
"אני עכשיו במצב טוב יותר מכל חלום ורוד שהיה לי"
"אם היית מעיר אותי באמצע הלילה ושואל – 'מה החלום הכי ורוד שלך לויקטורי?', לא הייתי חולם על מצב כזה. אני עכשיו במצב טוב יותר מכל חלום ורוד שהיה לי", אומר אייל רביד – מנכ"ל ובעלים של רשת ויקטורי על רקע הגאות בתחום רשתות המזון. הגידול ברכישות ברשתות המזון מסתכם בכ-25% - אנשים הצטיידו במזון, אנשים לא יוצאים למסעדות ולא נופשים בבתי מלון.
זה ישתנה, ועדיין – ויקטורי שנשענת על צמיחה אורגנית לצד צמיחה דרך רכישות של סניפים, סיפקה לפני חודש תחזית חיובית – צמיחה של 30% בהכנסות השנה לעומת שנה קודמת. אלא שהתחזית הזו לא כוללת את הבום הגדול של החודש האחרון – רביד מסרב להתייחס למספרים, אבל זה לא יהיה ניחוש פרוע להעריך שהצמיחה תהיה מעל 30%. החששות ממיתון בשוק המזון מנותקות, לפחות בינתיים, מהמציאות שרביד רואה בשטח - "אם יש בהגדרה מיתון, אז הוא פוסח על המזון, את הכסף שהיית אמור להוציא בבתי המלון, מסעדות, בתי-קפה, אולמות אתה מוציא בסופרמרקט" הוא אומר ומוסיף שלדעתו המגמה תמשך גם בטווח הבינוני והארוך.
"יש מכפיל כוח נוסף" ממשיך רביד, "גידול אוכלוסייה של כ-10% במדינת ישראל כרגע. מי שתכנן לנסוע לחו"ל נשאר בארץ והיתה חזרה מוגברת של ישראלים מחו"ל"
לויקטורי יש יתרון גדול על פני הרשתות שנמצאות במרכזים המסחריים בשולי הערים. הסניפים של ויקטורי מתחת לבית - "אתה הולך לסופרמרקט הכי קרוב לבית, אתה לא תיסע ליוחננוף" טוען רביד, "בגלל זה קראת אתמול שהוא טוען שהמצב רע".
רביד השלים בחודשים האחרונים רכישת סניפים ופתיחת סניפים חדשים – העיתוי מתברר כמוצלח. בחודש דצמבר 2019 נפתחו 5 סניפים חדשים ועוד 4 סניפים משמעותיים עם פרוץ משבר הקורונה, סך הכל 9 סניפים חדשים בנקודת זמן אופטימלית. הרשת גדלה בשני סניפים משמעותיים שנרכשו מיינות ביתן, סניפי קניון מלחה וקניון איילון. אלו סניפים חזקים. ההערכות הן כי בשנת 2019 ההכנסות של יינות ביתן מסניפים אלו נאמדו בכ-200 מיליון שקל. על זה אומר רביד "יש תוספת משמעותית של שטחי מסחר בלוקיישנים הכי טובים בארץ, קניון מלחה, קניון איילון והסניפים האלו נפתחו בדיוק בתוך משבר הקורונה".
- ווישור מוכרת מניות באיילון ומנפיקה כתבי אופציה ב-84.7 מיליון שקל
- זוחלים באיילון: למה הפקקים רק מחמירים ומה יהיה בהמשך?
לגבי האון ליין מציין רביד כי לא הגיע מספיק מוכן למשבר הקורונה, ופספס המון לקוחות שעברו לשופרסל און ליין. בשבוע שעבר פתח שירות של פיק אפ ממוחשב, ההזמנת און ליין שבאים לאסוף. כאשר מגיעים לסניף, העובדים מוציאים את ההזמנה לרכב ומעמיסים. "גם בארה"ב שמדברים און ליין זה פיק אפ ממוחשב" אומר רביד.
מעבר לנוכחות החלשה של ויקטורי באינטרנט, יש מספר נתונים חלשים בהשוואה ענפית - בשנת 2019 שיעורי הרווחיות היו נמוכים יחסית וגם שיעורי הצמיחה של המכירות למ"ר היו נמוכים יחסית. כמו-כן לא קיים מותג פרטי. עם זאת, הרכישות חיפו על החולשות, והרבעון הראשון אמור לבטא שיפור תפעולי.
