לעשות את הרושם הנכון – כמה דברים שכדאי לדאוג להביא לפגישה חשובה
מתכוננים לפגישה עסקית חשובה? חלק בלתי נפרד ממנה הוא הרושם הראשוני שנעשה על הלקוח או השותף הפוטנציאלי לעסקה חשובה. הידע המקצועי שלנו בתחום חשוב מאד אך גם הדרך בה אנו מציגים את עצמנו ואת המותג. הנראות חשובה מאד בתחום זה – החל מהדרך בה נתלבש, הדרך בה מעוצב חדר הישיבות, הפלטפורמה שבה נבחר להראות את המצגת והכיבוד בפגישה. מה כדאי להכין לפני הפגישה הראשונה ואילו שינויים כדאי לבצע במשרד.
המראה האישי בחיי היום יום אתם עשויים להעדיף ג'ינס וחולצת טי אך ביום בו נערכת הפגישה כדאי להגיע בביגוד אלגנטי. המראה המהוקצע יסייע לכם לשמור על חזות מבוססת ויכבד את המותג שלכם. האפשרות הטובה ביותר היא חליפה ורצוי גם חולצה מכופתרת ועניבה. הקפידו להתאים ללבוש הזה גם נעליים איכותיות – רצוי בצבע שחור. בין האלמנטים הבולטים ביותר במראה שלכם תמצאו את הגילוח (לגברים) והתספורת (הרלוונטית גם לנשים וגם לגברים). מומלץ להוסיף לכל זאת גם שעון מרשים. לנשים, נמליץ להימנע ממחשוף עמוק מדי או כמות גדולה מדי של איפור. התאפרי בטבעיות ללא שימוש בגוונים צעקניים. ז'קט אלגנטי ומכנס בד יוקרתי (לא צמוד מדי) ישוו מראה מקצועי. אפשר להוסיף גם תכשיטים עדינים עשויים כסף או זהב.
כיצד חדר הישיבות שלנו נראה? לאחר שבחרנו את התלבושת – נתכנן את ה"תפאורה לאירוע". האם חדר הישיבות שלכם מרשים מספיק? מומלץ להשקיע כבר בתכנון המשרד הראשוני בשולחן איכותי המתאים לכמות גדולה של אנשים. גם אם המותג שלכם מצא עדיין בתחילת דרכו – חשוב להראות כי אתם מאמינים בו ובהצלחה העתידית שלו באמצעות עיצוב החדר שיהיה מיוד בעתיד לצוות גדול יותר. בחדר הישיבות מומלץ לרכוש כסאות נוחים ומעוצבים בקפידה. אל תסתפקו במספר כסאות עם גלגלים ש"עברו הסבה" לכיסא ישיבות. צרו מראה אחיד של בין שש לעשר כיסאות יוקרתיים, הפזורים סביב השולחן.
פתרונות טכנולוגיים למצגת חלק נוסף מחדר הישיבות שלכם הוא הפתרונות הטכנולוגיים שיהיו בו להציג את המצגת. היום, בפגישות עסקיות נהוג לא להסתפק רק במחשב נייד אחד עם מסך קטן – אלא להקרין על גבי מסך גדול יותר את המצגת. אפשרות נוספת היא רכישת מסך גדול וחיבור למסך באמצעות כבל HDMI. אם אין בידכם תקציב גבוה מאד ניתן לרכוש במחיר נמוך יחסית מקרן קטן המסוגל להקרין על הקיר תמונת HD בגודל של מסך 40 אינץ' ומעלה. מקרן זה מתחבר הן למחשב והן לטלפון נייד באמצעות אינטרנט אלחוטי או כבל מתאים.
- חובות של 800 מיליון אירו והפסדי ענק: האם אינטר בדרך לפשיטת רגל?
- אינטר מזנקת ב-24% אחרי שהודיעה שתגייס 38 מיליון שקל
הכיבוד שיוגש בפגישה אל תחסכו משאבים על הכיבוד שיוגש במהלך הפגישה. הזמינו מראש קייטרינג קליל המורכב מסנדוויצ'ים וקרואסונים, משקה קל ויוקרתי (כמו מים מוגזים באריזה איכותית) או בקבוק יין לבן. כאשר אתם בוחרים את היין חפשו את סדרות ה"לימיטד" היוקרתיות של המותגים השונים. תג המחיר שלכם עשוי להיות מעט גבוה יותר אך הייו יצטיין בטעם משובח. כל אלה יעידו על המשרד כי ועליכם כבעלי משאבים ברמה גבוהה. בנוסף, כאשר אתם מארחים ברמה גבוהה ניכר עליכם שאתם מכבדים את הזמן של הלקוח המגיע אליכם. פגישות כאלה, סביב מאכל ומשקה כמובן יהיו ארוכות ומקיפות יותר ויאפשרו לכם להציג את המוצר או התוכנית העסקית כיאות.
התכוננו היטב לפגישה האם אתם יודעים להציג את החברה או המוצר בצורה מושלמת? התכוננו לפגישה תוך שימת לב מיוחדת לטון הדיבור שלכם ולשפת הגוף. אם תוכלו בצעו סימולציה מהירה מול המראה בבית ותרגלו מענה לשאלות ולהתנגדויות שעשויות לעלות. זכרו, כי מרבית הפגישות (במיוחד כאלה בהן אתם סוגרים עסקה חשובה) עשויות לדרוש התפשרות מסוימת מצדכם. קבעו לעצמכם מראש על אילו סעיפים תוכלו להתפשר ואילו סעיפים משמעותיים יהיו עבורכם תנאי חשוב לשיתוף הפעולה או סגירת העסקה. לסיכום, הכנה מוקדמת לפגישה העסקית שלכם והכנת המשרד לפגישות נוספות כאלה בעתיד תבטיח כי תוכלו ליצור את הרושם הראשוני הנכון. הקפידו היטב על לבושכם, מראה המשרד, הפתרונות הטכנולוגיים בהם תשתמשו על מנת להציג את המצגת, הכיבוד שיוגש בפגישה והתכוננו היטב לפגישה על מנת שתוכלו לענות על כל שאלה שיציג בפניכם הלקוח. בסיום הפגישה החשובה הזו תזכרו במאמר שקראתם שסייע לסגירת עסקה חשובה – אולי החשובה ביותר עבור העסק שלכם.
