רשות ני"ע מגיבה על מאמר ב-Bizportal נגד הקמפיין
בתגובה למאמרו של יוסי פינק אותו פרסמנו ב-Bizportal אתמול (א', 11.2.07) תחת הכותרת: "הפרסומת של הרשות לניירות ערך: פשוט צחוק מעבודה", כותב היום דובר רשות נירות ערך, אורי קציר:
יוסי פינק לא טרח, לצערי, לנסות ולהבין על מה מדבר תשדיר "לכסף שלך מגיע לדעת יותר" לפני ששפך את מררתו עליו. חבל. ניסיון להבין היה אולי מבהיר לו כמה דברים טרם הגיעו למסקנות פזיזיות כל כך.
ההחלטה על ביצוע המהלך התקבלה על רקע ההבנה, כי חלק מהציבור תופס עצמו כחסר את הכלים הדרושים להתנהלות יומיומית בשבילי שוק ההון. רבים גם אינם מודעים לעובדה שגם אם הם אינם משקיעים בבורסה במישרין, הרי שהם עושים זאת בעקיפין באמצעות הפרשותיהם לקרנות הפנסיה, לקופות הגמל, לביטוח המנהלים ועוד. תפיסה זו קיבלה אישור במחקר שנערך באמצעות לשכת הפרסום הממשלתית. המחקר הראה כי אחד החסמים המרכזיים בקרב הציבור, בכל הקשור לשוק ההון, הוא העדר ידע, המעצים את החשש והחרדה ביחס להשקעות. העדר הידע בא לידי ביטוי במספר רבדים: חוסר היכרות עם השפה ומושגי היסוד; היעדר מודעות לאפיקי השקעה קיימים; תפיסה לפיה השקעה בשוק ההון מתאימה רק למי שברשותו סכום כסף גדול יחסית; וכן הלאה. בנוסף, השינויים המבניים והרגולטוריים שעברו על שוק ההון בשנים האחרונות הביאו להרחבת מגוון אפיקי ההשקעה ולהעצמת ההתלבטות של המשקיעים.
לאור ממצאים אלה החליטו הרשות והבורסה לצאת במיזם משותף שמטרתו להפחית חרדה הנובעת מחוסר ידע ולקרב את הציבור אל שוק ההון. הקמפיין מבהיר שידע הוא הדרך הטובה ביותר להתמודד עם מורכבות הנושא ומסביר כי לפני קבלת החלטה על השקעה פיננסית יש ללמוד את הנושא ולהתייעץ עם אנשים שזה תפקידם. הקמפיין גם מבהיר כי בשוק ההון פועלים בעלי רישיון (יועצי השקעות, משווקי השקעות ומנהלי תיקי השקעות) שהחוק מטיל עליהם לפעול בראש ובראשונה למען טובת הלקוח.
הקמפיין כולל תשדיר המתאר קבוצת תמיכה שמשתתפיה מגלים עניין בשוק ההון אך חשים כי אין בידם את המידע הדרוש לקבלת החלטות השקעה. במלים אחרות, התשדיר מתאר קודם כל את הבעייה (באמצעות קבוצת התמיכה, שהיא אלמנט שנועד להציף בעיות ולהתמודד עימן)- ולאחר מכן מפנה למקום שיוכל לסייע בפתרונה: אתר אינטרנט שהוקם במיוחד ובו מוסברים מושגי יסוד פיננסיים בשפה בהירה וקלה להבנה. האתר, מלבד מתן אינפורציה בסיסית, כולל גם הדמיה תמציתית של תהליך בדיקת צרכי המשקיע שאותו חייב לבצע בעל הרישיון שאצלו מבצעים השקעה פיננסית.
פינק לא הבין, כנראה, שמטרת הקמפיין אינה להביא את הציבור לשוק ההון, אלא לתת בידיו כלים שיהפכו את ההתנהלות שלו במסגרת שוק זה לרציונליים ולמושכלים יותר. הוא מדבר על פרסומת שלפחות "מסתכלת בגובה העיניים של קהל היעד ומסבירה למה כדאי לו לרכוש את המוצר". אז זהו, שבקמפיין הזה לא מנסים למכור שום מוצר ולא מבקשים מאף אחד לשלם כסף אלא מבקשים להעביר לצרכן יידע ובחינם. וזה מה שפינק לא מבין. הסיסמאות האלטרנטיביות שהוא מציע מתאימות אולי לגופים המבקשים המבקשים למכור מוצר לציבור בכסף, אבל לא לקמפיין מסוג זה. נכון, המסר כאן מורכב יותר מאשר בקמפיין מסחרי רגיל, אבל דווקא משום כך היה ראוי שפינק ישקיע מעט יותר זמן ומאמץ בהבנתו במקום לירות מהמותן.
*הכותב, אורי קציר הינו דובר רשות ניירות ערך בישראל
