יש מאות תלונות, חלקן בלי סיבה. הכל מועבר לחברות החדשות ולערוצים?
"אני מעביר להם את כל התלונות וגם אם אני עונה למתלוננים שחוסר האיזון לכאורה הוא בעצם חלק מרצף הסיקור של עשרות שעות שידור, אני מעביר להם הכל, כדי שהם ידעו מה הציבור חושב - גם אם זה מוטעה".