עימותים והתרסקות; מה קורה במועצה לצרכנות? והאם ברקת יסגור אותה?

שר הכלכלה ניר ברקת רוצה לסגור את המועצה לצרכנות. פוליטיקאים לא אוהבים גופים מקצועיים שהם לא שולטים בהם. אבל את מה שקרה השבוע במועצה לצרכנות ניתן לכנות רק במילה אחת, התרסקות.

לאחר חודשים בהם מעמדו של מנכ"ל המועצה עופר פיינשטיין היה רעוע לאחר פרסום תחקיר כנגדו בערוץ 11 על אי סדרים ולאחר שהיה בעימותים קשים עם יו"ר המועצה יונה טילמן ועם היועצת המשפטית עו"ד שרון מאיר, פיינשטיין לא התייצב לשימוע לפני פיטורין אליו זומן על ידם, והגיש ליו"ר המועצה מכתב התפטרות בו תקף אותו קשות.

מיד לאחריו 5 בכירים נוספים במועצה הודיע כי הם עוזבים יחד איתו, דוברת המועצה רקפת וינטרוב, מנהלת מחלקת פניות הציבור לנה פורטנוי, עו״ד הדס יעקובסון מנהלת הרגולציה, טניה אומן תקומה, המידענית ואנליסטית המועצה, וסמנכ״ל הכספים רו״ח איל מימון.   כידוע תפקידה של המועצה לצרכנות הוא סיוע במאבק ליוקר המחיה, טיפול, הגנה וסיוע לצרכנים מול גופים פרטיים וציבוריים. קידום חינוך, פרסום והסברה למודעות צרכנית. ייזום הצעות לחקיקה בתחום הגנת הצרכן. עריכת בדיקות מוצרים ושירותים, בדיקות השוואתיות, הגשה וייצוג בתובענות, עתירות והליכים משפטיים שונים. חוות דעת וניירות עמדה בענייני צרכנות. קשר עם ארגוני צרכנות בינלאומיים. הגברת מודעות צרכנית בקרב האזרחים - באמצעות הנעת שת"פ עם משרדי ממשלה רלוונטיים.

מזה שנים שמעמד המועצה והשפעתה לוקים בחסר. אין לה שיניים בכדי להוות גורם רציני שיסייע לצרכנים. תקציב המעצה עומד על כ-9 מיליון שקל בשנה ומועסקים בה מעל 35 עובדים.  

חוסר אמון

מנכ"ל המועצה עופר פיינשטיין כתב במכתב ההתפטרות ליו"ר המועצה כי התפטרותו נובעת מ"חוסר אמון" כלפיו, וכלפי היועצת המשפטית עו"ד שרון מאיר. פיינשטיין כתב "בשנת 2020 הסכמתי בשמחה להצעת ועדת האיתור לכהן כמנכ"ל המועצה. נכנסתי לתפקידי באפריל 2021 ומאז שינתה המועצה פניה".

• המועצה לצרכנות - רשתות השיווק מנצלות את המלחמה להעלאות מחירים
• המועצה לצרכנות: חברות תעופה מנצלות את המצב ומעלות מחירים

המנכ"ל הפורש כתב במכתבו כי בשנת 2022 החזירה המועצה לציבור 16 מיליון שקל וכי "בשנה האחרונה אנו מסייעים באופן אקטיבי למאבק ביוקר המחיה, ומפרסמים כלי סטטיסטי חשוב ביותר של מחיר מזון. במועצה הגיעה בתקופה זו לשיא החשיפה התקשורתית אשר כללה למעלה מ-500 אזכורים בשנה מתוכם 250 ראיונות".

