הציבור זועם על סיקור הפיגוע: 5,300 תלונות נגד הערוצים

איש כוחות הביטחון במהלך סריקות, חדשות 12 צמודים (צילום באדיבות ישי ירושלמי, אתר בחדרי חרדים)

סיקור הפיגוע בבר האילקה ברחוב דיזנגוף בתל אביב בחמישי בלילה בערוצי הטלוויזיה, זכה לביקורת קשה ברשתות החברתיות, אבל גם להודעה מיוחדת ומשותפת של שירותי הביטחון שביקרה את התנהלות אנשי התקשורת במקום. עד שישי בבוקר התקבלו אצל נציב תלונות הציבור ברשות השנייה דוד רגב, מעל 2,000 תלונות, ונכון להבוקר (יום א') - מספרן זינק כבר ל-5,300, מספר שיא של תלונות על אירוע בודד.

הביקורת התמקדה בליווי של הצלמים והכתבים לכוחות המיוחדים שסרקו דירה דירה באזור הפיגוע, דבר שסיכן את הכוחות וגם את אנשי התקשורת. במהלך הסיקור נחשפו לוחמים מיחידות מיוחדות, כמו גם שיטות פעולה של אותן יחידות. המשטרה שהייתה במקום, לא דאגה ליצור טבעת נוספת שתבודד את כוחות הביטחון מאנשי התקשורת במהלך הפעילות המבצעית, והעיתונאים פעלו לביצוע עבודתם, אך ללא תשומת לב לכך שהלכו צעד אחד יותר מדי.

כותרת ראשית

מה יהיה מחר בבורסה? ועל חברות הביטוח שזינקו יותר מהבנקים

שוק ההון | מערכת ביזפורטל | 18:03

- כל הכותרות

מה יהיה מחר בבורסה? ועל חברות הביטוח שזינקו יותר מהבנקים

הזהב זינק השבוע ב-5% - מה הסיבות ומה צפוי בהמשך?

נפצעה במינגלינג בהשתלמות - ותבעה הכרה במקרה כתאונת עבודה

בוטל מיזוג הענק בשוק הטלוויזיה בארה"ב: דיירקטיוי ודיש לא יתאחדו

טלי בן עובדיה מונתה למנכ"לית זמנית של חדשות 13 – המינוי מעורר סערה

שנתיים אחרי השקת ChatGPT: לאן הולכת מהפכת ה-AI?

שוק הנדל"ן בדרך לעליות או לירידות? הנתונים שמלמדים על מגמה חדשה

רגע לפני שיכלה לממש את האופציות, העובדת הבכירה פוטרה - ותבעה

הלווה 1.5 מיליון שקל עם בטוחות ומנגנון מסודר - ואז גילה שרימו אותו

סקוט בסנט: מי האיש שטראמפ בחר להוביל את הכלכלה האמריקאית?

הטיל ההיפרסוני של רוסיה: האם ישראל צריכה לדאוג?

קרן ETF עם תשואה של 300% – האם זה מתאים לכם?

דיסאינפלציה ב-2025: שוקי ההון בדרך לשנה מעניינת

וול-סטריט ננעלה בעליות; סולאראדג' קפצה ב-10%, פאגאיה עם 6%

המרוץ לשבבים: האם קוואלקום היא אנבידיה הבאה?

פינטרסט - המניה שנפלה יותר מדי?

