מאחורי הקלעים של שוק היח"צ: כמה לוקחים הבעלים הביתה ומה עלות משבר?
מה ההכנסות של משרד יח"צ גדול, כמה גובים על טיפול במשבר. "ביז מדיה" בדק כמה כסף מתגלגל בענף יחסי הציבור
רני רהב ורונן צור (צילומים: יח"צ, אלון פורת)
.
תחום הייעוץ התקשורתי הוא מהמשפיעים על המשק. לכל חברה בינונית-גדולה יש דובר ובדרך כלל משרד יחסי ציבור שמלווה אותה, ובעיתות משבר - מגויס לרוב יועץ משברים ייעודי. כל היועצים האלה לוחשים לאוזנם של המנכ"ל והיו"ר, ומשפיעים משמעותית על התנהלותה של החברה.
דברים אלו צפים בעקבות המאבק בין שני יועצי תקשורת ומשברים, רונן צור ועופר רוזנבאום, שהגיע לבית המשפט. בבסיס התביעה שהגיש רוזנבאום, עומדת השותפות בין השניים שהתפרקה לאחר שש שנים, בסוף 2021. במסגרת אותה שותפות, ניהל רוזנבאום משרד ייעוץ תקשורתי בשם "רוזנבאום תקשורת - מקבוצת צור תקשורת" לשירותי ייעוץ תקשורת וניהול מאבקים, כאשר הכנסותיה יתחלקו 70% למשרדו של צור ו-30% לרוזנבאום. אלא שעם סיום השותפות הגיש רוזנבאום תביעה לבית המשפט בדרישה לחשוף מידע ומסמכים לגבי הכנסות המשרד. על פי כתב התביעה, רוזנבאום היה האיש "למשימות מיוחדות" של צור, כל הנוגע בפעילויות חשאיות של ניהול תקשורתי.
.
כמה עולה ריטיינר, ומה ההכנסות לחודש
.
כמה משרד יחסי ציבור או טיפול במשברים יכול להרוויח בכלל? משיחות עם גורמים בענף יחסי הציבור, טיפול בחברה גדולה עשוי להניב סביב 15-20 אלף שקל ריטיינר בחודש, אם כי התחרות גרמה גם למחירים של 10,000 שקל ומטה. במצב אידיאלי תקציבאי במשרד יחסי ציבור מקבל לידיו טיפול בארבעה-שישה תיקים. כן, במצב אידיאלי, ואולם, כפי שכבר חשפנו כאן ב"ביז מדיה", למרות הצורך ההולך וגובר לשירותי יח"צ, הענף חווה מחסור חמור בעובדים ומתקשה לגייס עובדים, מה שפוגע בטיפול בלקוחות. איך הלקוחות נפגעים? היחצן שמטפל בהם, עובד במקביל על מספר תיקים גדול, וכך הזמינות שלו יורדת.
התייחסנו כאן לתיק של חברה גדולה, ואולם משרדי היח"צ והייעוץ התקשורתי מטפלים במגוון חברות, כך שהריטיינר במקרים רבים נמוך יותר. לעיתים המשרדים גם מטפלים בפרויקטים ספציפיים וחד פעמיים - ואז התשלום עשוי להסתכם בכמה אלפי שקלים לפרויקט.
- כל הכותרות
אבל יש גם תיקים גדולים של חברות בעלות פרופיל ציבורי נרחב, עם מגוון מותגים שמצריך טיפול קבוע. אחד מתיקי היח"צ הגדולים בעבר היה למשל של תנובה שטופל על ידי אירנה שלמור במשך כ-20 שנה. בשיא העבודה, גורמים בענף יחסי הציבור העריכו כי הריטיינר עמד על כ-100 אלף שקלים בחודש. ואולם מקרה זה כנראה היה יוצא דופן, וכעת הערכה גורסת שהתיקים הגדולים בשוק (והם נדירים) עומדים על פחות מ-50 אלף שקל בחודש.
לפני פחות משנה, גל בייסברג, הבעלים של קבוצת בייסברג תקשורת, המחזיקה בין היתר במשרד היח״צ גלאי תקשורת, הצהיר בפני כותב שורות אלה כי הכנסות הקבוצה שלו עומדות כמעט על כמיליון שקלים לחודש. הכנסות הקבוצה בחודש מאי עמדו על 1.25 מיליון שקלים, באישור רואה חשבון שהגיע לידי "ביז מדיה", כך שמדובר במחזור של כ-15 מיליון שקלים בשנה. קבוצת בייסברג מעניקה מעטפת רחבה ללקוחות, כולל יחסי ציבור, פעילות דיגיטלית ואף פרסום, והיא אחת הקבוצות הגדולות בענף יחסי הציבור - כשהיא מעסיקה מעל 35 עובדים אין-האוס ויותר מ-10 עובדים חיצוניים.
