יאיר אבידן המפקח על הבנקים
צילום: בנק ישראל

הפיקוח על הבנקים: "העלות של ניהול עו"ש ירדה ב-2020 ב-17%"

הפיקוח על הבנקים פרסם דוח תקופתי לשנת 2020, על רקע משבר הקורונה אודות מחירי השירותים הבנקאיים; עלות כרטיסי אשראי הסתכמה ב-11.1 שקל, ירידה של כ-24% במהלך 2020, לעומת 2019
סתיו קורן | (2)

הפיקוח על הבנקים פרסם דיווח תקופתי אודות מחירי השירותים הבנקאים הנפוצים למשקי בית. הדוח הנוכחי סוקר את ההתפתחויות בשנת 2020 על רקע משבר נגיף הקורונה שפרץ במרץ 2020 והשפיע על צריכת השירותים הבנקאיים. 

להלן הנקודות המרכזיות שעולות מהדוח: בשנת 2020 נמשכה מגמת הירידה ביחס הכנסות מעמלות לנכסי המערכת הבנקאית, מ-0.92% ל-0.76%. מגמת ירידה זו החלה לאחר משבר 2008. עד היום נרשמה ירידה בשיעור מצטבר של כ-45%, המיוחסת למכלול המצטבר של פעולות הפיקוח והמערכת הבנקאית בתקופה הזו. הירידה בשנת 2020, ממשיכה מגמה זו אך גם מושפעת במידה רבה ממשבר נגיף הקורונה אשר פקד את המשק בתקופה זו ואינה משקפת מהלך עסקים רגיל. 

בשנת 2020 העלות הממוצעת של ניהול העו"ש והחזקת כרטיסי חיוב לחשבון הסתכמה בכ-22.4 שקל בחודש, ירידה של 17% ביחס ל-2019 עלות פעילות העו"ש הסתכמה ב-11.3 שקל, ירידה של כ-8% במהלך 2020. מגמת הירידה בעלות ניהול חשבון התעצמה בשל המשבר והירידה בפעילות המשקית, עלות כרטיסי אשראי הסתכמה ב-11.1 שקל, ירידה של כ-24% במהלך 2020. הירידה נבעה מקיטון בהכנסות מעמלות עסקאות ומשיכות במט"ח עקב ירידה בהיקף הפעילות בשל המשבר.

מנגד, חלה עלייה בדמי הכרטיס הנגבים - ממוצע דמי הכרטיס הסתכם בכ-6.9 שקל לחודש, בהשוואה ל-6.5 שקל בשנת 2019. העלייה נובעת בין היתר מכך שלקוחות רבים סיימו את תקופת הפטור מתשלום דמי כרטיס, שניתנה להם כהטבת הצטרפות בעת הנפקת כרטיס אשראי. 

בספטמבר 2020 פורסם צו פיקוח על מחירים במטרה להקל על לקוחות בהתמודדות עם משבר הקורונה ולעודד אותם להימנע מלהגיע לסניפים בתקופת המשבר ולבצע פעילויות בנקאיות מרחוק. הצו הוזיל את העמלות הבאות: דמי כרטיס חיוב מיידי, מכתב התראה של עורך דין ופעולה על ידי פקיד במוקד טלפוני. הצו היה בתוקף למשך 6 חודשים, עד ליום 13 באפריל 2021.

בשנת 2020 נצפתה ירידה בעמלת דמי ניהול ני"ע הנגבית בפועל במערכת הבנקאית, בטווח ממוצע של 5% עד10%, תלוי בשווי התיק. על אף הירידה האמורה חל גידול בסך הכנסות המערכת הבנקאית מעמלות ני"ע אשר נבעה מגידול בכמות פעולות בניירות ערך על רקע משבר הקורונה.

המפקח על הבנקים, מר יאיר אבידן: "מטרת הדוח להעביר מידע לציבור אשר יסייע לו להבין את העלויות הכרוכות בניהול חשבון בנק ולכלכל את צעדיו. אני שב וקורא לציבור לעשות שימוש בערוצים ישירים ובאמצעים דיגיטליים ולהכיר את הזכויות המגיעות לו ובכך לחסוך בעלויות. אציין כי בתוך כך הפיקוח דואג במגוון דרכים לאוכלוסיות שעשויות לגלות קשיים בתפעול אותם האמצעים הישירים, כדי לשמור על רמת שרות גבוהה גם עבורן".

קיראו עוד ב"בארץ"

תגובות לכתבה(2):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 2.
    שולמן 18/08/2021 12:57
    הגב לתגובה זו
    ריבית זכות אפס ריבית חובה אחוזים שלמים . מכאן רווחי בהנקים הם ,הרויחו בממוצע כ 17.5 % מיליארים על חשבון פקדונות הלקוחות והלוואות ללקוחות אחרים. במילים פשוט שוד הלקוחות.
  • 1.
    למסות את הבנקים 18/08/2021 12:56
    הגב לתגובה זו
    הפיקוח על הבנקים עושה צחוק מעבודה, העבודה בעיניים של הבנקים על הציבור 350 מיליון ש"ח רווח נקי כל חודש קבוע - 4 מיליארד שקל כל שנה קבוע - רווח נקי מי באמת נהנה מהכסף הזה? בטוח של הציבור עם כל הכבוד ל"פיקוח על הבנקים" שאחרי 3 ש' עוזבים את התפקיד שלהם לטובת תפקיד יוקרתי בענף הפיננסים - שהבנקים דאגו לסדר להם. אני קוראה למדינה להגדיל את המיסוי על הבנקים השמנים 4 מיליארד רווח נקי מכל בנק כל שנה קבוע יש סיבה מעולה למסות אותם במקום את הציבור