קנס בריבוע? הרשות להגנת הצרכן הטילה על הריבוע הכחול קנס בגין הטעיה

קנס בסך 160 אלף שקל הוטל על רשת הרבוע הכחול, בגין עבירות לפי חוק הגנת הצרכן. הסיבה לטענת הרשות להגנת הצרכן: מספר מקרים בהם היה שוני לרעת הצרכן בין המחיר המצוין על גבי המוצר, לבין מחיר המוצר בקופה, כמו גם הטעיה במבצעים ובשילוט המופיעים בחנויות.

הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס התייחסה לדברים ואמרה: "עבירות הטעיה מסוג זה גורמות נזק כלכלי נרחב לצרכנים ועבירות מסוג זה יטופלו על ידי הראשות בכל חומרת הדין".

בעקבות הסדר שהוצג לבית המשפט בשלבים מקדמיים של ההליך המשפטי הטילה שופטת ביהמ"ש השלום בחיפה אורית קנטור לפני כ-4 ימים, קנס בסך 160 אלף שקל על רשת הרבוע הכחול וכן חייבה אותה לחתום על התחייבות בסכום של 45 אלף שקל להימנע מהעבירות בהן הורשעה החברה ל-3 השנים הבאות.

בנוסף, מנהל קטגוריה למוצרי פארם ברשת, חויב לחתום על התחייבות אישית בסך 5,000 שקל ו-4 מנהלי סניפים הועברו להליך מנהלי ויוטלו קנסות מנהליים.

כתב האישום מייחס לחברה 6 מקרים בהם התגלה הפרש לרעת הצרכן בין המחיר שהוצג על גבי המוצר עצמו לבין המחיר שנדרש מהצרכן בקופה.

מקרה לדוגמא המתואר בכתב האישום מציג עובדות לפיהן נמכרו מגבוני "האגיס פיור" באריזה שכללה שתי חבילות וקופסת אחסון ועליה היה רשום "2 יח' + קופסה מתנה". בהשוואת מחירים התגלה, כי בפועל הקופסה לא ניתנה במתנה אלא נמכרה תמורת 1.01 שקל.

בכתב האישום מצוינת עבירה נוספת בגין הטעית הצרכן בכך שאחד הסניפים הוצג שלט לגבי מבצע שלא היה בתוקף וגרם לצרכנים לרכוש את המוצר תוך הטעייתם. חברת הריבוע הכחול הודתה בעובדות כתב האישום המתוקן והורשעה בגינן.

מהרבוע הכחול נמסר בתגובה: "רבוע כחול משרתת מיליוני לקוחות במעל ל- 200 סניפים. סימון מחירי המוצרים נעשה באופן ידני ומשתנה לעיתים קרובות מאד, מה שיכול לגרום לעיתים נדירות לטעויות בסימון. החברה עושה כל מאמץ להקפיד על סימון מדויק ונכון".