.
גל בייסברג, בעלי בייסברג טים (צילום: באדיבות אתר כסית)
.
שניים מהמשרדים הגדולים בענף הם רהב תקשורת של רני רהב, ובן חורין אלכסנדרוביץ' שבבעלות איתי בן חורין וטל אלכסנדרוביץ'. בעבר שלט רהב בשוק יחסי הציבור, אולם בעשור האחרון, נבלם קצב הגידול שלו במספר הלקוחות. משרד בן חורין אלכסנדרוביץ' מעסיק כ-50 עובדים, שעל פי הערכות מטפלים ביותר מ-150 לקוחות. חלק מהלקוחות הם לפרויקטים קצרי מועד, אחרים בריטיינר ארוך טווח, וחלקם עם תקציבי גדול במונחי שוק יחסי הציבור. על פי הערכות, ההכנסות של המשרד נאמדות ב-15-20 מיליון שקל בשנה והרווח (כולל שכר) לבעלים כ-4-5 מיליון שקל.
רהב מטפל ביותר מ-180 קבוצות (כך שמספר הלקוחות גדול אף יותר) לקוחות, ומספר העובדים עומד על כ-50. ההכנסות מסתכמות על פי ההערכות כ-20 מיליון שקל ואולי אף יותר, הרווח לבעלים (כולל שכר) מוערך ביותר מחמישה מיליון שקל בשנה.
עוד משרד מהגדולים בישראל הוא אייזנברג אליאש, עם כ-150 לקוחות וכ-25 עובדים. משרד זה מתמחה לא רק בייעוץ תקשורתי, אלא גם בקשרי משקיעים. על פי הערכות, גם שם רווחי הבעלים מגיעים לכמה מיליוני שקלים בשנה.
.
שי אליאש, מבעלי משרד אייזנברג אליאש (צילום: ישראל הדרי)
.
משרדים גדולים נוספים הם יוניק של ניסים דואק עם 30 עובדים וכ-150 לקוחות, וגם גלברט כהנא ומשרדו של מוטי שרף שמטפלים על פי ההערכות ב-90-120 לקוחות פעילים כל אחד, מכניסים בשנה סביב 10 מיליון שקל כשהרווח השנתי (כולל שכר בעלים) מסתכם ב-2.5-3.5 מיליון שקל.
.
מי מטפל במשבר תקשורתי?
.
וכאן נכנסת סוגיית המשבר למשוואה. ברוב המקרים, בשלב הראשון של משבר, משרד יחסי הציבור של החברה יטפל בו, אם הוא לא גולש ליותר ממספר ימים. במידה ומדובר במשבר שנראה שיהיה ארוך טווח, יועץ התקשורת כבר ייעץ ללקוח שלו על איש מקצוע בתחום המשברים. במצב כזה, עלות למשבר עשויה לעמוד על כ-15-20 אלף שקל בחודש. במידה והמשבר נשאר "בתוך הבית", "יש כאלה שיגידו שזה לקוח קבוע לאורך זמן, ולא אקח אקסטרה כדי שהוא יישאר איתי בהמשך", מסביר מנכ"ל של משרד יחסי ציבור גדול.
במקרים אחרים, מסביר המנכ"ל, אם מדובר בחברות בינלאומית, ואם המשבר גולש אל מעבר לטווח 48 השעות, הדבר מוגדר כ"אקסטרה" שמתומחרת לפי תשלום יומי של הפעלה. "הרבה מהמשרדים לא ייגבו עוד כסף, והם יודעים גם לטפל במשבר על גבול מסוים", אמר המנכ"ל, "אחרים לוקחים יועץ משברים נוסף מראש כי הם לא טובים בזה".
אבל צריך לזכור, אומר אותו מנכ"ל בשיחה עם "ביז מדיה", המשרדים לא ייקחו אקסטרה אבל זה מסוכן ופוגע - כי הדבר שואב את הזמן של ראשי המשרד והבכירים. יותר מיומיים שלושה, צריך כבר לתמחר את זה אחרת".