ויקטורי הונפקה בשנת 2011, תקופה יחסית קשה בסקטור הקמעונאות מזון - תקופת מחאת הקוטג' שהתפתחה למחאה החברתית, במשך כשנתיים המנייה דשדשה ואף ירדה, לזמן מה, בכ-40% ממחיר ההנפקה. אך מתחילת 2013, רשת ויקטורי מציגה צמיחה מרשימה וגם תשואה מרשימה שלמעלה מ- 400% במחיר המניה.
ובכל זאת, למרות החודשים החזקים כעת, יש את המיתון העומד בפתח, זה אמור למתן את הביקושים בהמשך?
"אני לא רואה שום מיתון כרגע. לא במארס, ובטח לא באפריל. וגם אם יש מיתון, היום ההוצאה היחידה שיש למשק בית זה סופר-מרקט, ולכן גם אם יש בהגדרה מיתון, אז הוא פוסח על המזון. את הכסף מוציאים על מזון שצורכים בסופר במקום בתי מלון מסעדות ובתי קפה".
יש צפי למיתון בכלכלה בעולם, זה לא מדאיג אותך?
"מיתון בכלכלה לא משפיע על המזון, כל עוד לא יהיה תעופה, ולא יהיו בתי מלון. יש לך היום בארץ כמעט 10 מיליון אזרחים במקום 9 מיליון - זה גידול של כ- 10%. מי שתכנן לנסוע לחו"ל נשאר בארץ, מי שהיה בחו"ל חזר, גם כישראלים שחיים בחו"ל העדיפו לחזור. תוסיף לזה שגם אם ייפתחו מסעדות ובתי מלון ייקח זמן עד שאנשים יחזרו ותראה שהסופרים ימשיכו להיות חזקים. גם לא רואים אנשים שחוזרים לעלות על מטוס במהלך 2020, ולכן ההוצאה תישאר בתוך הסופר, אולי יש מיתון אבל לא נראה אותו ברכישות בסופרמרקט".
וספציפית בהתייחס לויקטורי - אתה רואה שהקורונה שיפרה את העסק, כי יש רשתות שרואים משבר בפתח?
"כמובן איזה שאלה., תזכור שרוב החנויות שלנו הם בתוך הערים או בסמוך למגורים. בימים כאלה שאתה לא רוצה לצאת מהבית, אתה רוצה לקנות באון ליין. אבל יש עודף ביקוש על ההיצע, אתה הולך לסופרמרקט הכי קרוב לבית. אתה לא תיסע ליוחננוף, בגלל זה קראת שהוא טוען שהמצב רע. אתה לא תיסע לאושר עד, כי הסופרים שלהם מחוץ למגורים. אתה תלך לסופרים שנמצאים הכי קרוב למגורים או בשכונה"
וזה יתרון לויקטורי ולמי עוד?
"זה יתרון לויקטורי, שופרסל שלי, מגה בעיר, כל החנויות שנמצאות בתוך הערים או קרוב לערים".
רביד מאוד אופטימי לגבי העסק שלו. עד כמה אופטימי - "לא יכולתי להיות יותר אופטימי מאיך שאני נמצא כרגע. גם אם היית מעיר אותי באמצע הלילה ושואל -'מה החלום הוורוד שלך לויקטורי?' לא הייתימחולם על תוצאות כאלו. אני מעל הוורוד"
מה התוכניות ארוכות טווח לויקטורי?
"כיוון שבתחילת שנה שעברה עברנו לרווח באון ליין, אנחנו מגדילים עוד 4 נקודות הפצה בתחום הפיק אפ ממוחשב. מדובר בההזמנת און ליין רגילה שמוכנה בתוך 24 שעות . זו התחייבות עד 24 שעות, בפועל זה קורה יותר מוקדם. התפעול פשוט נוח - מתקשרים לסניף ויוצאים עם ההזמנה, מעמיסים באוטו והלקוח נוסע.
- עופר גלבוע וגיא רגב רוכשים שליטה בגאון אחזקות בעסקה של כ-38 מיליון שקל
- עוד בדרך? תפרון צופה שמכסי טראמפ יעניקו לה יתרון מול המתחרות
- תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"
"אחד הממצאים שגילינו הוא שאנחנו חייבים להיות מוכנים יותר באון ליין וגם - מוכנים לעוד מגפות, כי הפעם הבאה יכולה להיות בטווח הקרוב. האון ליין צמח ב-300%. לא רוצה להגיד לך כמה הזמנות לא יכולתי לקבל שעברו לשופרסל. שופרסל היו ערוכים טוב ממני, זה אומר שמתוך ה-300% גידול יישארו לי 170%-150% מתוכם לטווח הארוך. ברגע שאתה מתרגל לקנות באון ליין קשה מאוד לחזור אחורה. אגב, בארה"ב שמדברים און ליין זה פיק אפ ממוחשב כמו שלי".
