הטלוויזיה התקועה של סלקום ופרטנר - מגזר ה-TV הפסיק לצמוח
השבוע פרסמה חברת פרטנר -0.04% את דוחותיה הכספיים לרבעון השני של השנה, מבחינת ההכנסות היה דוח טוב עם צמיחה של כ-8.5%, בשורה התחתונה קצת פחות כשהרווח אומנם צמח, אבל הוא עדיין מינורי - 9 מיליון שקל. גם אצל סלקום -0.26% המתחרה התמונה דומה (כשמנטרלים אירועים חד פעמיים).
מה שבולט אצל שתיהן הוא עצירה בצמיחה של תחום ה-TV. מספר המנויים של פרטנר לשירות פרטנרTV עמד נכון לסוף הרבעון על כ-223 אלף, זאת אל מול 234 אלף מנויים ברבעון הראשון של השנה - כלומר ירידה של 5%. גם ברבעון הראשון הצמיחה במגזר הטלוויזיה הצטמצמה והגיעה לפחות מאחוז בהשוואה לרבעון הרביעי של 2020.
הירידה הזו היא ירידה בעייתי מאוד שכן המגזר הזה היה מנוע צמיחה מרכזי מאוד של החברה והציג צמיחה של עשרות אחוזים בשנה, אם כי בשנת 2020 החלה התמתנות מסוימת במגזר הזה.
הנהלת פרטנר אמרה כי הירידה נובעת מכך שהיא הפסיקה את המנוי ללקוחות שעברו את תקופת הניסיון ללא תשלום של שישה חודשים. אך לא מדובר בכלל בהסבר מספק - שכן האם עד עכשיו החברה לא ניתקה מנויים שנגמרה להם תקופת הניסיון והם לא חידשו אותה? סביר להניח שהיא כן ניתקה. יתרה על כך, לא מדובר בשירות חדש שקיים בערך שישה חודשים ועכשיו החברה מתחילה ניתוקים של לקוחות, אלא שירות שקיים הרבה יותר זמן.
גם לחברת סלקום יש שירות דומה תחת המיתוג "סלקום TV" וגם סלקום לא בדיוק רוותה נחת ממנו ברבעון השני של השנה. השירות שלה, בניגוד לשירות של פרטנר - צמח באופן מתון יותר של כמה אחוזים בשנה, אבל צמח בעקביות מרבעון לרבעון. ברבעון 2 לעומת זאת נרשמה ירידה ומספר המנויים הסתכם בכ-250 אלף, ירידה של 2% אל מול 254 אלף מנויים ברבעון הראשון של השנה.
סלקום מציינת כי מקור הירידה הוא במשבר התקשורתי שהחברה חוותה בחודש מאי, לאחר שהכריזה על יום סולידריות בין ערבים ליהודים, דבר שגרם לביטולים רבים של מנויים.
אולי זה נכון, אבל זו לא הסיבה העיקרית שכמות המנויים בשתי החברות בעצירה. השאלה הגדולה היא אם שתיהן הגיעו למיצוי בשוק הטלוויזיה והאם התחרות מצד הגופים המסורתיים - הוט ויס מנעה מהן לגדול. מעבר לכך, עם כל שירותי הטלוויזיה הנוספים של גופי הענק - אפל ואחרות, זה הולך להיות שוק תחרותי במיוחד.
- עופר גלבוע וגיא רגב רוכשים שליטה בגאון אחזקות בעסקה של כ-38 מיליון שקל
- עוד בדרך? תפרון צופה שמכסי טראמפ יעניקו לה יתרון מול המתחרות
- תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"
ולכן, עולה גם השאלה האסטרטגית החשובה - האם סלקום ופרטנר באמת כיוונו לשוק ה-TV כמקור רווח, כשוק שיכול להית בסדרי גודל של חצי מיליון-מיליון משתמשים או שמלכתחילה זו היתה ירייה באפילה?