גורם אחר בשוק הייעוץ התקשורתי, מספר כיצד מורכב החוזה במקרה כזה: "אני עושה רק אסטרטגיה, כלים של סושיאל, ייצור של סרטונים, חומרים דיגיטליים נוספים, פעולות בשטח. משבר יכול להגיע עם הוצאות של 100-200 אלף שקל בחודש, בלי מדיה. להוציא אוטובוס של מפגינים עולה כסף. סרטון עולה הרבה כסף. זה דורש אופי מאד ספציפי. צריך לזה אופי מיוחד - אנשים שהם לוחמים. משבר שקורה כמו שיימינג או תקלה או משבר שאני יוצר לאחרים – דבר שנקרא נגטיב. אם זו חברה נסחרת, איך אני מטפל בזה מול המשקיעים, בשותפים שלי לדרך״. העמלה ליועץ המשברים על אותן אקסטרות עומדת על כ-5%-15% מכלל התשלום על האקסטרות.
תודה.
לתגובה חדשה
חזור לתגובה
-
13.בייסברג? הרגתם מצחוקיעל 13/01/2023 22:42הגב לתגובה זו0 0זה בלון נפוח שמלא באוויר בלבד. איזה 35 עובדים? איזה קבוצה? חיים בסרט של מארגני מסיבות ומשחקי מונופול של גדולים בחיית.סגור
-
12.מעניין מי משלם לטאבולה את מימון הכתבהאחד שיודע 21/11/2022 06:33הגב לתגובה זו0 0המעניין יותר שרק מבייסברג ביקשו אישור רו"ח ..רמת אמינות - חוות דעת בית משפט...אלא אם כן הוא הצליח להקפיץ את המחזור שלו פי 10 תוך שנה ...סגור
-
11.מקווה שחגי 07/11/2022 09:02הגב לתגובה זו0 0גם תכתבו הכתבת המשך גם על יחסי האנוש במשרדי היח"צ שהזכרתם + לבחירות האנשים בחלק מהם. מסתבר שזה קצת יפתיע אתכם איזה דברים נאמרים למועמדים במעמד תהליך ניסיון הכניסה לעבודה. לא פחות גרוע מדברים שאומרים בכנסת..סגור
-
10.לא אמין בעליל, יוזמה של בייסברגמי נתן לו הבמה ? 19/08/2022 08:36הגב לתגובה זו2 0כל מהות הכתבה היא יחצנות של בייסברג שמנסה להידמות למשרדים הגדולים, הזוי שקיבל את הבמה הזו מווינט. לא מאמין גם למחזור הכספי שאולי מגיע לשליש מזהסגור
-
מדוייקחגי 07/11/2022 09:03הגב לתגובה זו1 0קלסגור
- טען עוד
-
9.יחצנותאדם 03/07/2022 07:49הגב לתגובה זו1 0שמענו את היועצים הפרשנות והיעוץ מצטער לפעמים נותנים יעוץ גרועסגור
-
8.למה רק בייסברג הביא אישור רואה חשבון?ההוא 01/07/2022 10:06הגב לתגובה זו1 1אמינות? בכל מקרה הוא טוב, אבל כולם יודעים שהאח שלו טוב ממנו והוא זה שמניע הכל קדימהסגור
-
7.במקום כל הפלצנות, דברו אמת, תהיו הגונים וקחו אחריות (ל"ת)פטיש וסדן 01/07/2022 01:38הגב לתגובה זו4 0סגור
-
6.יחצ מזיק לחברות, מתי תבינו את זה (ל"ת)שמעון 29/06/2022 12:17הגב לתגובה זו1 0סגור
-
5.עבר זמנם של רהב, צור, גלברט כהנא, אייזנברג אליאש ורונןחנן 28/06/2022 16:11הגב לתגובה זו10 1רהב, שרף, גלברט כהנא, רונן צור, אייזנברג אליאש וכו... עבר זמנם... אפס ערךסגור
-
ומי בכלל אדוני שקובע? זה הטלפון הראשון של כל מנכ"לבונזי בונזו 29/06/2022 13:42הגב לתגובה זו0 1אם אין ערך אז למה ההכנסות שלהם והרווחים בצמיחה? נראה לי שאתה לא מכירסגור
-
4.מיותרים (ל"ת)יש ר אלי 28/06/2022 15:33הגב לתגובה זו5 1סגור
-
3.רני רהב הכי טוב מבן כולם (ל"ת)לקוח 28/06/2022 14:12הגב לתגובה זו2 10סגור
-
די רני (ל"ת)נגה 29/06/2022 20:21הגב לתגובה זו3 0סגור
-
2.לוביסטים ויחצנים הורסים את האמת, משקרים בשביל הלקוח (ל"ת)לוביסט 28/06/2022 13:57הגב לתגובה זו10 2סגור
-
1.ֻעוד 30 מיליון...מנהלי קמפיינים ויחצנים בדרך לדירה שניה (ל"ת)א 28/06/2022 11:30הגב לתגובה זו4 0סגור