יש טענות שהסקטור העלה מחירים בעקבות הקורונה? "זה לא נכון לגבי כלל הסקטור. לא בוצעו שינויי מבצעים. המבצעים היו מתכוננים כבר בינואר. הדבר היחיד שלא בוצע זה העמקה של מבצעים בתוך הפסח כי לא נתקענו עם סחורה, היינו במצב שחיפשנו סחורה, היה שוק של קונים".
מה דעתך על המשלוחים הישירים של חברות המזון- תנובה, שטראוס ושסטוביץ? "בלוף. מה לקוח יזמין אליו הביתה? רק מוצרי תנובה; ואז רק מוצרי שטראוס. הצרכן בבית משועמם?יש לו זמן וכוח לעשות הזמנות שונות מספקים שונים. אתה יודע כמה עולה להוציא שליח, כמה עולה ליקוט וכל הכאב ראש הזה, אם הם ייכנסו הם יפסידו הרבה כסף".
- 76.נוסטרדמוס 25/04/2020 12:03הגב לתגובה זוהתאור שלו תלוש מהמציאות ממש אין קשר. לא נעים לקנות שם
- 75.גולן 25/04/2020 11:41הגב לתגובה זוהאיש ישר, לא רימה, לא מתבכיין, לא חייב לבכות כדי לגדול. הרבה בהצלחה
- מאוכזבת 25/04/2020 15:23הגב לתגובה זואיש ישר- שירות גרוע. לא התחתנו איתו אבל קנינו ממנו והתאכזבנו מאוד.
- 74.יוסף 24/04/2020 19:10הגב לתגובה זוחתיכת חזיר. פרצוף של עבריין . בקרוב אנשים יבזזו את החנויות שלך וזה יהיה הסיוט של החיים שלך.
- דרור 24/04/2020 22:29הגב לתגובה זוגם זה יעבור , אנשים לא טמבלים .
- 73.עוזר גלית 24/04/2020 18:56הגב לתגובה זושבועיים של טלפונים עד שהואילו לענות. לא קיבלנו המשלוח וחוייב לא לקנות בויקטורי
- אנונימי 3 25/04/2020 15:24הגב לתגובה זושירות שהציון שלו אפס. יחסי אנוש אפס. משלוח ומצרכים גרוע ביותר.
- חי 25/04/2020 10:44הגב לתגובה זואולי הוא שמח בחלקו. הקונים מאוכזבים. אחרי הקורונה נצביע ברגליים.
- Hh 25/04/2020 10:41הגב לתגובה זוכמה שבועות של טלפונים,אין קול ואין עונה- מדברים איתךלפני המשלוח. אחרי שהביאו יש המון בעיות ואין עם מי לדבר. יחס נורא.
- חיה 25/04/2020 01:35הגב לתגובה זולא לקנות בויקטורי. יחס ושירות מתחת לכל ביקורת.
- חי 25/04/2020 01:30הגב לתגובה זולא לקנות שם. המון טעויות משלוחים על הפנים ואין עם מי לדבר.
- מאוכזב 25/04/2020 01:27הגב לתגובה זולא עונים לא חוזרים ומחייבים על מוצרים שלא שלחו.לא להזמין מויקטורי משלוחים.
- 72.דני צור 24/04/2020 18:04הגב לתגובה זואבל הסטנדרט של החנות והמחירים בהחלט מפצים. אינני יכול לחוות דעה על ויקטורי, כי מאז החנות בקניון הצומת הדיפה ריח של ביוב, אינני נכנס יותר לרשת. ומעניין ,עכשיו יש שם חנות של קשת עמים ובכל מצויין...
- ברכה 24/04/2020 22:27הגב לתגובה זובויקטורי {סליחה)מגעיל.
- 71.אנונימי 24/04/2020 17:40הגב לתגובה זולפני הקנייה מבטיחים שיגיעו בתאריך מסוים וזה כנראה רק כדי לגבות את התשלום בלי לספק את הסחורה. היכן האמינות וההוגנות?! בעיקר בתקופה מטורפת שכזו?! רוצה רק לומר שערכנו הזמנה לערב החג עבור אישה מבוגרת ובמצרכים פשוט לא הגיעו! אין מענה טלפוני, אין שירות לקוחות ופשוט אין עם מי לדבר-מפזרים הבטחות שווא רק כדי למשוך לקוחות. אין מילים מלבד להרגיש בושה על ההתנהלות שלכם! אנשים תתחילו להצביע ברגליים!!