מהפך בניהול כספי צה"ל: לראשונה ימונה חשב חיצוני בדרגת אל"מ

גוגל תחת מתקפה: למה בוול-סטריט צופים שהחברה תצלח את האתגרים

המירוץ ל-AI: אמזון משקיעה עוד 4 מיליארד דולר באנתרופיק

גאפ חוזרת לצמוח: עקפה את הציפיות וקופצת ב-8%

עוד תכניות

חברות החדשות המפוקחות על ידי הרשות, התבקשו להגיב לתלונות. שר התקשורת יועז הנדל פנה כבר בשישי בבוקר ליו"ר הרשות השנייה עדן בר טל כדי שזה יכנס במהרה את המועצה בשל האירוע. "אמש הייתה הפקרות בסיקור התקשורתי". בר טל נענה לבקשה והמועצה כונסה בצהריים. בסיכום הפגישה נמסר מהמועצה כי נראה היה שהסיקור של האירוע "היה בו כדי להקשות, לשבש ואף לסכן את פעילות כוחות הביטחון וחשף לכאורה מידע בטחוני רגיש העלול לסכן את ביטחונם של אזרחים ואנשי כוחות הביטחון". עוד נמסר כי "הסיקור הטלוויזיוני אתמול במהלך הפיגוע חצה קווים אדומים תוך חשש ממשי לשיבוש ולפגיעה בפעילות גורמי הביטחון, כולל חשיפות מידעים ותדרוכים מבצעיים בזמן אמת וזהויות של יחידות ולוחמים".

המועצה הורתה לאחר הישיבה להנהלת הרשות לבצע בדיקה מעמיקה של אופן התנהלות הערוצים מול הכללים המחייבים אותם, ולהביא המלצות למועצה בדבר הצורך בעדכון הכללים על מנת למנוע פגיעה בביטחון הציבור ובכוחות הביטחון בעתיד.

דוברות המשטרה, דובר צה"ל ודובר השב"כ פרסמו הודעה משותפת תחת הכותרת "אחריות תקשורתית באירוע ביטחוני". בהודעה נכתב: "האירועים הביטחוניים מחדדים את התפקיד המיוחד שיש לכל אחד מאתנו, התפקיד המקצועי לספק ביטחון, לסקר את המציאות ולהביאה לידיעת הציבור, ולא פחות מכך: לחזק את תחושת הביטחון ולמנוע הפצתו של מידע כוזב וכזה שיש בו כדי להעצים את החרדה והבהלה בציבור".

בהתייחס לפיגוע בדיזנגוף בו נרצחו שלושה ישראלים, ציינו כוחות הביטחון כי "העובדה שזירת הפיגוע 'לא נסגרה' באופן מידי, גרמה, לצערנו, להתנהלות תקשורתית שהזכירה מראות מתוכניות טלוויזיה שאין בינן ובין סיקור תקשורתי של אירוע ביטחוני כל קשר. חלק מערוצי התקשורת הפכו את המרדף אחרי המחבל לתוכנית ריאליטי של ממש, ללא צנזורה או ביקורת עצמית. כלי התקשורת שידרו בשידור חי את המתרחש, צילומי המרדף אחרי המחבל הנתעב שודרו ללא כל מסננים לכל בית בישראל, ולצערנו גם לאויב. בין היתר, פורסמו ונחשפו, כבדרך אגב, גם פניהם של לוחמים ביחידות מיוחדות, שיטות פעולה, אמצעי לחימה וציוד. למרות בקשותינו החוזרות ונשנות לכתבים ולצוותי הצילום, נחשפנו לתיעוד שיש בו סכנה של ממש לכוחות שפעלו ולבטח גם לאנשי התקשורת".

עוד נכתב כי "לא יעלה על הדעת כי צוותי תקשורת יצרפו את עצמם ללא אישור לפעילותם של כוחות מיוחדים ומסווגים, לסריקות מדלת לדלת כשהם משדרים מעבר לכתפיהם של הלוחמים בזירה, תוך שהם מסכנים את הפעילות המבצעית ואת הכוחות עצמם".

"לצד זאת", צוין עוד, "היינו עדים גם לעלייה מדאיגה בהדהוד אינפורמציה לא מבוססת, חלקה אף מידע כוזב של ממש - מידע שיש בו כדי לזרוע בהלה בציבור ולפגוע בחוסנה של מדינת ישראל. אנו מבינים היטב את תפקידה וחשיבותה של התקשורת במדינה דמוקרטית, ואנו רואים בעצמנו שותפים מלאים כדי לסייע בעדה לדווח מידע אמין בזמן אמת בבחינת 'חובת וזכות הציבור לדעת'. עם זאת, אסור שאירועים מסוג זה יסתיימו בפגיעה של ממש בכוחות הביטחון".

