ישים סוף לתופעה? הורים יקבלו החזר על חיובים לא רצויים בפורטנייט
הורים שילדיהם קנו ציוד למשחק הווידאו הפופולארי פורטנייט (Fortnite) מבלי רשותם עשויים לקבל בקרוב חלק מכספם בחזרה. זאת לאחר שוועדת הסחר הפדרלית בארצות הברית (FTC) הודיעה אתמול כי החלה להודיע ליותר מ-37 מיליון אנשים כי הם עשויים להיות זכאים לפיצויים כחלק מההסדר אליו הגיע עם יצרנית המשחק, Epic Games.
על פי הטענות של הועדה, Epic Games, החברה שמייצרת את המשחק, השתמשה בטקטיקות עיצוב מטעות כדי לגרום לשחקנים לבצע רכישות לא רצויות. כמו כן, נכתב כי החברה "הקלה על ילדים לגבות חיובים ללא הסכמת הוריהם, ונעלה את חשבונותיהם של צרכנים שערער על החיובים הלא מורשים אל מול חברות האשראי שלהם".
מקבלי ההחזר במסגרת התביעה חייבים להיות בני 18 ומעלה או שזכו להסמת ההורה או האפוטרופוס שלהם. בכדי לדרוש את התשלום עליהם למלא את טופס ההחזר שבאתר הועדה, עד לתאריך ה-17 בינואר 2024. על פי הטופס האנשים שזכאיים להחזר הם מי שחויבו בתשלום עבור פריטם לא רצויים, על ידי ילדיהם מבלי שידעו. או לחלופין אנשים שחשבונם ננעל לאחר שערערו על חיובים שגויים אל מול חברות האשראי. אלו יידרשו לספק את מספר התביעה ומזהה חשבון ה-Epic שלהם (אותו ניתן למצוא באתר החברה).
- כל הכותרות
עם זאת, בשלב זה כלל לא ברור אליו סכומים יקבלו המשתמשים חזרה. עלפי ה-FTC, סכומי התביעה המאושרים "יהיו תלויים במספר גורמים, כולל כמה אנשים יגישו תביעה". הסוכנות גם לא סיפקה עדיין תאריך בו תחויב החברה לשלם למשתמשים. בסך הכל, הסכימה החברה לשלם 245 מיליון דולר לצרכנים כדי ליישב את התלונות מצד ה-FTC. בנוסף, היא תאלץ לשלם קנס נוסף של 275 מיליון דולר, כדי ליישב את האשמות לפיהן הפרה את חוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים.
תודה.
לתגובה חדשה
חזור לתגובה
-
2.תנו כתובת לבקשת החזר לפחותמישהו 28/09/2023 14:57הגב לתגובה זו0 0תביא קישור לבקשת ההחזרסגור
-
1.איזה באסהחבל 23/09/2023 17:43הגב לתגובה זו0 0כתבה מיותרת, מכיוון שרק כאלה שמתוגררים בארצות הברית יוכלו לקבל החזר ולכן זה לא קשור אלינוסגור