- מאוכזבת 25/04/2020 01:33הגב לתגובה זוהטבת לתאר. אין שירות אין יחס משלוחים גרועים. להצביע בכך שלא נזמין מויקטורי.
- 70.שלומי 24/04/2020 17:17הגב לתגובה זוכדאי באמת שתלמד אין מנהלים סופר גדול במודיעין ברדק אחד שלם הכל מפוזר על הריצפה ירקן זה לא ירקן בשר זה לא בשר מאפיה על הפנים לך תלמד את מנהלי הסניפים לנהל עסק קח את יוחננוך במודיעין הכל מבודר נקי ויפה חוץ מזה המחירים של ויקטורי לא זולים בכלל אין מבצעים הסניף של מודעין גרוע ביותר תודה לתשומת לבך
- 69.סניפים מלוכלכים ולא מסודרים במחירים יקרים (ל"ת)אחד 24/04/2020 17:04הגב לתגובה זו
- 68.שרות לקוחות ויקטורי (ל"ת)אורה 24/04/2020 17:02הגב לתגובה זו
- אלמוני 24/04/2020 18:21הגב לתגובה זוהשירות הוא בכאילו. נותנים להתייבש שעות על הקו ולבסוף מנתקים. .....שיטת מצליח.
- 67.שרות לקוחות ויקטורי (ל"ת)אורה 24/04/2020 17:01הגב לתגובה זו
- אלמוני 24/04/2020 18:19הגב לתגובה זושירות הלקוחות הוא רק הכריחו, הם לא עונים ולא חוזרים.
- 66.אנונימי 24/04/2020 12:53הגב לתגובה זוקהל שבוי ודפוק. אז הולך לו. לו היה לומד מרמי לוי איך לנהל היה טס לו. כשהמצב יתייצב, מניח שהוורוד יתכהה מאוד. תשתנה שחצניקו! לא לעולם חוסן!...
- 65.ויקטורי כפר יונה (ל"ת)חיים 24/04/2020 11:12הגב לתגובה זו
- 64.ארמגדון 24/04/2020 10:34הגב לתגובה זולנזקקים..
- 63.הדג מסריח מהראש 24/04/2020 10:25הגב לתגובה זוסניפים מלוכלכים ולא מסודרים . עדיף פחות יח"צ ויותר ניהול בשטח .
- 62.המוצי לאור 24/04/2020 10:04הגב לתגובה זושאני קונה ליד הבית אני קונה רק מה שצריך שאני נוסע לחצי חינם אני קונה יותר כי לא הכל זמין ליד הבית
- 61.רנונה 24/04/2020 09:45הגב לתגובה זואינני יודעת מה נעשה בסניפים אחרים אבל רצוי מאד שהמנכ״ל הנכבד יבקר בסניף שלו בגני תקווה
- ח 25/04/2020 10:44הגב לתגובה זומר רביד אולי לך התקופה היא מצויינת זה על הגב של כל המבוגרים שלא יכולים להגיע לקניות ומגיעים אליהם משלוחים ממך עם בעיות רבות
- 60.מאוכזבת 24/04/2020 09:22הגב לתגובה זוחבל מאוד שהאון ליין והשירות שלכם על הפנים מביאים פגי תוקף בהזמנה ודוחפים מוצרים שלא הוזמנו וכמובן שאין מענה אצלכם לא בטלפון לא במייל
- חיה 25/04/2020 13:26הגב לתגובה זוכמה שאת צודקת!!! מזדהה עם כל מילה.
- תושב המרכז 24/04/2020 18:34הגב לתגובה זוכל מילה שלך נכונה. שירות על הפנים. אין עם מי לדבר.
- מאוכזבת 24/04/2020 18:16הגב לתגובה זושומר כספו ירחק ולא יקנה מהם. שירות הלקוחות לא קיים אין עם מי לדבר.
- 59.מצב טוב אבל את הזיכוי הרבעוני בסך 200 שח הם לא נותנים. (ל"ת)נתן 24/04/2020 09:10הגב לתגובה זו
- מאוכזבת 24/04/2020 18:35הגב לתגובה זותנסה להשיג את שירות הלקוחות. ..אין אין אין עם מי לדבר. אין קול ואין עונה.
