לייבפרסון מציעה שירות מרחוק לעסקים קטנים ובינוניים בחינם

חברת לייבפרסון +0.65% לייבפרסון 311 +0.65% בסיס:309 פתיחה:309.9 גבוה:311 נמוך:308.9 תמורה:64,532 לעמוד ציטוט חדשות גרפים פרופיל חברה המלצות כתבות נוספות בנושא: הדואלית (סימול: LPSN), תציע לעסקים קטנים ובינוניים בארץ את מערכות התקשורת שלה, ללא עלות. זאת, על רקע המספר ההולך וגדל של עסקים הנפגעים כתוצאה מהתפשטות נגיף הקורונה והנחיות משרד הבריאות.

על פי החברה, בעקבות התפשטות נגיף הקורונה החליטה החברה להציע לעסקים קטנים ובינוניים בישראל לקבל את המוצר שלה ללא כל עלות, ובכך לאפשר להם למכור ללקוחות ולהעניק שירות מרחוק. הטכנולוגיה של החברה מאפשרת ללקוחות לתקשר עם מותגים באמצעות הערוצים המועדפים עליהם, בעיקר באמצעות הודעות טקסט כמו וואטסאפ או פייסבוק מסנג׳ר. חברות הנפגעות מנזקי הקורונה תוכלנה לשלב ללא עלות את הטכנולוגיה של החברה הכוללת בוטים עם בינה מלאכותית, פתיחת ערוצי מסג׳ינג ללקוחות ועוד. 

לדברי החברה, בעקבות התפשטות הנגיף, מספר גדל והולך של ישראלים נאלץ להישאר בבידוד. בעלי עסקים קטנים ובינוניים, מדווחים על הפסדים כספיים גדולים הנגרמים להם כתוצאה מביטול אירועים וירידה חדה בביקורים של אנשים במקומות הומי אדם, בקניונים ורשתות מסחר.

הנטל העיקרי נופל על העסקים והעצמאים בארץ. חלק מהעסקים - בעיקר אלה הקשורים לענפי התיירות שנפגעו באופן מיידי, אך המעגל הולך ומתרחב ומצטרפים מדי יום עסקים מתחומים אחרים. 

עסקים המעוניינים לקבל את המוצר ללא כל עלות לתקופת המשבר מתבקשים להעביר את פנייתם לכתובת המייל הבאה: coronaid@liveperson.com

יובל מטלון, מנכ״ל לייבפרסון ישראל: "היה ברור לנו בלייבפרסון שאנחנו חייבים לרתום את היכולות המתקדמות שלנו, המאפשרות היום לעשרות אלפי לקוחות בעולם לתקשר בצורה מתקדמת עם מליוני הלקוחות שלהם, לטובת עסקים קטנים ובנוניים בישראל הנפגעים מנזקי הקורונה. חברות גדולות העושות שימוש בטכנולוגיה שלנו מציגות גדילה של פי שלוש במכירות וירידה ב 15% בהוצאות על שירות לקוחות, ואין ספק שהטכנולוגיה הזאת יכולה לסייע גם לעסקים הניזוקים מהקורונה להתקרב ללקוחות, שבשבועות האחרונים מדירים את רגליהם מאזורי מסחר והתקהלות הומים".