פיינשטיין תקף את טילמן יו"ר הדירקטוריון וטען כי שיתף פעולה עם ערוץ 11 כנגדו בתחקיר שנעשה עליו לפני מספר חודשים. "לפני כשנה החל שינוי מהותי, ומצאתי עצמי יחד עם בעלי תפקיד נוספים, תחת מתקפה מרושעת, מאלו שהיו מקובלות בעבר במועצה ואשר ניסיתי לבלום. מכתבי תלונה אנונימיים נשלחו לשרת הכלכלה ומשם הועברו לטיפולך".

ו"הנה במקום לעשות בירור יסודי ומהיר בחרת למנות ללא כל בסיס וסמכות שופטת בדימוס לבדיקת הטענות. תוך זמן קצר התברר כי לאחר שנודע לך ולעו"ד שרון מאיר היועצת המשפטית כי הבדיקה אינה מעלה דבר, החלטתם להעניק לבודקת סמכויות לבחינה כוללת של כל סוגיה העולה בדעתכם. הבודקת סיימה  את עבודתה ולא מצאה פגם בפעילות המועצה. ולא המליצה על נקיטת כל מהלך כנגד מי מעובדי ומנהלי המועצה".

• בצל הירידות בשווקים: המשקיעים זרמו לקרנות הכספיות
• איך לבחור כרטיס אשראי – כל מה שצריך לדעת
• תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"

פיינשטיין טען כי "אחד השיאים המפוקפקים היה בראיון שנתנה עו"ד מאיר לכאן 11 הכולל טענות שקריות ולשון הרע פוגענית, תוך הפרה של כל כללי הסודיות הנדרשים". פיינשטיין מציין כי בגין עובדה זו הגיש תביעה בבית הדין לעבודה כנגדם.

 במועצה טוענים שהמנכ"ל משקר

המנכ"ל הפורש תקף במכתבו את טילמן על צעדיו האחרונים במועצה. "בחודש האחרון התחלת בכינוס ישיבות ללא מנכ"ל ובהם קיבלתם שורת החלטות שאינן מאפשרות ניהול תקין של הארגון. בין היתר שונו זכויות החתימה בחברה באופן שניתן לבצע התחייבויות ללא חתימת המנכ"ל וראש אגף הכספים איל מימון", (שהתפטר גם בעקבות זאת).

פיינשטיין חתם את מכתבו וכתב כי "ניסיונותיו לבטל החלטות אלו בבית הדין לעבודה עלו בתוהו, וכך גם הפניות לרשות החברות ולאור כך הוא מתפטר, והתפטרותו תיכנס  לתוקף בסוף אוקטובר הקרוב.

כאמור בעקבות התפטרות פינשטיין התפטרו דוברת המועצה רקפת וינטרוב שכיהנה יותר מעשור בתפקידה במועצה, מנהלת מחלקת פניות הציבור לנה פורטנוי, שעבדה יותר מ-20 שנים במועצה, עו״ד הדס יעקובסון מנהלת הרגולציה, בעלת וותק של 12 שנים במועצה, טניה אומן - תקומה, מידענית ואנליסטית המועצה, ב- 9 השנים האחרונות וסמנכ״ל הכספים רו״ח איל מימון.

הצעת המתפטרים להודעה מקדמת של שלושה חודשים נדחתה על ידי טילמן והם התבקשו לסיים את תפקידם באופן מיידי.

מהמועצה לצרכנות נמסר: "המועצה מברכת על החלטת עופר פיינשטיין להתפטר מתפקידו כמנכ"ל המועצה, זאת לאחר שניסיונותיו לכפות את המשך העסקתו על המועצה, באמצעות הליכי סרק שהגיש לבית הדין לעבודה, נכשלו ונדחו ולא בכדי הוא אף חויב בהוצאות. המועצה רואה בחומרה רבה את דברי הבלע והשקר שכתב בניסיון שלא לקחת אחריות על המעשים המיוחסים לו בזימון לשימוע החמור שקיבל ובחר להתפטר במקום להשיב לו, ומצרה על בחירתו לנסות לפגוע בפעילות המועצה ועובדיה המסורים".