שינוי כיוון: צוקרברג מבטל את בדיקת העובדות

בהכרזה שהפתיעה את עולם הרשתות החברתיות, מארק צוקרברג, מנכ"ל מטא Meta Platforms -0.17%  , הודיע על סיום עידן בדיקת העובדות בפלטפורמות החברה. במקום המערך הקיים, שפעל מאז 2016, תשיק החברה מערכת בשם "הערות קהילה" - גישה המזכירה את המודל שאומץ על ידי אילון מאסק ברשת X (טוויטר לשעבר).

"הגיע הזמן להחזיר את חופש הביטוי למשתמשים", הצהיר צוקרברג בסרטון שפרסם, כשהוא מותח ביקורת על מה שהוא מכנה "צנזורה מצד הממשלות וכלי התקשורת המסורתיים".

המערכת החדשה תאפשר למשתמשים להוסיף הקשר לפוסטים ולהצביע על מידת האמינות של המידע, בדומה למערכת שהוטמעה ב-X תחת השם "Birdwatch" ולאחר מכן שונתה ל"Community Notes". בניגוד למערכת הנוכחית, המעסיקה כמעט 100 ארגוני בדיקת עובדות הפועלים ביותר מ-60 שפות, המודל החדש יתבסס על קהילת המשתמשים עצמה.

צוקרברג הבטיח "לפשט" את מדיניות התוכן של מטא ולהסיר מגבלות בנושאים כמו הגירה ומגדר, בטענה שהמדיניות הנוכחית משתיקה דעות מגוונות. ההחלטה מגיעה בעיתוי רגיש, כאשר מטא מתמודדת עם ביקורת נוקבת על טיפולה במידע מוטעה, במיוחד בנוגע לחיסוני הקורונה. דו"ח שפורסם על ידי משרד התובע הכללי של וושינגטון הדגיש את כישלון החברה במאבק במידע שגוי אודות חיסוני הקורונה, כולל טענות כוזבות על שיעורי תמותה.

• מארק צוקרברג: "יותר ממיליארד הורדות ל-Llama"
• מטא מפתיעה לטובה: המניה היחידה מבין "שבע המופלאות" שלא צונחת ב-2025

מומחי תקשורת חוששים כי המהלך עלול להוביל להפצה מוגברת של מידע כוזב, במיוחד לקראת מערכות בחירות קרובות ברחבי העולם. המערכת הנוכחית של מטא כבר כוללת מגבלות משמעותיות, כאשר פרסומות ותכנים המכילים "דיבור ישיר מפוליטיקאים" פטורים מבדיקה.

הולך בעקבות אילון מאסק

ההחלטה העלתה שאלות על האיזון העדין בין חופש ביטוי לבין אחריות חברתית, נושא שמעסיק את תעשיית הרשתות החברתיות מזה שנים.  אילון מאסק, שהוביל מהלך דומה ב-X, הגדיר את מערכת הערות הקהילה כ"מקור האמת הטוב ביותר באינטרנט" - טענה שזוכה כעת לתמיכה מצד צוקרברג.

המעבר למודל החדש מסמן שינוי משמעותי באסטרטגיה של מטא, המנסה לאזן בין דרישות הרגולטורים לבין הרצון לשמור על בסיס המשתמשים שלה. התזמון של ההכרזה מעניין במיוחד, כשהוא מגיע בעקבות ביקורת גוברת על תפקידן של הרשתות החברתיות בהפצת מידע מוטעה במהלך משברים עולמיים.  מטא טוענת שהמערכת החדשה תהיה שקופה יותר ותעניק כוח רב יותר למשתמשים, אך מבקרים חוששים שהיא עלולה להוביל להתחזקות תיאוריות קונספירציה.

• ביל גייטס: "ה-AI יחליף את המורים", האם הוא צודק?
• הגרוק של אילון מאסק מצמצם פערים מול ChatGPT
• תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"

המהלך צפוי להשפיע על מיליארדי משתמשים ברחבי העולם, כאשר פייסבוק, אינסטגרם ו-Threads יעברו בהדרגה למודל החדש של בקרת תוכן מבוסס קהילה.