איזי כהן במהלך: כלל ביטוח משיקה פלטפורמה דיגיטלית חדשנית

חברת כלל עסקי ביטוח מתמודדת עם התחרות הגוברת בשוק הביטוח ע"י השקת פלטפורמה חדשנית לניהול של סוכנויות הביטוח. מהלך זה צפוי לאפשר לסוכנים לנהל את עסקי הלקוחות בפשטות, במהירות ובעליות תפעוליות נמוכות.

פלטפורמה זו בשם Clal On-Line תאפשר לסוכן לראות תמונת לקוח מלאה, לזהות הזדמנויות מכירהף לעקוב אחר פעילות הלקוחות ולקבל התראות והודעות בנוגע למבוטחים.

השלב הראשון בפרויקט מיושם על גבי טאבלט (אייפד או אנדרואיד) והוא יאפשר לסוכן לתת שירות מלא ללקוחותיו, לרבות תהליך של מכירה ישירה של פוליסות בריאות וריסק במסלול יורק תוך התממשקות מלאה לכל מערכות המידע הרלוונטיות בכלל ביטוח.

איזי כהן , מנכ"ל כלל ביטוח, הגיב להשקת הפעילות במסגרת מסיבת עיתונאים שנערכה היום: "מדובר במהלך ראשון מתוך סדרת מהלכים שמטרתם לשפר את השירות לסוכנים. סוכן הביטוח של כלל יוכל החל מהיום לזהות הזדמנות עסקית לביטוח בריאות וריסקים, למלא את הצהרת הבריאות הנדרשת במערך הדיגיטלי, לאשר כיסוי ולהפיק פוליסה בזמן אמת, מכל מקום ובכל זמן".