מפרויקט IT לאתגר עסקי
תחום פתרון הקצאת משתמשים נחשב בעבר כנושא טכנולוגי מובהק, שהעסיק בעיקר את מחלקות ה-IT בארגונים מרובי משתמשים מבוזרים. עם הזמן הפך נושא זה להיות חלק מתחום ניהול הזהויות, ואחד מהנושאים החמים ביותר בתחום התוכנה לאבטחה.
באופן מעשי ניהול ההרשאות והקצאת הזהויות למשתמשים מהווה את אחד מכאבי הראש הקלאסיים של כל מנמ"ר בארגון גדול מבוזר משתמשים. הנסיבות ברורות: הביזור ההולך והגדל של הארגונים, אתגרי האבטחה שעומדים בפני המנמ"רים, אשר מחייבים אותם לתת הרשאות ופתרונות יצירתיים ומוגנים ככל האפשר לכניסה למערכות, ודרישה גוברת מצד המשתמשים להרשאות ידידותיות במציאות של מחסור טבעי ברשיונות וביכולת לספק משאבים. כל אלו הפכו את התחום הטכנולוגי לכאורה למדע בפני עצמו, עם שחקנים וגיבורים משלו.
על פי בדיקת שוק עדכנית שערכה גרטנר באחרונה (הנכונה לרבעון השני של 2007), תחום ניהול הקצאת המשתמשים עומד להיות חבילת פתרונות עצמאית, כשלפחות ארבע מתוך חמש השחקניות המובילות מספקות אותה במסגרת שיתופי פעולה עם אינטגרטורים וצד שלישי, ולא רק כחלק מהיצע המוצרים הרחב שלהם.
האנליסטים ארל פרקינס ורוברטה וויטי מגרטנר מסבירים: "הקצאת משתמשים הפכה מנושא של הטמעת פרויקט IT לבעיה עסקית בעלת השלכות רחבות יותר בקרב גורמים רבים, אשר דורשת תקשורת רחבה יותר ברחבי קהילות רבות. זה היה הגורם העיקרי לבעיות בפרוייקטי הקצאת משתמשים קיימים, והסיבה הנפוצה ביותר לכישלון. יצרנים המכירים בצורך זה ומסוגלים לטפל בו באופן היעיל ביותר, הם המובילים בהקצאת משתמשים, ויישארו כאלה. קריטריון זה הוא העיקרי ובעל משקל שווה לנתח שוק או הכנסות".
השחקנים הראשיים המסורתיים והמובילים בשוק זה הם: סאן, הממוצבת חזק מאוד בתחום; יבמ עם המוצר הוותיק טיבולי, ונובל - שחקן ותיק, אך חדש בריבוע המובילים, אליו הגיע באמצעות מוצר ה-IDM שממוצב כפתרון שנועד להפחית עלויות פריסה וניהול, מפשט את נושא הקצאת ההרשאות ומקפיד על צמידות לרגולציות ותקני תעשיה.
על פי פרקינס ווויטי, נובל עלתה לליגת המובילים משום שבפתרון שהיא מציעה יש מידה רבה של חזון המקושר ישירות לחוויית המשתמש של הלקוח, עם מיצוב שוק חזק מאוד. מיצוב זה מעניין, כיוון שמתחרתה הגדולה של נובל בתחום זה היא CA שעדיין ממוקמת במשבצת החברות המאתגרות, אם כי ממש על גבול ריבוע החברות המובילות. בריבוע החברות המאתגרות אפשר למצוא שחקנים כגון מיקרוסופט שממקמת את מאמציה בשוק ה-SMB.
היקף השוק של הקצאת משתמשים, שהוא חלק משוק התוכנות לאבטחה, נאמד ב-2006 ב-738 מיליון דולרים, גידול של 12.3% לעומת השנה הקודמת. הצפי הוא שקצב גידול זה יימשך גם השנה.
גרטנר מציינת, כי אף אחת מהשחקניות בליגת המובילות לא מספקת את כל מגוון הפתרונות לכל רמות הרכיבים השונות. סאן, יבמ וגם אורקל נהנות מבסיס ההתקנות הרחב ביותר בתחום, ולכן הן מובילות שוק מובהקות, כשמבין שלישייה זו, יבמ וסאן הן הדומיננטיות. לאורקל יש עוד עבודה רבה לפניה, אם כי לדעת האנליסטים סיכוייה לעקוף את סאן ויבמ טובים.
שחקנית נוספת בתחום היא HP, לה יש פתרונות ותיקים, אולם לדעת מחברי הדו"ח, HP לא משקיעה מספיק מאמצים בתחום זה, ומעניקה תחושה ללקוחותיה שהיא עושה זאת בעל כורחה ולא מעניין ממשי.בראש הריבוע של החברות המאתגרות נמצאת BMC המוכרת גם לשוק הישראלי בעיקר בתחום השו"ב.
השורה התחתונה ניהול הקצאת משתמשים: רישמו לכם למעקב.
עוד יהיה שמח כאן...