בדוברויות אומרים כי בכוונתם "לפעול בהקדם על מנת להפיק לקחים ולשפר את פעילותם של הגופים שאנו מייצגים בזירת אירועים ביטחוניים. זוהי חובתנו. עם זאת, אנו סבורים שישנו הכרח כי יופקו לקחים גם בכלי התקשורת באשר לסייגים מסוימים שיש להציב בעת סיקור זירת אירוע ביטחוני בזמן אמת. לצד הרצון וההכרח להביא את המידע לציבור מוטלת על כולנו אחריות כבדה לאופן בו נעשים הדברים".

במהלך אולפן שישי, המגיש דני קושמרו, שגם הוביל את שידורי הערב שלפני כן, התייחס לביקורת על עבודת התקשורת: "המטרה שלנו בחדשות 12 היא להביא את מה שקורה בשטח לציבור, זו העבודה שלנו, זה הייעוד. אבל אנחנו בחדשות 12 שומעים את התגובות, קשובים לביקורת, בודקים את עצמנו כדי להיות טובים יותר, כי היינו אתמול באירוע שלא הכרנו קודם, היינו עם עיתונאים מכל העולם, שרצים יחד עם כוחות הביטחון, כשבשטח יש ערפל קרב כאוטי, בלגן, בהלה של ממש, כשכל זה קורה במרכז תל אביב עם אלפי אנשים כשגם הכתבים שלנו מסכנים את החיים שלהם, באמת, מחשש שכל רגע תיפתח עליהם אש. חשוב לומר שהשידור אמש היה מלווה כרגיל בצנזורה הצבאית שנמצאת כאן מאחורי החלון. באף שלב לא שידרנו תמונות שנפסלו על ידי הצנזורה. כשנתבקשנו על ידי המשטרה להתרחק במקום האירוע, עשינו זאת".

לדבריו, "ולמרות זאת, אנחנו בחברת החדשות ניהלנו היום דיונים ארוכים שיימשכו גם בימים הקרובים, על מנת להסיק מסקנות משידורי אירועי ליל אמש, איך להשתפר, מה לא לעשות. אנחנו בחדשות 12 לא מתכוונים לעשות לעצמנו חיים קלים. אמנם בלהט הסיקור של אירוע כאמור יוצא דופן, נעשו טעויות אבל הן נובעות מדבר אחד - הרצון של המערכת שלנו להביא לכם הצופים את התמונה המלאה. נפיק לקחים, נהיה יותר טובים, נשתפר".

עוד בשישי בצהריים פרסמה חדשות 13 הודעה על הדברים: "כפי שכולנו יודעים, סיקור פיגועים ואירועים ביטחוניים קשים אחרים הוא עניין שבשגרה עבור התקשורת הישראלית מזה עשרות שנים. זוהי המציאות הקשה שבה אנחנו בחדשות 13 פועלים כדי לשרת את הצופה באופן מהיר ומהימן. עם זאת, ריבוי ערוצי המידע והחומרים הזורמים מהשטח בכל אירוע ואירוע שינה לחלוטין את אופן ואופי הסיקור. לצד היכולת והמאמצים שלנו להביא בזמן אמת את כל העדכונים והתמונות, אנו חייבים לעצור לרגע ולהבין את המצב המורכב שנוצר".

"לצד הרצון והחובה שלנו בחדשות 13 לתת תמונה מלאה של ההתרחשויות בעת שהן קורות, אי אפשר להתעלם מהסכנות שבהעברת מידע וחומרים מצולמים שאינם עוברים את מסננות הבקרה הקריטיות, כדי לא ליצור תבהלה מיותרת או פגיעה ברגשות, להימנע מדיסאינפורמציה שמשתוללת בעתות כאלה - וכמובן להימנע מפגיעה בביטחון המדינה.

"אנו בחדשות 13 מקיימים תהליך חשיבה לגיבוש קוד חדש ומחמיר להעברת שידורים מהסוג הזה, זאת לצד המשך העבודה המקצועית שלנו והתגובה בזמן אמת לכל ההתרחשויות, בהן אנו מביאים במהירות ובאחריות את התמונה המלאה ביותר לצופינו. אנו מבקשים לשלוח את תנחומינו למשפחות האבלים והחלמה מהירה לפצועים".