משרד הבריאות נכשל בהסברה על הפוליו: ההורים איבדו אמון

3 נושאים יציתו אש בכל שיח אמהות מנומנם ועייף ככל שיהיה: הנקה, ברית מילה ו...חיסונים. גם בימים שבשגרה חיסונים הם נושא לוהט בשיח, יש 2 מחנות ואף אחד לא לוקח שבויים. הוא ילווה בהמון אמוציות, דוגמאות, ציטוטים והרבה האשמות.

השיח מתמקד לרוב מהריוניות טרום לידת ילד ראשון ועד גיל שנתיים אז מתבצעים רוב החיסונים, בתוך כל זה סביר להניח שמחפשי המידע יהיו הורים לילד ראשון והמסבירים הורים ותיקים יותר, רובם אגב פיתחו סביב זה אידיאולוגיה במקרה הטוב, ותיאוריות קונספירציה כלל עולמיות במקרי הקיצון.

התפרצות הפוליו וההחלטה לחיסון מקיף הציתה את הנושא הרבה מעבר לקהל ה"רגיל" שלו וחשפה את אחת מ-2 נקודות התורפה של מערכת הבריאות. הראשונה היא שאין לה מערכת הסברה, וכנגזרת מכך יש לקהילת ההורים בעיות אמון קשות במערכת.

איך שלא תסכלו על זה, למערכת הבריאות הישראלית יש יחסים די חלקיים עם ההורים. אנחנו נתקלים בהם בצמתים נקודתיים וכל עוד הכול בסדר לא ממש איכפת לרובנו מ"המערכת". אם תשאלו הורים מיהו מנכ"ל המשרד סביר להניח שהם לא ידעו לספר לכם בלי גוגל.

ההסברה בכלל וההסברה למה שקרוי "רפואה מונעת" בפרט היא אחת מנקודות החולשה של המשרד. בכל נושאי החיסונים לדגומא, אין הסברה כלל אלא אם אתם קוראים לעלון שקיבלתי עם כל לידה הסברה. עלון שמפרט בקצרה כל חיסון, למה הוא טוב ו..די. מעתה ואליך ההורים תלויים בטיב מערכת היחסים שלהם עם רופא הילדים, ואחות טיפת חלב. בשניהם אגב ברוב המקרים מוקצים לכם כשבע דקות לפגישה. וגם אז תלוי לאיזו אסכולה משתייך הרופא, עד כמה אחות טיפת חלב יכולה לנהל דיון, ומה רמת היכולת שלהם לענות על שאלות שהן קצת יותר עמוקות מ"מה הן תופעות הלוואי", וכל זה עוד לפני משברים.

משבר הפוליו הוא לא המשבר הראשון בו מערכת הבריאות עומדת חסרת אונים אל מול המתרחש ברשת. עם פרוץ היסטריית שפעת החזירים גם אז ממש כמו היום, ההסברה נחלה כישלון חרוץ בכל מה שקשור במדיה הדיגיטלית בכלל, וברשתות החברתיות בפרט. התהליך המואץ של התפשטות המידע, היכולת של כל אחד להגיע לשלל מידעים מצד אחד אך המחוסר בגורם מסביר ומפשט ואמין מצד שני חשף את המערכת במערומיה, והשאיר את הזירה למחנה המתנגד. גם אז אלפי הורים ונשים הריוניות חיפשו שקיפות, מידע ודרכים להבין מודע דורשים מהם להתחסן וגם אז משרד הבריאות לא השכיל להבין שאנחנו כבר לא בשנות החמישים, ואנחנו לא עומדים דום לכל דרישה והנחיה, אלא יש כאן עניין של שקיפות, אמון והצגת מידע.

חלפו 3 שנים והרשתות החברתיות צברו תאוצה, יחד עם התפשטות המידע, ומשרד הבריאות? הוא לא התעדכן כבר יובלות. אין הורה היום לילדים שיכול להתעלם ממה שקורה, אם זה באופן יזום בניסיון להבין ולקבל קצת מידע על מה מדברים בחדשות, או אם זה שיח ההורים ברשת, הדבר כולל גם הורים לילדים בוגרים יותר שאינם הקהל הטבעי. סביר להניח שמרבית החשיפה היא לשלל פרסומים של מתנגדי החיסונים שיודעים לנהל את המלחמה שלהם היטב, מבלוגים לא ברורים שצצו פתאום עם ציטוטים, עמודי פייסבוק, עדויות של הורים שחיסנו בעבר, קישורים שמראים את הבעיתיות בחיסונים ועוד. הרשת מוצפת ומשרד הבריאות - מתעלם.

עשרות הורים בישראל איבדו את האמון - חלקם מפתח אדישות וחלקם מקבל החלטות על סמך מידע שלא ברור לגמרי מה המקור שלו. מה שברור לגמרי שגם כאן כמו בנושאים נוספים שקשורים להורות (זכויות היולדת, עידוד הנקה וכו') משרד הבריאות עוד לא התעדכן והפנים שההורים של היום לא אומרים כן על כל דבר. הגיע הזמן שמישהו במשרד הבריאות יבין, כי במלחמת ההסברה הזו הוא מפסיד, ובענק.

הכותבת היא 'אמא דיגיטלית', מומחית לרשתות חברתיות, ולג'ינגול תמידי עם 3 ילדים וכלבה.