- 58.המשלוח משסטוביץ מעולה! מגיע מהר ומחירים שווים (ל"ת)שיר 24/04/2020 08:38הגב לתגובה זו
- חנה 24/04/2020 18:17הגב לתגובה זותנסה להשיג את שירות הלקוחות של ויקטורי.....אין עם מי לדבר. אטימות מוחלטת.
- 57.ליאור 24/04/2020 07:33הגב לתגובה זובתור לקוח קבוע הסניף בנתניה ממש גועל נפש.דיברתי כמה פעמים ולא עזר תפתחו סניף גדול וטוב כמו לדוגמא בלוד
- 56.תלמד דבר או שתיים מיוחננוף שתורם לקהילה בלי סוף דו 24/04/2020 07:25הגב לתגובה זותלמד דבר או שתיים מיוחננוף שתורם לקהילה בלי סוף דואג לקהל הלקוחות שלו, לעובדים שלו וכמובן לסניפים המטופחים שלו. אתה לא מעל השוק ואם הספקים שלך יקרסו לא תהיה סחורה, אם ללקוחות לא יהיה כסף הם יקנו קמח וביצים טיפש
- 55.יצחק 24/04/2020 07:14הגב לתגובה זושיפור ההיצע לשפר ירקות פירות ובשר פירות יבשים משקאות קלים מחירים גבוהים
- 54.אנונימי 24/04/2020 06:54הגב לתגובה זושירות גרוע ,לא עונים בטלפון ולא בפייסבוק לאחר שהזמנה בערב החג לא הגיע לאנשים מבוגרים שחיכו להזמנה בערב בחג.גבו תשלום .לא סיפקו סחורה וגם לא עונים בשירות לקוחות.המשבר חשף את השירות. גרוע והטעמות של ההנהלה .לכן מר רביד אל תבנה עלינו .
- 53.אנונימי 24/04/2020 05:52הגב לתגובה זושלא כמו המיליארדרים שבוכים : חיים כהן הראל ויזל סוף סוף מישהו מדבר אמת
- הגברים בוכים בלילה 24/04/2020 15:13הגב לתגובה זואין כמו לבכות ויזל הביא משלוח גדול של וזלין הולך לתקוע למדינה תתחת.
- 52.חנקישייב 24/04/2020 03:44הגב לתגובה זויקר מאד תמיד עקיצות בחשבון לא מסודר קופאיות ערסיות עם שפה של רחוב (היהודיות) גועל מלא סחורות חסרות או שלא מובאות בכוונה להתרחק כמו מאש
- 51.אלברט 24/04/2020 01:00הגב לתגובה זולא מספקים סחורה ולא מחזרים כסף.
- קונה לשעבר 25/04/2020 01:44הגב לתגובה זולא יאומן כמה שירות יכול להיות גרוע. הכי גרוע מכל הרשתות. הפתרון הוא להתלונן במועצת הצרכנית נגדם.
- 50.אלברט 24/04/2020 00:46הגב לתגובה זובתוך תקופה קשה קבלו הזמנה, גבוע כסף ולא סיפקו סחורה וכסף לא מחזרים.
- 49.בוגי 24/04/2020 00:16הגב לתגובה זוהוא מרוויח מהמצב והוא לא מסתיר את זה
- 48.נטע 24/04/2020 00:14הגב לתגובה זוויקטורי חיפה ובמוצקין מאוד לא נקי. ובקופות תמיד מחכים.
- 47.פפה 23/04/2020 23:02הגב לתגובה זוסכנת נפשות שומר נפשו ירחק
- אנונימי 2 24/04/2020 18:39הגב לתגובה זולברוח ולא להזמין שום משלוח מויקטורי.
- 46.שיהיה רק טוב לך ולכל העולם 23/04/2020 22:03הגב לתגובה זושיהיה רק טוב לך ולכל העולם
- רק טוב?? 24/04/2020 10:40הגב לתגובה זולא להתקרב!!!! יחס מזלזל , סחורה איומה. ירקות ופירות לפח. אין שירות לקוחות.
- חיה 24/04/2020 10:02הגב לתגובה זועבודה בעיניים, יחס מזלזל ,אין עם מי לדבר. תנסה להשיג את שירות הלקוחות......
- 45.הייתי פעם אחת בלבד בויקטורי בפ"ת. יקר ולא מסודר (ל"ת)אחד 23/04/2020 21:19הגב לתגובה זו
- 44.וגם זה לא טוב השתגעתם 23/04/2020 21:06הגב לתגובה זווגם זה לא טוב השתגעתם
- 43.עידן 23/04/2020 21:03הגב לתגובה זופלפלים רקובים על המדפים האחראי אומר זה מה ששולחים לנו.גם מלפפונים עם רקבונות ואותו הסבר של האחראי.
