סיור מפכ"ל המשטרה רנ"צ רוני אלשיך בירושלים
צילום: דוברות המשטרה

מזל טוב: המשטרה גילתה את האי-מייל

לראשונה המשטרה מאפשרת פנייה מקוונת באמצעות אתר האינטרנט ומענה באמצעות מייל, ולא רק באמצעות דואר ישראל
מערכת Bizportal | (7)

משטרת ישראל דיווחה על שדרוג השירות במרכז פניות נהגים ארצי (מפנ"א). לראשונה המשטרה תאפשר פנייה מקוונת באמצעות אתר האינטרנט ומענה באמצעות מייל.   עד כה מרביתן של הפניות נעשו ע"י שליחת מכתב באמצעות דואר ישראל כאשר המענה ניתן באותו אופן, מה שהאריך את זמן הגעת הפנייה והטיפול. "במטרה לייעל את אופן הפניות והמענה לאזרחים, משטרת ישראל הכניסה בימים האחרונים שירות חדש המאפשר לתת מענה לאזרחים שפנו בפנייה מקוונת (בלבד) דרך אתר האינטרנט, לקבל מענה באמצעות מייל ולא כפי שניתן בעבר באמצעות דואר ישראל", נכתב בהודעת המשטרה. 

עם זאת, לא כל השיורתים ינתנו באי-מייל: "חשוב לציין כי לא ניתן לקבל מענה במייל לפנייה בבקשות להישפט והשירות של מענה בדואר ישראל ימשך כבעבר בסוגיה זו. ככלל, השירות לפניות באמצעות דואר ישראל ימשך והעברת המענה ישלח בדואר ע"י מפנ"א כפי שנעשה בעבר", נכתב בהודעה.

תגובות לכתבה(7):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 7.
    עכשיו יוכלו להטריד שטרות במייל (ל"ת)
    חבורת ערסים 21/08/2018 14:40
    הגב לתגובה זו
  • 6.
    דבר המערכת 20/08/2018 15:44
    הגב לתגובה זו
    בורחים מהעברינים הערבים.בורחים מהפשיעה והטרור החקלאי.בורחים מטרור האבנים ובקטבים נגד יהודים ימנים.בתחבאים עם מצלמה מאחורי העץ בכבישים.שוטרי סרק וחלם
  • 5.
    ביטוח לאומי גילו כבר אימייל או שעדיין צריך לשלוח פקס? (ל"ת)
    נו טוב 20/08/2018 15:31
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    למעשה 20/08/2018 15:18
    הגב לתגובה זו
    פועלת בשיטות של שנות ה70. גם אלשייך השתלב במערכת המיושנת והמסואבת הזו.
  • 3.
    פשש... הם בטח גייסו יוצאי 8200 לצורך הפרוייקט (ל"ת)
    גולם 20/08/2018 15:14
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    טור 20/08/2018 14:49
    הגב לתגובה זו
    כל כך מהר? מה אני אעשה עכשיו עם יונת הדואר שלי?
  • 1.
    עמוס 20/08/2018 14:45
    הגב לתגובה זו
    לפי הקצב הזה עד 2050 הם יגלו שיש טלפון חכם ואפשר יהיה לעשות את זה באפליקציה.