טושיבה קוראת חזרה לסוללות נוספות של מחשבים ניידים

בפעם השנייה תוך פחות מחודש, מכריזה טושיבה על קריאה בחזרה של סוללות למחשבים נישאים מתוצרת סוני - בשל חשש מפני התחממות יתר שעלולה לגרום להתלקחות שריפה. הקריאה בחזרה השנייה, אותה פרסמה הרשות האמריקנית לבטיחות של מוצרי צריכה, מתייחסת לכ-1,400 מחשבים נישאים מדגמי Satellite A100 ו-A105, וכן Tecra A7 -שעולה החל מ-680 דולרים. הקריאה בחזרה הוכרזה בעקבות שלושה מקרים מחוץ לארה"ב בהם דווח על התחממות יתר של סוללות למחשבים נישאים. למרות שלא דווח לפי שעה על פגיעות גופניות, ממליצה הרשות האמריקנית לבטיחות של מוצרי צריכה לבעלי מחשבים נישאים מהדגמים האמורים להפעיל אותם בעזרת כבל מתח חשמלי.

בחודש יולי הכריזה טושיבה על קריאה בחזקה של 10,000 סוללות למחשבים נישאים מדגמי Satellite ו-Tecra, לאחר שבחודש יוני היא דיווחה כי לפחות בשני מקרים פרצה שריפה בשל התחממות יתר של סוללות מתוצרת סוני. ברשות האמריקנית לבטיחות של מוצרי צריכה מנו 16 דיווחים על התחממות יתר של סוללות ליתיום-יון מתוצרת סוני.

אפל, דל, לנובו ואייסר כבר פרסמו קריאות בחזרה לסוללות נטענות פגומות. בשנה שעברה הכריזה סוני על קריאה בחזרה ל-9.6 מיליון סוללות בסך הכל - הקריאה בחזרה הגדולה אי פעם בתולדות תעשיית המחשבים. למרות שהמכירות של המחשבים הנישאים לא נפגעו, מעריכים מומחים כי פרסום של תקלות נוספות עלול להניע לקוחות לעבור למותגים אחרים.

בסקר שערכה חברת המחקר IDC בקרב מקבלי החלטות בארגונים וצרכנים פרטיים השיבו 15% כי בכוונתם לשנות את תוכניות הרכש בעקבות הקריאות בחזרה - שיעור שדי בו כדי לגרום לזעזועים בשוק, במיוחד אם לוקחים בחשבון את הכמויות הגדולות של המחשבים הנישאים שרוכשים ארגונים.

מספרי הדגם של הסוללות שנכללות בקריאה בחזרה השנייה עליה הכריזה טושיבה הם: PSAA0U, PSAA2U, PSAA9U, PTA70U ו-PTA71U.