ארד: אזהרת רווח בשל אחריות על מדי מים שנמכרו בארה"ב

הסוללה במערכת מדידת המים של ארד התרוקנה מהר מן הצפוי, והחברה נאלצה לפצות את הלקוחות. היקף הפגיעה נאמד ב-8-9 מיליון דולר - סכום מהותי עבור החברה
מערכת Bizportal | (1)
נושאים בכתבה ארד מים סוללה

חברת ארד שבשליטת הקיבוצים דליה  ורמות מנשה,  תרשום בדו"חותיה הכספיים הפרשה מיוחדת בהיקף של 8-9 מיליון דולר. הסיבה: התרוקנות הסוללה בקצב מהיר מן הצפוי במדי המים שמייצרת החברה. סכום זה יירד מהרווח התפעולי של החברה. סכום זה משמעותי מאוד לארד, שכן החברה רשמה בכל שנת 2016 רווח תפעולי של 20 מיליון דולר.

ארד, המייצרת מערכות למדידת מים, דיווחה כי התברר לה כי חלק מהמוצרים של החברה שהופצו בין השנים 2009-2012 בשוק האמריקאי עלולים שלא לעמוד באורך החיים להם התחייבה החברה בתקופת האחריות, עקב התרוקנות הסוללות (המותקנות בתוך המוצרים) בקצב המהיר מהצפוי. במוצרים אשר נמכרו החל משנת 2013 ואילך, לא נמצאה תקלה זו ולהערכת החברה, המוצרים יעמדו באורך החיים על פי תקופת האחריות.

על מנת לשמר את הקשר  עם לקוחותיה בכוונת החברה לפנות באופן יזום ללקוחות להציע להם מוצר מתקדם במחיר מופחת, או לקבל מוצר חליפי דומה ללא עלות במסגרת תקופת האחריות.

תגובות לכתבה(1):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 1.
    ל 25/02/2018 21:40
    הגב לתגובה זו
    דש לראש צוות תוכנה המבוגר שמתנהג לא נכון. מקווה שיהיו קיצוצים ותבוא להתראיין אצלי....