אנליסטים בתחום מסבירים שהן חייבות לספק שירות כזה ללקוחות כדי לתת מענה משלהן ללקוחות שרוצים סל רחב יותר. זו הדרך להתחרות בבזק וביס. הבעיה כנראה בתכנון ובתקציב. מדובר על סכומים גבוהים של השקעה כדי ליצור מותג גדול בתחום. סלקום ופרטנר מספקות שירות TV מוצלח, אבל הן צריכות להמשיך ולהשקיע בו ושתי החברות רחוקות מלהיות עשירות. הן היו צריכות לקבל החלטות לא פשוטות לאן לנתב את הכספים שלהן והן החליטו - לתחום הסיבים האופטיים.
זה התחום שכל חברות התקשורת בארץ משקיעות בו, בזק מעל כולם. אם הן היו אבל הן לא יכולות לוותר לבזק לחלוטין. הן כן יכולות להוריד הילוך ב-TV.
- 22.מוטי 22/08/2021 10:37הגב לתגובה זואין פלא שאין גידול במספר המינויים, כי בסה"כ יש הרבה תקלות ופתרונות אין, כמו כן אין הרבה תוכן חדש אלא א"כ בתשלום.
- 21.שקר הטלויזיה בסלקום 22/08/2021 09:40הגב לתגובה זוערוץ הגאונים של סלקום הדרדר הורידו תכנים לא הסויפו חדש סרטים מדובבים - אין אנה אלזה אין הארי פוטר אין רפונזל. אפשר להוסיף לפחות עוד 100 כותרים מדובבים כולה עוד כמה טרה של הארד דיסק
- 20.למלא אנשים אין סיבים מי שלא גר במגדל תקוע ! (ל"ת)שקר הסיבים 22/08/2021 09:37הגב לתגובה זו
- 19.יוסי 21/08/2021 23:47הגב לתגובה זולהתחברות לסיבים האופטיים של פרטנר צרו קשר ב 0544818509 יוסי מנהל תשתיות
- 18.ערן 21/08/2021 20:11הגב לתגובה זואני שוקל להתנתק מפרטנר למרות שמנסיוני לפרטנר יש את מערכת ההפעלה הטובה והנוחה בין המפעלים האינטרנטיים הבעיה תוכן שלא משתנה במשך תקופה ארוכה , ומחיר שיעלה בקרוב בכוונתי להתנתק ולא להתחבר לשום מפעיל.
- 17.אליק ובליק 21/08/2021 11:50הגב לתגובה זומי שמחובר לתשתית המביכה של בזק, עם מהירות גלישה שנותנת בפועל 30 מגה, יחווה תמיד תקיעות נפילות ובעיות. כשמתחברים לסיב אופטי, השירות של הטלוויזיה אמין בדרך כלל. הכי כדאי לעשות מנוי לסטינג טי וי של יס, לשלם 59 ש"ח בחודש עבור חבילת הערוצים הבסיסית + ערוצי הסדרות של יס, לקבל ים זה 3 ממירים בחינם. להוסיף מנוי לפרטנר טי וי ללא ממירים ב 69 ש"ח לחודש, לצפייה בטלוויזיות חכמות. ככה ב 130 ש"ח מקבלים שירות ותכנים מ 2 חברות שונות,מה שמקטין את הסיכון להיתקע בלי טלויזיה. אני הוספתי גם נטפליקס, והחיים תותים.
- 16.תעברו לסטינג טי.וי של yes (ל"ת)אורית 21/08/2021 10:44הגב לתגובה זו
- 15.ישראל999 20/08/2021 20:24הגב לתגובה זובטח לא לצמוח, עם איכות כזאת !! אני עברתי מהוט לפני חודשיים וחשבתי שקיבלתי את השירות הגרוע ביותר עדדדד שהגעתי לסלקום!! תקלות ארציות ותקלות מקומיות ותקלות נקודתיות על בסיס יומי
- 14.נחמן 20/08/2021 19:02הגב לתגובה זופרטנר סלקום . צריכים למזג את דור 2 לחברה חדשה שתמכור סים לדור 2 בלבד . - פריפאייד בלבד . וככה ציבורים גדולים שמעוניינים רק בשירות של שיחות והודעות . יכולים לקנות את הסים ב-36 ש"ח . ולהטעין אותו בכל סניף דואר או תחנת רכבת . בסך 50 ש"ח . והיתרה תהיה בתוקף למשך 18 חודש .