- מאוכזבת 24/04/2020 18:42הגב לתגובה זובמשלוח שלחו לי ירקות שנזרקו לפח. המשלוחים על הפניםואין בפני מי להתלונן.
- 42.גולש זועם 23/04/2020 20:20הגב לתגובה זוהשומר בכניסה היה עפ מסכה רק על הפה, לא על האף. הערה לקופה ראשית גררה "נביחות" נגדי. הקופאיות כיסו במקרה הטוב את הפה. לקוחות היו גם באותה צורה או ללא מסכות. הקצב ועובד הנקיון היו ללא מסכות. שיעשה סדר באורוות שלו.
- 41.גמלאית 23/04/2020 20:09הגב לתגובה זומ ד ו ע???
- 40.תפסיק להתרברב הסוף שלך יהיה כמו של מגה בעי. (ל"ת)ויקטורי 23/04/2020 19:50הגב לתגובה זו
- חיימון 05/05/2020 07:21הגב לתגובה זוקנאי ממורמר תפרגן למלך
- 39.יואב 23/04/2020 18:29הגב לתגובה זו1. קהל שבוי או מטומטם. 2. בעלים שיודע לנצל הזדמנויות בלי למצמץ. אני קונה בויקטורי רק עיתון. בטח לא פירות וירקות
- 38.אלמונית 23/04/2020 17:29הגב לתגובה זוההפסד היחיד שאין לויקטורי הסעות הביתה
- 37.מיקי 23/04/2020 16:53הגב לתגובה זובתור אחד שעבד תחתיו האיש תותח חד יודע לנצל הזדמניות כל הכבוד על הצלחה צריך גם לדעת לפרגן תמיד אפשר להשתפר אבל שאפו
- 36.קובי 23/04/2020 15:44הגב לתגובה זורשת יקרה והייתי לפני פסח דברים בסיסיים לא היו אני חזק בתחום הסופרים לא היה ולא יהיה כמו רמי לוי הכי זול בארץ ויקטורי לעומת זאת בלי מבצעים יקרים ובלי מגוון מוצרים כל שמחה בזמנה תשמח מהרגע מנכלוש ברגע שהקורונה תחלוף הורוד יתחלף לאדום חג עצמאות שמח!!!
- 35.נדלר טל נוגה 23/04/2020 15:10הגב לתגובה זואני שנחה ומפרגנת על הרווחים כדאי להגיע לסניף ויקטורי בגני תקווה שתמיד אבל תמיד מלוכלך בצורה בלתי רגילה הסחורה עומדת באמצע החנות לא פורקה יש חוסר תמידי של מוצרים המחירים בשמיים בטח יותר מיוחננוב העובדים אנטיפטים בצורה נוראית ועכדיו גם מכניסים אנשים בצפיפות נוראית .אז אם יש למנכל זמן שיגיע לבקר כדאי מאוד
- 34.רובין הוד . 23/04/2020 14:43הגב לתגובה זועד שמוצאים טוניסאי מצליח מגלים שהוא עדיין לא מסוגל להיות צנוע ועף על עצמו . בסוף תגמור כמו ביתן ...
- 33.בנקאי השקעות 23/04/2020 14:41הגב לתגובה זווגם אמין מודה שלא היה ערוך באון לין יפרוץ קדימה חזק
- 32.יוסי 23/04/2020 14:40הגב לתגובה זובוודאי שמצבו טוב, הוא עושק ומעלה מחירים תוך ניצול התקופה הקשה. למה שלא יחייך?
- 31.משה 23/04/2020 14:21הגב לתגובה זואתה טועה אדון נכבד, אתם עדין רחוקים מהתפקוד של תנובה למרות שזה רק מוצרי חלב
- 30.בני 23/04/2020 14:14הגב לתגובה זושהטריד אותי באופן חמור....
- 29.חי 23/04/2020 14:06הגב לתגובה זועכשו מבסוט...חכה שתעבור הקורונה...מי יגיע אליכם...?
