חגיגות הרייטינג, הביקורת על המדידה והפרישה שלא קרתה

רק בחודש דצמבר האחרון הודיע ערוץ 20 על פרישה מוועדת המדרוג בשל עיוותים לכאורה במדידה ותת ייצוג חמור של מיעוטים, לרבות דתיים – כך על פי מכתבו של מנכ"ל הערוץ שכי פרנץ למנכ"ל הוועדה למדרוג שמואל שם טוב. באותו מכתב פירט פרנץ רצף של טענות שכבר הועלו בשנים האחרונות בפני הוועדה, כגון העובדה שמדגם הפאנל מתאפיין בתת-ייצוג של מיעוטים "ניסיונותיו של הערוץ לשנות ולהשפיע על המכרז למפעיל החדש של הפאנל, ובעיקר לעניין שינוי שיטת הטכנולוגיה באמצעות המפעיל במכרז החדש, עלו בתוהו".   לצד אותה הודעה, הערוץ עדיין חבר בוועדה למדרוג בגלל החוזה אליו הוא מחויב, משלם את דמי החבר והבוקר (יום ב') חגג את נתוני הרייטינג מאמש שהופקו על ידה, כמו כן דאג להפיצם – וזאת למרות הביקורת על תפקודה של הוועדה בהודעה שהפיץ לאחר מכן, ומתכתבת עם אותה החלטה מסוף 2017. הרייטינג היה גם נושא השיחה המרכזי בשיחות לא לייחוס בימים האחרונים עם גורמים בערוץ, וזאת למרות שבערוץ 20 טענו באותו מכתב בחודש דצמבר כי "קיים חוסר אמינות של הנתונים, חוסר שוויון בין משתתפי הוועדה וחוסר רצון או יכולת של מנהליה להביא לשינוי אמיתי ולהפעיל את הוועדה על-פי ייעודה".   נכון, הוועדה למדרוג מודדת נתוני צפייה בטלוויזיה, אבל לא יודעת בשלב זה לחשב גם צפייה בפלטפורמות דיגיטליות וחברתיות, כלים חשובים מאד בהתנהלות של ערוץ 20. אתר ערוץ 20 קרס אתמול תוך כדי שידור המהדורה, ובערוץ מייחסים זאת למספר הכניסות הרב שנרשמו באותה עת. בערוץ הפנו לצפייה במהדורה דרך אתר חדשות 0404, פלטפורמת אינטרנט ימנית חזקה, שהולכת ונטמעת בערוץ 20. בעמוד הפייסבוק של ערוץ 20 חברים כ-176 אלף איש, וקטעים מהמהדורה ומשידורי הערוץ זכו לאלפי לייקים ומאות שיתופים.   נתונים אלה כאמור לא נמדדים על ידי הוועדה, ולמרות זאת מהדורת חדשות ערוץ 20 קיבלה 3.2% ועקפה את המהדורה של כאן 11. בערוץ 20 אומרים הבוקר כי "שיטת מדידת הרייטינג המיושנת אינה משקפת את נתוני האמת, הן בשל ייצוג חסר של בתי אב מקהלים שונים והן בשל היעדר יכולת למדידת מסכים נוספים. ניתן לראות זאת מניתוח השיח ברשתות החברתיות ואחוזי הצפייה הגבוהים באתר, באפליקציה ובעמוד הפייסבוק של הערוץ - נתונים שכאמור אינם נמדדים כאחוזי צפייה בפועל. ולכן, על אף שהמהדורה הראשונה הניבה נתונים מכובדים להשקתה, המדידה לא מייצגת אותנו. בתום תקופה ארוכה של ציפייה והיערכות, השקנו אמש בהצלחה מהדורת חדשות. אנו גאים בצוות על עבודתם הקשה ומודים לצופינו על התמיכה הרבה".   בוועדה למדרוג ממשיכים לעמוד על אמינות הנתונים, וטוענים כי "המדידה מייצגת במדויק את נתוני הצפייה והדמוגרפיה של מדינת ישראל". בוועדה אומרים כי אין קשר בין מדידת צפייה במסכים נוספים, לאלה שנמדדים בטלוויזיה".