בשל הפרות חמורות: משרד התקשורת מטיל קנס של 90 אלף שקל על חברת Inet

 | 
telegram
(3)

סמנכ"לית פיקוח ואכיפה במשרד התקשורת, איה בן-פורת, הטילה השבוע עיצום כספי בסך 88,410 שקל על חברת איינט בע"מ המספקת שירותי אינטרנט, בשל הפרות חמורות של תנאי ההיתר החלים עליה.

העיצום הכספי הוטל לאחר שהחברה לא העבירה למשרד מידע שנדרש ממנה לגבי הסכמי התקשרות והקלטות שיחות ונמצא כי החברה אינה ממציאה למנוייה הסכמי התקשרות כנדרש. כן נמצא שהחברה לא הציעה למנוייה שירותי סינון אתרים פוגעניים חינם, כמתחייב מהוראות האסדרה החלות עליה. 

לאחר שמשרד התקשורת מצא כמות חריגה של תלונות צרכנים על חברת איינט, הוחלט לבצע הליך פיקוח שכלל ביקור במשרדי החברה ודרישת מסמכים והקלטות. יצוין שגם בימים אלה, תוך כדי המלחמה, ולאחר שהמשרד הודיע לחברה על כוונתו להטיל עליה עיצום כספי, ממשיכות להגיע אליו תלונות כנגד החברה על פגיעה בצרכנים. 

כותרת ראשית

- כל הכותרות

"המשרד מעודד תחרות וכניסה של שחקנים חדשים. עם זאת, לא נאפשר לחברות לפגוע בציבור הצרכנים תוך התעלמות מהוראות בכלל ובתחום הצרכנות ובימים אלו בפרט", מסר
מנכ"ל משרד התקשורת מימון מוני שמילה. "המשרד ימשיך לעמוד על המשמר, על מנת לקדם ולהוביל לשוק תחרותי יחד שירותים מיטביים לציבור".

"נמשיך לפעול גם במצב החירום מול חברות תקשורת שפוגעות במנויים ונגד הפרות של חובות השקיפות הצרכניות שקבועות באסדרה", מסרה איה בן-פורת, סמנכ"לית פיקוח ואכיפה במשרד התקשורת.

תגובות לכתבה(3):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 2.
    פלורי
    dave921 18/12/2023 14:47
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מה יש לקרעי לעשות....להטיל קנסות אחרת ישכחו שהוא קיים
    סגור
  • 1.
    ככל הזכור לי, גם פרטנר לא העבירה לי מסמכי התקשרות הכולל
    חיים 13/12/2023 12:19
    הגב לתגובה זו
    1 0
    ככל הזכור לי, גם פרטנר לא העבירה לי מסמכי התקשרות הכוללים - אינה ממציאה למנוייה הסכמי התקשרות כנדרש. כן נמצא שהחברה לא הציעה למנוייה שירותי סינון אתרים פוגעניים חינם, כמתחייב מהוראות האסדרה החלות עליה. למי עלי לפנות?
    סגור
  • אני לא מכיר את המקרה שלך
    המגיב 13/12/2023 20:59
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אבל אני יכול להעיד שאני מקבל מהם פעם בחודשיים שלושה מייל המציע סינון תכנים בחינם.
    סגור
חיפוש ני"ע חיפוש כתבות