דלתא איירליינס תספק חיבור לאינטרנט בחינם עבור הנוסעים שלה

ביום חמישי האחרון דיווחה חברת התעופה האמריקאית דלתא איירליינס DELTA AIR LINES -0.05% DELTA AIR L 63.31 -0.05% סגירה:0 פתיחה:63.62 גבוה:63.62 נמוך:62.9 מחזור:-- לעמוד ציטוט חדשות גרפים פרופיל חברה המלצות כתבות נוספות בנושא: (סימול: DAL) כי בחודש הבא תשיק החברה שירותי Wi-Fi בכלל מטוסיה הגדולים בטיסות פנימיות בתוך ארצות הברית בחינם עבור כלל הנוסעים. בנוסף לכך דיווחה דלתא כי עד לסוף השנה הקרובה תשיק את השירות גם במטוסים המיועדים לטיסות בינלאומיות.

רבים צופים כי ההודעה תשמח בעיקר את אותם נוסעים אשר נוהגים לטוס ברחבי ארצות הברית באופן קבוע (לרוב למטרות עבודה).

מנכ"ל החברה, אד באסטיאן, מסר כי חברת דלתא השקיעה יותר ממיליארד דולר במהלך שלוש השנים האחרונות על מנת להתקין ברוב מטוסיה את שירותי ה-WiFi. את שירותי הלווין רכש דלתא מחברת התקשורת Viasat VIASAT INC +12.97% VIASAT INC 9.41 +12.97% סגירה:0 פתיחה:9.07 גבוה:9.85 נמוך:8.58 מחזור:-- לעמוד ציטוט חדשות גרפים פרופיל חברה המלצות כתבות נוספות בנושא: (סימול: VSAT). עוד מסר המנכ"ל כי במהלך השנה וחצי האחרונות סיפקה החברה את השירות בתמורה לכ-5 דולר.

עוד מסר המנכ"ל כי שירותי ה-WiFi יהיו מהירים מספיק על מנת לספק חיבורים יציבים לשירותי הסטרימינג השונים כמו נטפליקס. כמו כן ציין המנכ"ל כי החברה נמצאת כעת במגעים אל מול חברות אשר מאפשרות ללקוחותיהם לערוך שיחות אינטרנט בלייב, כמו Google Meets, אם כי לדברי החברה השירותים יאפשרו לשלוח רק טקסטים בשלב זה, ולא שיחה חיה כמו שמתאפשר בזום.

החברה מסרה כי שינוי זה התאפשר בעיקר בעקבות משבר הקורונה, שמנע פעילות בשדות התעופה. "מטוסים רבים שלנו היו על הקרקע בתקופה זו, דבר שאפשר לנו לבצע את ההתקנות והבדיקות הדרושות על מנת לאפשר את המהלך", מסרו בחברה.

דלתא תאפשר לנוסעים להתחבר אל שירותי ה-WiFi שלה על ידי התחברות אל מנוי ה-SkyMiles frequent שלהם, כאשר כבר הודיעה כי משתמשים חדשים יוכלו ליצור מנוי באפליקציה בחינם.

בדלתא טוענים כעת כי מדובר בשירות שיציף ערך לחברה וללקוחותיה, לא רק מכיוון שהדבר יעודד את נאמנותם של הלקוחות, אם כי השירות יאפשר לדלתא לחבר את הלקוחות שלה עם שירותי צד שלישי ולהגביר את המכירות.

בתוך כך, דלתא דיווחה כי היא כבר עובדת יחד עם שותפים על הפרויקט הנ"ל. Paramount+ מסרה כי היא תקים תיקיית סרטים וסדרות שיוקדשו ספציפית לשירותי ה-WiFi החדשים של דלתא, בעוד שעיתון ה-New York Times יספק סדרה של משחקים בהם יוכלו הלקוחות לשחק במהלך הטיסה. T-Mobile תהיה נותנת החסות של השירות, ותספק ללקוחות השונים מגוון רחב של קידום בפלטפורמות השונות שהיא מציעה.