- 13.חיים 20/08/2021 18:56הגב לתגובה זועברנו מיס לפרטנר. על הפנים.לא מו לץ תכנים בסיסיים בלבד. אין לסרטים ולתכניוצ תרגום ופסקול ברוסית.כל היום א ו ביו טיוב וזה יש לכל חברות הכבלים. חוץ מהמחיר והאפשרות לטריפל דיי עלוב. כניראה נחזור ליס אם יורידו מחירים.
- 12.1 20/08/2021 17:39הגב לתגובה זולא מספיק שאין מה לראות שם הם גם מורדים עכשיו ערוצים תקיעות אינטרנטיות שגורמות לתקיעות של השידורים ב TV תקלות אין ספור
- 11.שלומי אשקלון 20/08/2021 17:38הגב לתגובה זואני כבר 4 שנים עם סלקום TV אחרי שהייתי 2 ביס ו3.5 שנים בהוט בהתחלה יהיה קשה קצת להתרגל לסלקום אבל ההיתרונות גברו על החסרונות בהמשך .היום כל בני הבית כולל הילדים מתים על סלקום TV תוכן .שירות מחיר אחלה הטריפל שלהם בלי כל הצרות שניו לי כל חודש חודשיים מעלים מחירים .סלקום תשלום קבוע
- 10.חינם. 20/08/2021 16:30הגב לתגובה זוחינם.
- 9.עמוס 20/08/2021 16:14הגב לתגובה זוצריך לחפש נתח שוק חדש ולתת לו את הפרסום המתאים. נראה לי שצריך לעשות פילוח של המצטרפים לשירותים של סלקום ופרטנר וכמובן פילוח פוטנציאלי. לבחון למי יותר מתאים לצפות בטלויזיה באינרנט. לשלב בחבילות תכנים חדשים אולי אפילו משחקים .
- 8.שימי 20/08/2021 14:06הגב לתגובה זואין להם כלום, פח של שירות וקומבינות על תכנים.. מנוי ישיר מול נופליקס ודיסני סוגר לנול הכל. הגיע הזמן שיקומו נותני שירות בארץ באמת מבינים את הלקוח ועולים ברמה של שירות.
- 7.אורן 20/08/2021 12:35הגב לתגובה זולקוח סלקום טיוי
- 6.מוני 20/08/2021 12:05הגב לתגובה זושתי החברות מעלות מחירים ולקוחות נוטשים.פשוט מאד.
- 5.שידורים חוזרים של תכנים עלובים זה כל הסיפור (ל"ת)עמי ותמי 20/08/2021 11:45הגב לתגובה זו
- 4.אייל 20/08/2021 11:15הגב לתגובה זותוכן מועט וכמעט לא מתחדש (זה לעומת סלקום). הייתרון היחיד שלה הוא במחיר הנמוך שלה. עברתי אליה כי התלהבתי מהמחיר הנמוך מאוד יחסית למתחרות וכחלך סיבים אופטיים. לא הערכתי שלמחיר כל כך נמוך תהיה כנראה השפעה בתוכן. אני בדרך החוצה
- 3.פועלת 20/08/2021 10:58הגב לתגובה זוהסרטים נרכשים ב 10 ש"ח והלקוח משלם 200 ש"ח . היתה צמיחה. עכשיו הלקוח למד את הלקח והצמיחה נעצרה. למה חושבים כאן שהציבור מטומטם לגמרי ?
- 2.משה 20/08/2021 10:32הגב לתגובה זונציגי החברה משקרים ללקוחות שרוצים להתחבר ואף קובעים תור לחיבור ולכן אסור להתחבר לחברה לא אמינה כזאת.
- 1.הוט הכי טובים (ל"ת)אנונימי 20/08/2021 10:15הגב לתגובה זו
- sheckila 20/08/2021 16:47הגב לתגובה זויותר גרוע מהוט עוד לר קם בארץ
- בן 21/08/2021 08:40אין דבר עלי אדמות שהוא גרוע מהוט. פשוט לא להתקרב.
