בדיקה חובה: אולי יש לכם כסף ולא ידעתם; 6.5 מיליארד שקל בחשבונות רדומים בבנקים

במערכת הבנקאית יש כ-528,000 חשבונות בנק ופיקדונות ללא תנועה של יחידים, בסך מצטבר של כ-6.5 מיליארד שקל. מזה, מספר חשבונות הבנק של נפטרים עומד על כ- 86,000 בסך מצטבר של כ-1.6 מיליארד שקל.

טעות באתר הר הכסף - תבדקו שוב!
בשבועות האחרונים הגיעה לבנק ישראל פניה שממנה התברר, כי חלק מהמידע באתר  שמאפשר חיפוש של חשבונות רדומים אינו מעודכן. בעקבות כך בוצעה בדיקה מקיפה ממנה עלה, כי בין החודשים יולי 2018 לאוגוסט 2019 התרחשה תקלה טכנית בתהליך העברת הנתונים על ידי בנק ישראל וקליטתם באתר הר הכסף 2 -מדובר על אתר שבו יחסית בפשטות ניתן לבדוק אם יש לכם (וגם לקרוב שנפטר) חשבון בנק רדום (למעבר לאתר "הר הכסף" לצורך איתור חשבונות בנק רדומים לחצו כאן). 

הבדיקה חשובה מאוד כמובן, ומעבר לכך, חשוב מאוד לבדוק שנית - בגלל התקלה היו אזרחים שפנו לאתר וקיבלו תשובה שלילית, על פיה אין על שמם חשבונות או פיקדונות, בעוד שהם היו אמורים לקבל תשובה חיובית.

מנתונים שנאספו לאחר שטופלה התקלה, עולה שבמהלך התקופה האמורה פנו כ- 280,000 אזרחים לאתר. מתוכם: כ-263,000 קיבלו מידע נכון (קיומו או העדר קיומו של חשבון ללא תנועה), וכ-17,000 קיבלו  מידע שגוי (כלומר, תשובה שאין חשבון ללא תנועה למרות שקיים כזה). מתוך 17,000 החשבונות האמורים, כ–7,000 הפכו במהלך התקופה האמורה לחשבון פעיל (בין אם על ידי איתור יזום של הבנקים, או פניית הלקוחות לבנקים או ביצוע פעולה בחשבון). כלומר 10 אלף איש לא קיבלו מידע נכון, והם הולכים בתחושה שאין להם חשבון אבוד ויש להם. טעות, ובנק ישראל והאוצר מנסים לתקנה ולהגיע לציבור זה.  

תבדקו אם יש לכם כסף בבנקים וגם... בחסכונות פנסיונים 
בבנק ישראל מסבירים כי התקלה לא נוגעת לחיפוש חסכונות פנסיונים ופוליסות ביטוח חיים ("הר הכסף 1").  "אנו מתנצלים על התקלה ומזמינים את הציבור הרחב, לבדוק שוב, ללא כל עלות, האם יש לו או לקרוביו שנפטרו חשבונות בנק ופיקדונות ללא תנועה. מאחר והחיפוש באתר "הר הכסף 2" מוגבל ל – 10 חיפושים, מכסת החיפושים אופסה לכלל הפונים לאתר בתקופה הרלבנטית, על מנת לוודא שכל הלקוחות יוכלו לשוב ולבדוק את הנתונים לגביהם".

 לאתר הר הכסף 2 (איתור חשבונות בנק)