קידום עסקים והגדלת היקפי המכירות - כל הטיפים
יש לכם רעיון מעולה, זה יכול להיות מוצר ייחודי וזה יכול להיות שירות חדשני. אתם מאמינים בהם ואתם נלהבים להקים סביבם עסק מצליח שגם יקבל את תשומת הלב המגיעה לו וגם יכניס לכם כסף.
מעולה, עכשיו אתם נדרשים לבנות סביב הרעיון מערכת משומנת היטב שתשרת אותו ותביא אותו בצורה הכי חדה ויעילה שיש אל קהל היעד שלכם ובצורה כזו שתגרום להם לחשוק בו ולרצות להיות לקוחות שלכם.
איך עושים את זה? ריכזנו עבורכם כמה טיפים קריטיים
הקמת חנות אינטרנטית
שלב ראשון ובסיסי של כל רעיון היא בניית מעטפת דיגיטלית הולמת ואם זה מוצר או שירות שאתם מעוניינים למכור אז אתם חייבים ערוץ שיווק דרך הרשת ואין יותר טוב מנכס שהוא שלכם ויש לכם שליטה מלאה בו.
חנות אינטרנטית היא ערוץ מכירה בתוך עולם של סחר דיגיטלי. ערוצים אחרים לדוגמא הם מכירה בחנויות של אחרים כו להיות ספק באמזון או באיביי או במקבילות הישראליות שלהם. יש לזה יתרונות מסוימים אך יותר חסרונות מול חנות אינטרנטית שהיא נכס שלכם שצומח אתכם ואתם יכולים להשקיע בו ולקדם אותו
כדי להקים עסק בצורה יציבה ורצינית, חשוב שתפנו למקצוענים בתחום ולא תנסו לעשות זאת לבד רק כדי לחסוך כמה שקלים, יש לזה השפעה קריטית על ההצלחה שלכם. עולם eCommerce הוא עולם מורכב ומתוחכם מאין כמוהו ורק המקצוענים ששוחים בו מכירים באמת את הסודות הניואנסים הקטנים שעושים את כל ההבדל בין חנות יעילה לחנות עם מוצר מצויין אבל כזאת שלקוחות בורחים ממנה.
קידום מכירות ושיווק
ראשית ועוד בטרם נגבש אסטרטגיה שיווקית מקיפה עלינו להחליט ולגבש לעסק שלנו תדמית חיצונית. כלומר איך אנחנו מעונייני להיתפס בעיני השוק אליו אנו פונים. זוהי עבודת מיתוג שנעשית ע"י מקצוענים שתפקידם לתחקר אתכם בעלי העסק ולחלץ מכם את החזון ואת הרוח העומדת מאחוריכם כיזמים ומאורי הרעיון או המוצר שלכם. יחד איתכם הם יבנו לכם תדמית איתה תרוצו לאורך כל הדרך וברוחה גם תיבנה התוכנית השיווקית. תהליך זה נקרא מיתוג ומיצוב העסק.
תוכנית שיווקית טובה תכלול בתוכה קידום מכירות תדמיתי, כלומר כזה אשר לוקח בחשבון את אותה תדמית ובונה לכם אסטרטגיה אשר עשויה לכלול גם אירועי קידום מכירות, קמפיינים דיגיטליים, פרסום במדיה המסורתית וכו'. אל תיבהלו ממילים גדולות כמו אירועי קידום מכירות, אלו לא נועדו רק לענקים, גם אם אתם עסק קטן ובתחילת דרכו, ניתן לשלב אתכם באירועים כאלו ולדאוג שתראו כמו מקצוענים. אין לכם כח אדם לזה? גם לזה ידאגו לזה. סוכנויות שיווק וקידום תדמיתי ידאגו לכם לדיילות קידום מכירות שייצגו אתכם נאמנה.
איך מערכת CRM יכולה לעזור לנו בשיווק
אחד מעמודי התווך החשובים ביותר להצלחה של כל עסק, הוא ניהול מערכת תקשורת יעילה ובריאה עם הלקוחות שלו והיכולת לנהל את המידע על הלקוחות על מנת להפיק ממנו ידע רב ערך אשר יכול לייעל מאוד את תוכנית השיווק שלה ולייצר אופטימיזציה לקמפיינים שאתם מנהלים. מערכת ניהול קשרי לקוחות בעצם עוזרת לכם לאסוף ולנהל את כל המידע שיש לכם על הלקוחות ולארגן אותו בצורה מסודרת ויעילה ממנה ניתן להפיק תובנות מופלאות אשר משפרות פלאים את השיווק. רצוי מאוד להטמיע בעסק מערכת CRM כבר מההתחלה וזאת על מנת לאסוף את המידע כבר מהלקוח הראשון.