- 28.אלון 23/04/2020 13:31הגב לתגובה זושירות על הפנים,רצפה מסוהמת,עובדים שאינם נמצאים בעמדות
- 27.כנראה שכח את האימרה : יום עסל יום בסל (ל"ת)ארי 23/04/2020 13:20הגב לתגובה זו
- 26.ארני 23/04/2020 13:19הגב לתגובה זולא נעים אין חווית קניות שרות לא לעניין
- 25.נמלה 23/04/2020 13:15הגב לתגובה זונתנו רק לרשתות לעבוד , סגרו את כל הקטנים . העיריות צריכות לשלוח את חשבון הארנונה, המסחרית של כולם למונופלים שנשארו לעבוד. ככה זה עובד במקומות שנותנים הנחות לחלשים . שולחים לחברים ארנונה יקרה .
- 24.שלמה 23/04/2020 12:38הגב לתגובה זואני לא יודע עם לויקטורי יש שרות לקוחות או לא. אני פניתי מספר פעמים בתקופות שונות בלפון במייל בוואטסאפ ומעולם לא הצלחתי להגיע לשם. הם לא עונים וגם לא חוזרים. זהו נסיוני המפוקפק עימם
- חנה 23/04/2020 14:20הגב לתגובה זושירות לקוחות מזלזל, לא קיים,הם לא חוזרים ולא עונים. מצטרפת לקביעתךכי הנסיון איתם מפוקפק. שיטת מצליח .איתי הם הצליחו אני התייאשתי.
- חנה 23/04/2020 13:19הגב לתגובה זומזדהה עם כל מילה. שירות מפוקפק.אין שירות בכלל. מר רביד יקר, במקום להתהדר בכתבות תעשה סדר בית אצלך. מצטרפת לקריאה שלך לא לקנות שם.
- 23.הסופר הכי מגעיל בסביבה. מלוכלך ויחס גרוע של העובדים. (ל"ת)פוזי 23/04/2020 12:20הגב לתגובה זו
- 22.סוסו 23/04/2020 12:13הגב לתגובה זולהעלות מחירים בשיא הקניות לחג כשאין אפשרות אחרת ! גם רמי לוי בדיוק כמוך העלה מחירים. תתביישו לכם חבורת נצלנים נוכלים ועושקים.
- 21.חנן 23/04/2020 11:06הגב לתגובה זואני יודע שאתה אוהד של הקבוצהמתאים לך להיות בעלים של מועדון ענק כמו הפועל ב"ש.תבוא אלינו. מחכים לך.והמשך הצלחה
- 20.גקי 23/04/2020 11:04הגב לתגובה זובתקופה שרבים מפוטרים ללא עבודה ומצב קשה סביר להניח שמזון לא יקנו כמו שקונים היום וקצת צניעות וללא יוהרה לא תזיק למסכנים שבמדינה שנקלעו לבעיות כלכליות שיתרום קצת לעמותות ולנזקקים אם המצב כל כך טוב ושיהיה לו בהצלחה
- 19.גקי 23/04/2020 10:47הגב לתגובה זובתקופה כזו שאנשים מפוטרים ולא יודעים מה יהיה גורלם בעתיד סביר להניח שיקנו הרבה פחות ורצוי שהמנכל לא יתרברב קצת צניעות לא מזיקה גן סוכני נסיעות חשבו שהם על הגל והיום מתחת לגל אז שוב קצת צניעות ובלי יוהרה
- שני 23/04/2020 15:20הגב לתגובה זותתבייש לך .לאנשים לא יהיה כסף לשלם.תוריד מחירים.חי על הצרות של השני...
- 18.בן 23/04/2020 10:38הגב לתגובה זוסניף גדרה קטן צפוף מטונף בדרך כלל וחסרים בו המון פריטים. אני קונה שם לצערי רק כי סה העי קרוב לביתי אבל ברגע שהקורונה תיגמר לא אדרוך שם עד שהמקום ישתפר מהותית. תטבת בצע איש יקר זו תכונה נוראית. תן תמורה כמו חוחננוף. הלוואי ותגיע לרמה של סניף יוחננוף.
- 17.ציקו 23/04/2020 10:36הגב לתגובה זוהסופרים שלהם על הפנים..לא מתוחזק כראוי..חווית קנייה כמו במוסך
- 16.אנונימי 23/04/2020 10:32הגב לתגובה זואתה עושה בוכטות כסף ,סתום את הפה תהיה צנוע ,
- 15.מאוכזבת 23/04/2020 10:18הגב לתגובה זושירות לקוחות גרוע ביותר. אין עם מי לדבר, לא עונים לשיחות מבטיחים לחזור ולא חוזרים, טעויות במשלוחים, המשרדים ביבנה לא עונים, יחס מזלזל.אדון רביד תנסה להשיג את שירות הלקוחות כאחד האדם ונראה איך תרגיש שאחרי שעה שאתה מחכה על הקו מבקשים ממך ללחוץ 1 ומבטיחים לחזור ,גם אחרי שבועיים ועשרות פניות לא חזרו
- 14.הגלגל עגול.... 23/04/2020 10:02הגב לתגובה זוהגלגל עגול....
