שירותי רשת כוללים: התאבדות כלכלית לחברות התקשורת
במחקר חדש שמפרסמת חברת המחקר והייעוץ פורסטר ריסרץ', מזהירים כי הכנסות עתידיות נמוכות למדי והשקעות ענקיות הדרושות לצורך אספקת שירות רשת כוללים, עשויות להביא להפסדי עתק לחברות הטלקום במערב אירופה.
שירותי רשת כוללים (triple play) הם אלה המאפשרים אספקת קול, וידאו ונתונים על גבי קו תקשורת יחיד. בפורסטר מעריכים כי ההפסד המצטבר לחברות התקשורת עשוי להגיע לסכום מצטבר של למעלה מ-3,700 יורו לכל מנוי, על פני תקופה של כ-10 שנים.
בפורסטר מציינים, כי חברות הטלקום נמצאות כיום תחת מכבש לחצים כבד, המופעל עליהן משני כיוונים שונים. הכיוון הראשון הוא התחרות בשוק מצד חברות טלקום אחרות, והכיוון השני הוא הייפ (hype) אדיר הנוצר על-ידי יצרני ציוד התקשורת הפועלים בשוק, ומעוניינים למכור את המערכות החדשות שלהם.
כתוצאה מלחצים אלו, כמה חברות תקשורת במערב אירופה כבר החלו להציע טלוויזיה המבוססת על פרוטוקול אינטרנט (IPTV), וזאת בנוסף לשירותי הקול והנתונים שהן מציעות זה מכבר למנויים שלהן. אולם, המחקר של פורסטר מראה כי חברות הטלקום צריכות לחשוב היטב ולקחת נשימה עמוקה לפני שהן ממשיכות במסלול הטמעת IPTV, משום שהסיכויים מצטברים נגדן, ומראים שחברות הטלקום לא יצליחו באספקת שירותי טלוויזיה.
לארס גודאל, אנליסט בכיר בפורסטר, מציין כי השאלה הגדולה אשר נשארת, היא–האם חברות התקשורת יהיו מסוגלות להרוויח כסף, כתוצאה מריצתן לתחום הטלוויזיה על גבי האינטרנט? וכרגע, התשובה היא – לא.