רופאים בביה"ח הדסה נגד הדוברת: דורשים להחליפה - "נכשלה כשלון חרוץ"

המשבר החמור אליו נקלע בית החולים הדסה, גרר לתוך הסיקור התקשורתי, מטבע הדברים, את עובדי המוסד, בדגש על הרופאים שמועסקים בו. כעת כשגובה הלהבות הופחת במידת מה, מצביעים הרופאים על מי שאשם, לטענתם, בתדמית השלילית שדבקה בהם.

על פי גרסת החתומים על העצומה, עבודתה הכושלת של דוברות בית החולים, בראשה עומדת הדוברת רחלי גולדבלט היא שגלגלה לפתחם את "המתקפה חסרת השחר, המתוכננת והמתוזמנת היטב בכל אמצעי התקשורת".

הרופאים הגדילו לעשות ופתחו באתר "עצומה" עמוד שמטרתו לאסוף חתימות שיובילו בסופו של דבר להדחת הדוברת. נכון לעכשיו, בעמוד שכותרתו: "רופאים בעד החלפת דוברות הדסה" שהושק לפני שבוע בתאריך 4 במארס 2014, נאספו 154 חתימות. מחאת העובדים נחתמת בשם: "אנשים שאכפת להם".

בעמוד נכתב: "משך זמן, התפרסמו נתונים אישיים ופרטיים, שכללו הכפשות אישיות. במקום להציג את שליחותינו, את המסירות והמקצועיות ואת הנס האקדמי המתחולל בקמפוס הזה, בחרו להציגנו כרופאים שכל עניינם חומרי ושהמשבר העמוק של הדסה מקורו בהשתכרותנו. ולא כך הוא. אף רופא לא גנב מכיסו של המוסד, אולי ההיפך הוא הנכון המוסד שדד את קופותינו הפרטיות ולקח שלא כדין מאתנו, כספים שחסכנו בעמל רב, משך שנים רבות".

• חברה קטנה - בלוף גדול; למה אף אחד לא מגן על ציבור המשקיעים?
• בית החולים הדסה ישלם 200 מיליון שקל לקרנות הפנסיה של העובדים

"סיכלה יוזמות של התקשורת להציג את הפנים היפות של הדסה" הרופאים מציינים במחאתם כנג הדוברת: "לא רק שציבור הרופאים לא זכה להכחשה של הדוברות לדברי בלע אלו, עצם שתיקתה של דוברת הדסה, היווה אישור להמשך ההשתלחות בנו. גם כאשר נדרשה הדוברת לספק את גרסת הרופאים לטענותיה כביכול של חולה, לא באה לידי ביטוי התמונה השונה ואף חיובית של תפקוד הרופאים שהתבררה, למרות שזו נמסרה מבעוד מועד להנהלה".

"משך כל תקופה זו, קולה של הדוברת בזכותם של העובדים, האחיות והרופאים כמעט ולא נשמע, בנוסף גם לא טרחה דיה להעמיד דברים על דיוקם. זאת ועוד, לא עלה בידה כלל להדגיש את אחריות הממשלה למשבר. לא זו בלבד שלא עשתה די כדי ליזום הפצתם של סיפורים חיוביים ומעוררי השראה, שהם מנת חלקו היום יומית של בית חולים עטור תהילה רפואית זה, לתקשורת, נודע לנו שאף סיכלה יוזמות של התקשורת להציג את הפנים היפות של הדסה".

"רופאי הדסה אינם זוכים לדוברות מועילה, הדוברת מייצגת את ההנהלה ונשות הדסה, וזאת למרות שהדסה היא קודם כל סך עובדיה ופועלם......דוברת הדסה נכשלה כישלון חרוץ בהעברת המסר חד וחלק זה לציבור ולכן יש להחליפה לאלתר. הדוברת כשלה בהגנה על ציבור הרופאים והפנתה עורף לצרכי הציבור הזה שעליו נבנה המותג ששמו הדסה".

• קשת שומרת על ההובלה, רשת חוגגת שיא - אבל עם כוכבית
• חדשות 13 מאבדת רייטינג, כאן 11 עוקפת אותה; קרב צמוד גם בפריים טיים
• תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"

יצוין, כי בעצומה זו, כמו גם באחרות שמופיעות באתר "עצומה" חלק מהחותמים רשומים תחת שמות פיקטיביים, מה שמעלה סימן שאלה לגבי זהות מובילי המחאה. בין השאר ניתן למצוא בה את השמות: "איילת שקד"; "יאיר לפיד"; "השר ליצמן"; "הדוברת החדשה" ועוד.

צעד שני במאבק התקשורתי של הרופאים

יוזכר, כי לפני כשלושה שבועות, משרד הייעוץ התקשורתי פרו-אסטרטגיה נבחר ללוות את הרופאים המוחים בבית החולים הדסה. עד לשינוי במערך הייעוץ התקשורתי, טיפל במשבר מטעם הרופאים, משרד קונקורד פתרונות אסטרטגיים. אחת הטענות הייתה כי, מאבק עובדי 'הדסה' קיבל בולטות תקשורתית גדולה יותר ממאבקם של הרופאים, שלכאורה היו צריכים להיות סמל המאבק, ובפועל התנהלותם התקשורתית יצרה מציאות הפוכה המציגה אותם כמי ש"שדדו את קופת הדסה", זאת בזמן שהעובדים הפשוטים זוכים לחיבוק תקשורתי.

עוד נודע לאייס, כי המהלך להדחת הדוברת באמצעות העצומה ואיסוף החתימות, לא נולד כתוצאה ממחשבה משותפת יחד עם 'פרו אסטרטגיה' אלא כיוזמה פרטית של חלק מרופאי בית החולים. ממשרד יחסי הציבור נמסר: "מדובר בהתארגנות פרטית של רופאים ועובדים בהדסה, שאין לה קשר ישיר לאחד משלושת ועדי הרופאים הפעילים במוסד".

הנהלת המרכז הרפואי הדסה מוסרת בתגובה: "בימי משבר, צריך דובר המוסד להכיל תגובות והתנהלויות מחאה שכנגד. כך נוהגת מחלקת הדוברות, מכילה גם את פעולת המחאה הזו מתוך ראייה אחראית של שמירה על המוסד ועל עובדיו. כמובן שהתוכן המופיע בעצומה, מעבר להיותו לשון הרע והסתה, אינו משקף את המציאות. ובנוסף, הצצה בשמות חלק מהחותמים, מעידה על מעשה זיוף. פעילות אינה ראויה זו לא תרפה את ידי ההנהלה והדוברות לעשות הכל להבראת בית החולים".