משרד התקשורת יטיל קנס של 1.1 מיליון שקל על פרטנר
משרד התקשורת הודיע היום (א') כי יטיל קנס של 1.1 מיליון שקל על חברת התקשורת פרטנר -0.4% פרטנר 1,987 -0.4% בסיס:1,995 פתיחה:1,995 גבוה:2,015 נמוך:1,970 תמורה:7,900,496 לעמוד ציטוט חדשות גרפים פרופיל חברה המלצות כתבות נוספות בנושא: בשל הפרת הוראות הנוגעות להגנה על קטינים מפני אתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט.
על פי הדיווח, מפקחים ממינהל הפיקוח והאכיפה במשרד התקשורת ביצעו עשר עסקאות פרונטאליות כ"לקוח סמוי", במרכזי שירות ומכירה או בנקודות מכירה של חברת פרטנר, שבמהלכן הצטרפו לתכנית תעריפים, הכוללת גלישה באינטרנט, אותה הציגו כמיועדת לקטינים.
בשמונה עסקאות מתוך העשר, לא יידע הנציג את המפקח במהלך העסקה בדבר אתרים פוגעניים ותכנים פוגעניים באינטרנט ואפשרויות ההגנה מפניהם, לרבות בדבר אמצעים טכנולוגיים המיועדים לסינון אתרים או תכנים כאמור. המידע האמור לא נמסר למפקח למרות שתכניות התעריפים בכל העסקאות כללו שירות גלישה באינטרנט והמפקחים הדגישו שהעסקה מיועדת לקטין בגיל 10-9.
במשרד התקשורת מציינים כי בעסקה אחת מתוך עשר העסקאות שבוצעו הנציג לא הציע תכנת סינון אתרים ותכנים פוגעניים כלל (לא בחינם ולא בתשלום) גם לאחר שהמפקח שאל אותו על כך, בעסקה אחת הנציג לא הכיר כלל את נושא סינון האתרים והתכנים הפוגעניים, אך לאחר שהמפקח שאל אותו על כך הוא התקשר למנהלו ולאחר מכן הציע הצטרפות לשירות סינון מתקדם בתשלום בלבד; בשתי עסקאות הנציגים הציעו תכנת סינון לאחר שהמפקחים שאלו אותם על כך - בעסקה אחת מהן הפנה הנציג את המפקחים למוקד שירות הלקוחות לצורך התקנת תכנת הסינון ובעסקה השנייה הנציג לא ידע למסור פרטים נוספים בנושא.
מנכ"ל משרד התקשורת נתי (נתנאל) כהן: "משרד התקשורת ימשיך לפעול כדי להגביר את המודעות בקרב הציבור לגבי הסכנות הקיימות ברשת האינטרנט במטרה למנוע פגישה בקטינים".
בשבוע שעבר דווח על הטלת קנס של כ-690 אלף שקל על חברת פלאפון, בנסיבות דומות (לכתבה המלאה).
תודה.
לתגובה חדשה
חזור לתגובה
-
2.פרטנרמייזי 15/04/2019 20:05הגב לתגובה זו1 0מצאו דרך לעשוק אנשים. הם הביאו אלי טכנאי הביתה שלקח את הראוטר. ודאגו לקחת מכרטיס האשראי שלי כסף 320 שח. וחא רוצים להחזיר לי את הכסף. מאמינה שעושים זאת לרבים. ויש פה הונאה רצינית.סגור
-
1.פרטנר חברה מגעילה אם שרות איום (ל"ת)זיו 15/04/2019 08:05הגב לתגובה זו1 0סגור