המועצה לצרכנות בישראל: הבנקים רוכבים על הציבור, צריך לשים קץ לעמלות

רווחי הבנקים נערמים גם גבו של הציבור, כך עולה מדבריו של מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות, עו"ד אהוד פלג, שקורא לדודו זקן ,המפקח הבא על הבנקים, למצוא את האיזון בין רווחי הבנקים לבין רווחתם של הצרכנים.

דו"חות הבנקים לרבעון השלישי הצביעו על מגמת התאוששות כללית במגזר הפיננסי. הרווח הכולל של 5 הבנקים הגדולים הסתכם ב-כ-1.8 מיליארד שקלים ברבעון החולף, ואילו החל מתחילת השנה מסתכם הרווח לכ-5 מיליארד שקלים. במועצה לצרכנות טוענים שהבנקים "רוכבים על גבו של הציבור".

ב-2008 כשהוכרזה הרפורמה בנוגע לעמלות, התנגדו הבנקים בטענה כי הכנסותיהם ייפגעו כתוצאה מהרפורמה. במועצה לצרכנות אומרים כי "לחששותיהם של הבנקים לא היה כל בסיס. מהנתונים הכספיים עולה שלא רק שהכנסות הבנקים מעמלות לא נפגעו, אלא בפועל הם גדלו בכ-1.2 מיליארד שקלים לעומת התקופה שלפני הרפורמה."

ניתוח של המועצה לצרכנות מעלה כי "שיעור ההכנסה מעמלות מתוך סך ההכנסות הכולל של הבנקים גדל ב-21% מלפני הרפורמה ועד היום. הכנסות הבנקים כיום מתבססות יותר על הכנסות מעמלות, ופחות על הכנסות מימון שהן הפעילות הקלאסית של הבנקים."

לדברי אהוד פלג, מנכ"ל המועצה לצרכנות, "הנתונים מצביעים על העובדה כי הרפורמה בעמלות לא רק שלא שיפרה את מעמדם של הצרכנים מול הבנקים, אלא שימשה את הבנקים לגבות יותר כספים." הוא מזכיר כי המועצה התריעה כי כשל השוק בתחום עמלות העו"ש נמשך גם לאחר הרפורמה בעמלות ונדרשת התערבות רגולטורית .

פלג קורא למפקח החדש על הבנקים, דודו זקן , "לפתוח דף חדש ביחסים עם הצרכנים. חייב למצוא את האיזון בין רווחי הבנקים לבין רווחתם של הצרכנים. כיום אנחנו רחוקים מנקודת האיזון, והצרכנים הם אלו שמשלמים את המחיר."