מוקד טלפוני נציג
צילום: Istock

הכנסת אישרה את הצעת החוק לקיצור זמני המתנה במוקדי השירות

מורן ישעיהו |

מליאת הכנסת אישרה אמש (ב') בקריאה שניה ושלישית את הצעת החוק לקיצור זמן ההמתנה למענה אנושי שלא יעלה על 6 דקות ויחול על כל החברות במשק כולל הבנקים וחברות הביטוח. התיקון יכנס לתוקף בעוד כשנה.  

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה