מחאת המשתמשים ברדיט נמשכת; המנכ"ל בטוח - "גם זה יעבור"
מחאת המשתמשים ברדיט (Reddit) אמנם אמורה להגיע היום אל סיומה אך מספר לא מבוטל של קהילות ימשיכו לשבות, על רקע החלטות הנהלת פלטפורמת המדיה החברתית, להתחיל לגבות עמלות מאפליקציות צד שלישי עבור גישה לפלטפורמה.
לאחר שביום שני האחרון הושבתו למעלה מ-6,000 פורמים, יותר מ-300 פורומים צפויים להמשיך לשבות בימים הקרובים, גם לאחר תום תקופת המחאה עליה הכריזו בתחילה (12-14 ביוני). בין הפורומים שימשיכו לשבות ניתן למצוא כאלה בעלי פופולאריות גבוה, דוגמת ווידאו, מוסיקה ועוד. המשמעות היא שגם במהלך תקופה זו לא יוכלו המשתמשים לגשת לקהילות אלו. עם זאת, לא מעט קהילות אחרות שהוחשכו מאז יום שני צפויות לשוב לפעולה עם תום תקופת המחאה הערב.
הצעד האחרון מגיע לאחר חשיפת בתזכיר פנימי של מנכ"ל החברה, סטיב האפמן, שאמר כי "כמו כל פיצוץ ברדיט, גם זה יעבור". האפמן הגדיל ואמר כי החשכת הפורומים לא השפיעה באופן משמעותי על הכנסות החברה. מאז יום שני האחרון אלפי קהילות בפלטפורמה הוחשכו במחאה על הכוונה לגבות עמלות של מיליוני דולרים מאפליקציות צד שלישי, בתמורה לגישה לפלטפורמה. החשכת הפורומים אף הביאה לקריסה זמנית של האתר במהלך יום שני.
אירוע מתגלגל
המחאות מצד הגולשים מגיעות על רקע הכעס הרב של המשתמשים כלפי התוכנית עליה הכריזה החברה לאחרונה, הכוללת כוונה לגבות עמלות של מיליוני דולרים מאפליקציות צד שלישי, שרוצות לגשת לפלטפורמה. החלטה שכבר אילצה כמה מיצרניות האפליקציות המובילות של Reddit להודיע על סגירה בשל חוסר היכולת שלהן לעמוד בעלויות החדשות, שאמורות להתחיל כבר בחודש הבא. העימות בין הנהלת החברה, לבין המשתמשים והמפתחים שלה, עשוי להשפיע על האופן שבו היא מתנהלת, שכן על פי הדיווחים היא פועלת לקראת הנפקה לציבור בהמשך השנה.
במשך שנים, משתמשי רדיט יכלו לעיין בפוסטים, לכתוב תגובות ולשתף תמונות ווידאו באמצעות אפליקציות של צד שלישי. אולם כעת, רדיט דורשת תשלומים גדולים מיצרניות אפליקציות כדי לשמור על אותה רמת גישה דרך ממשק תכנות האפליקציות שלה (API), בצעד שמטרתו ככל הנראה לייצר רווחים גבוהים יותר. בשבוע שעבר אמר כריסטיאן סליג, מפתח אפליקציית אפולו הפופולרית, כי החברה רצה לגבות ממנו 20 מיליון דולר בשנה כדי שהאפליקציה שלו תמשיך לפעול. מאוחר יותר אמר שאין לו ברירה אלא לסגור את האפליקציה.
על פי חלק מהמבקרים של המהלך העמלות הגבוהות של הפלטפורמה יהרגו את כל התחרות מול האפליקציה המרכזית של החברה, שזכתה לביקורת מצד משתמשים רבים על כך שהיא איטית. חשש נוסף הוא שהמהלכים יחסלו את קהילת המתנדבים המסתמכת על כלים של צד שלישי כדי לבצע את מלאכת ניהול הפורומים, אותה מאצילה החברה על המשתמשים ולא על עובדים שלה.
מנגד, יש מי שסבורים שזו זכותה של החברה לקבוע מחירים משלה עבור גישה ל-API, וכי מדובר בעסק הזכאי לשלוט באופן שבו משתמשים ניגשים לנתונים בפלטפורמה שהיא מספקת "רדיט צריך להיות עסק שמקיים את עצמו, וכדי לעשות זאת, אנחנו לא יכולים עוד לסבסד גופים מסחריים הדורשים שימוש בנתונים בקנה מידה גדול", כתב מנכ"ל החברה בהודעה למשתמשי הפורמים.
תודה.
לתגובה חדשה
חזור לתגובה