- 13.כבר מעל שנה לא רוכש בשקל ברשת הזו - שירות גרוע מאוד (ל"ת)לקוח לשעבר 23/04/2020 10:02הגב לתגובה זו
- 12.אנונימי 23/04/2020 09:59הגב לתגובה זוהיהירות היא חלק מ 7 החטאים....דווקא בזמנים כאלה והמשכיל בעת ההיא יידום. אבל כנראה הטיפוס לא משכחל ולא יידום.כסף, חביבי לא קונה בריאות ואושר
- 11.משה 23/04/2020 09:56הגב לתגובה זו...
- 10.אחד מהעם 23/04/2020 09:51הגב לתגובה זואני מעדיף את יוחננוף,נוסע אליהם למרות שויקטורי קרוב יותר. המנכל של ויקטורי רק משבח את עצמו, הרשת שלו די חנטרישית, מבחינתי. יוחננוף מעולים, שניפים מסודרים, מחירים ברמה הנמוכה, צוות מסביר פנים ונקי מאוד. בויקטורי די חנטרישיים : אין סדר, צוות לפעמים דוחה, רמת מחירים בינונית ומעלה. אז מה יש לחפש אצלם ?
- 9.אדם פשוט 23/04/2020 09:47הגב לתגובה זוחמדנות זה שם המשחק. אם יש פרנסה בשפע (וניתוח המקרן שלו נכון) אז למה להיות חמדנים וגם לעלות מחירים?!
- 8.למה האופציה מגלמת מחיר של פחות מחצי ? (ל"ת)מחכה לתשובה 23/04/2020 09:44הגב לתגובה זו
- 7.Avner hakak 23/04/2020 09:41הגב לתגובה זורכב הכי יקרה
- 6.תם 23/04/2020 09:39הגב לתגובה זולא בא הרע כי בשביל הטוב בא.ה' מוביל את האדם לטוב תמיד.מהעז יצא מתוק
- 5.יעקב 23/04/2020 08:52הגב לתגובה זובוקר טוב בתקופה כזאת צריך להגיד תודה על מה שיש וגם לחשוב על אחרים שאין להם אם ימשיך המצב כך גם לאכול לא יהיה להם אז יוחננוף צודק במידה רבה צריך חהיסתכל באופן כללי ולא אישי יום טוב
- 4.רשת גרועה 23/04/2020 08:49הגב לתגובה זואייל רבי קשקשן . פותח את הפה עכשיו כשכולם מסוגרים בערים ובבתים שיגיד תודה לקורונה " שסידרה לו את הקוביה " ועל הדרך יידאג לנקיון הסיניפים שלו שמטונפים ומוזנחים עד כדי עליבות של שנות ה 80 ומחירים יקרים !!!!
- 3.עמנואל 23/04/2020 08:47הגב לתגובה זואני לקוח וותיק של ויקטורי ששכנע אחרים לקנות מהם בימי הקורונה. כבר כמה משלוחים שאני שם לב שמחייבים על פריטים שלא סופקו. שירות הלקוחות בטלפון לא זמין ובאנטרנט מסרבים לזכות כבר שבועיים אני רץ אחריהם על זיכוי של 50 שקל מגש פרגית שלא הגיע. בושה!!! תלמדו מרמי לוי בשירות הלקוחות שלו גם עונים ולא מתווכחים על זה . אם אתם לא ידעים לעבוד און ליין ומרמים את הלקוחות אז תאבדו אותם. אותי איבדתם
- מאנונימי 25/04/2020 10:49הגב לתגובה זואתה כתבת מהפה של המון המון אנשים. כל מילה שלך מדוייקת. מסכים עם כל מילה. גם אותי איבדו.
- חיה 23/04/2020 10:20הגב לתגובה זוכתבת מגרוני. גם אותי הם איבדו. יחס מזלזל ומשפיל .שומר נפשו וכיסו ירחק מויקטורי.
- 2.נחיה וניראה (ל"ת)חיים 23/04/2020 08:46הגב לתגובה זו
- 1.קדוש מעונה 23/04/2020 08:38הגב לתגובה זואבל חרא של בנאדם