מרדכי שקלאר לא מאמין לרייטינג: "נתוני המונדיאל לא משקפים את המציאות"

מנכ"ל רשות השידור, מרדכי שקלאר, מלא בטענות נגד ועדת המדרוג. לטענתו, שיטת המדידה פוגעת בערוץ 1, על אף שרשות השידור אינה מונעת משיקולי רייטינג. כעת הוא דורש ממנכ"לית ועדת המדרוג, ד"ר יפעת בן-חי - שגב לכנס דיון דחוף של הוועדה ולבחון שינויים במערך המדידה.

במכתב שהעביר לבן-חי – שגב, שקלאר כתב כי "מזה זמן מקננת בי ובעמיתיי ברשות השידור תחושה, מבוססת למדי, כי תוצאות מדידת אחוזי הצפייה בערוץ 1 אינן משקפות את המציאות. למעשה, קיים חוסר הלימה בין התגובות הנשמעות לשידורי הערוץ - בעיתונות, בביקורות, בתגובות המתקבלות מהציבור - לבין הרייטינג המפורסם מדי יום".

שקלאר מצביע על 'שיטת השקשוקה' כנקודת המפנה: "הכול דברו אודות הסרט, דנו בו, שבחו את ערוץ 1 על אומץ לב ציבורי, הנושא לא ירד מהכותרות והרייטינג היה 13.3% בלבד".

הקש ששבר את גב הגמל: משחקי המונדיאל

שקלאר גם מתייחס לנתוני משחקי הכדורגל: "כששודר (המשחק המרכזי, א"כ) בערוץ 10, זכה ל-12.8% אחוזי צפייה בממוצע, ואילו שידורו בערוץ הראשון מניב רק 9.8% בממוצע. האומנם?".

הסוגיה הבוערת ביותר היא בשידורי המונדיאל: "ברור היה מראש כי חלק ניכר מהצפייה במשחקים ייעשה בחבורות, בפאבים, מול מסך אחד. יש אומרים שהיקף הצפייה מחוץ לבתים, שהיא רובה ככולה ב-HD, הגיע עד כדי 500 אלף איש. למרות זאת, הנה חלפו כבר 12 יום מתחילת התחרויות, ואילו הוועדה אינה משקללת נתונים אלה של צפייה בחברותא וממשיכה לשקלל הנתונים כבימים רגילים".

לדבריו, "קיים גם פער בלתי מוסבר לגבי נתוני הצפייה במשחקים של השעה 21:30 המשודרים בערוץ 1 - 16% בממוצע, לעומת המשחקים המשודרים באותה שעה בערוץ 2 - 23.3% בממוצע. פער של 7.3%. כך גם אתמול, 22 ביוני תוצאות המדידה לגבי 2 המשחקים ששודרו במקביל החל בשעה 21:30, היו מדהימות: 20% ל'רשת' ו-4.8% לערוץ 1. גם אם 2 המשחקים לא היו זהים ברמת העניין והיוקרה, הייתכן הפרש כה גדול - פי 4?!?".

0% רייטיגנ למשחק מונדיאל בערוץ 33?

סוגיה נוספת שברשות השידור מצביעים אליה מזה תקופה ארוכה, היא אי מדידת שידורי ה-HD בערוץ 511. על פי נתוני 2 חברות הטלוויזיה הרב ערוציות, HOT ו-yes, יש לשירות ה-HD כ-370 אלף מנויים יחד, 250 אלף ל-HOT ו-120 אלף ל-yes. לדברי שקלאר, "מן הראוי שהוועדה תתאים את מספר בעלי יכולת הצפייה ב-HD במסגרת הפאנל, כך שתשקף נאמנה את מספרם באוכלוסיה. וכיצד ייתכן שהוועדה לא נערכה לכך מבעוד מועד?".

גם ערוץ 33 עולה במכתבו של שקלאר, שעל פי ועדת המדרוג זוכה לא אחת לרייטינג של 0%. "אתמול שודר המשחק מקסיקו-אורוגוואי בשעה 17:00 בערוץ 33", כתב שקלאר, "הרייטינג היה 0%. איש לא צפה במשחק. הייתכן? מזה זמן טוענת רשות השידור כי ערוץ 33 אינו נמדד כהלכה והנה ההוכחה הניצחת".

ד"ר יפעת בן-חי מסרה בתגובה: "נתוני הצפייה אכן אינם משקפים באופן מלא את מציאות הצפייה בשידורי המונדיאל של ערוץ 1, כי הם אינם כוללים את כל הצפייה ב-HD. הוועדה מפרסמת זאת מדי יום עם הפצת הנתונים".

לדבריה, "שידורי המונדיאל משודרים בנסיבות של מעבר והסבת מערכת המדידה לטכנולוגיה חדשה, ולכן רק מיעוט מבעלי ממירי HD בפאנל נמדדים כעת. מועד החלת הטכנולוגיה החדשה הוא פועל יוצא של סיום המכרז על מערכת המדידה, שהתארך יותר מהצפוי.

"בהתייעצות עם פרופ' גילולה, היועץ הסטטיסטי של הוועדה, הגענו למסקנה כי אין כל דרך סטטיסטית 'לתקן' את נתוני הצפייה באופן מהימן וצודק. לפיכך, מה שנעשה זה מתן עדיפות גבוהה להסבת בתי HD בפאנל, בכפוף למגבלות החוזיות, וכן הוספת הודעה מבהירה בעניין, כאמור.

"בנוסף, בכוונת הוועדה לקיים בשבוע הבא סקר חיצוני משלים לבחינת היקפי התופעה של צפייה חוץ-ביתית בשידורי המונדיאל, שלא נמדדת כלל היום במסגרת מערכת המדידה.

לסיכום, טוענת ד"ר בן-חי-שגב כי "אמש לא נרשמו 0% צפייה בערוץ 33. באופן שגרתי נתוני הצפייה בערוץ 33 משויכים במערכת אוטומטית לערוץ 1. בהרצה חוזרת של הנתונים הופרדו נתוני הצפייה ב-2 הערוצים".