בקשה לאישור תביעה ייצוגית: חברות המחשבים איבורי ו-KSP מכרו ציוד פגום לעשרות אלפי צרכנים
בקשה לרישום תביעה ייצוגית בסכום עתק של 160 מיליון שקלים הוגשה ביום חמישי האחרון לבית המשפט המחוזי בפ"ת, כנגד רשתות המחשבים אייבורי ו-KSP בגין הפצת מוצרים פגומים ביודעין. כך עולה מכתב הבקשה שהגיע לידי Bizportal. בקרב הנתבעים מופיע גם סי.אר.ג'י. אלקטרוניקס (CRG), היבואן המשווק של מוצרי חברת SEAGATE בארץ.
על פי כתב התביעה שהוגש ע"י עורכי הדין אלונה כביר ויצחק לוין בשם עו"ד ארז יוסף ומאיר בן שבת, נטען כי חברות אייבורי, KSP והיבואן מכרו ושיווקו ביודעין כוננים קשיחים פגומים לעשרות אלפי צרכנים בארץ החל מתחילת אמצע שנת 2008 ועד היום.
חברת SEAGATE, יצרנית ציוד המחשבים וזו שיצרה על פי התביעה את אותם כוננים פגומים, הוציאה בעצמה הודעה רשמית ב-16 בינואר 2009 שבסדרה יש פגם ייצור. למרות זאת, נכתב בתביעה, הנתבעים המשיכו לשווק ולמכור ביודעין את הסדרה הפגומה במשך שנה לאחר ההודעה הרשמית של היצרנית SEAGATE וזאת ללא מתן כל אזהרה ללקוחות שניתן לבצע פעולת מנע של "עדכון קושחה" שבאמצעותה ניתן להציל את הכונן הקשיח הפגום מקריסה.
עוד נטען כי פגם הייצור גרם לכשל של החומרה ולאובדן המידע והגישה למידע. כתוצאה מכך נגרמה עוגמת נפש רבה לעשרות אלפי צרכנים שהכונן הקשיח שלהם "שבק חיים" במפתיע בתוך זמן קצר לאחר הרכישה. בנוסף רבים נאלצו לשלם סך של כ- 2000 שקלים לחברות שיחזור מידע על מנת להציל אובדן המידע שנגרם עקב המוצר הפגום שנמכר להם.
שי כץ, סמנכ"ל השירות של חברת אייבורי מסר בתגובה כי: "חברת אייבורי קונה את הדיסקים הקשיחים של 'SEAGATE' מהיבואן הרשמי בישראל 'סי.אר.ג'י. אלקטרוניקס'. טרם קיבלנו את כתב התביעה וכשנקבל נלמד אותו"
- 1.ronen 26/02/2012 22:47הגב לתגובה זואתם עוד במצב טוב לי ksp בכלל ביטלו את העסקה אחרי שכבר ביצעתי חלק מהתשלום טלפונית. נכון לרגע זה הם עדיין לא החזירו לי את התשלום אפילו!הם חזרו בהם מהצעת המחיר שהציעו לי (ויש לי הקלטה של השיחה בה נסגר פירוט המחשב המחיר התשלום) כתבתי על זה קצת כאןhttp://ariely.info/blog/tabid/83/entryid/76/ksp.aspx* אם מישהו מכיר את המנכל של ksp אני אשמח אם הוא יפנה אלי (לא שאני מצפה לכך)* אני לא שם את הטענה באנונימיות אלא אצלי במערכת* אם מישהו תובע אותם ורוצה הקלטות שמוכיחות חוסר אמינות שלהם צרו קשר