האם מתבשלת תביעת ענק נגד סמסונג בדרום קוריאה?

הצרות של סמסונג וה-NOTE 7 עדיין לא תמו. לפחות 500 רוכשים ובעלי הסמארטפון החדיש נוט 7 מתכננים לתבוע את חברת סמסונג בבית המשפט. התובעים יבקשו פיצוי מהחברה עבור הזמן והכסף שהשקיעו בתיקון/ החלפה של הסמארטפון, לאחר שהתברר כי המכשיר נוטה להתלקח באופן ספונטני. התובעים גם מבקשים פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה להם לאחר שהבינו את הסכנה בה נמצאו. 

סכום הפיצויים אותו דורשים התובעים מגיע לכדי 440 דולר טען פרקליטם. וכמו כן טען כי קיימים עוד תובעים רבים הממתינים בתור לייצוג המשפטי. לטענתו "זהו הגל הראשון בלבד - עם הפרסום של דבר התביעה הצטרפו אל הקבוצה 300 איש נוספים". מניית סמסונג ירדה היום במסחר באסיה בשיעור של כ-0.7%. 

הנהלת סמסונג טענה כי עדיין לא קיבלה את דבר התביעה. בהודעה שפירסמה ההנהלה נכתב כי "למן הרגע שיתקבל דבר התביעה ננהג בו על פי הנוהל".

עד כה, הפיצויים שהציעה סמסונג ללקוחותיה הדרום קוריאניים הוא האפשרות להחליף לסמארטפון גלקסי 7S. בנוסף בשנה הבאה, אלו יוכלו לרכוש גלקסי S8 או נוט 8 בחצי מחיר. 

התלקחות ה-NOTE 7:  

• בעקבות המכסים: האם אנחנו לקראת זינוק במחירי הסמטארפונים?
• סמסונג רושמת עלייה למרות תוצאות מאכזבות, הודות לאמון מצד מייסד אנבידיה