אפל הטמיעה את ChatGPT בסירי; יעזור להניע את המכירות שלל האייפון?

אחרי חודשים ארוכים של המתנה, ענקית הטכנולוגיה אפל השיקה היום עדכוני תוכנה (iOS 18.2) עבור רוב מוצריה המובילים, המשלבים לראשונה את מודל הבינה המלאכותית ChatGPT כחלק מהעוזרת האישית סירי.

השילוב של ChatGPT במכשירי אפל השונים (אייפון, אייפד ומחשבי מק) מופעל כאשר משתמשים שואלים את סירי שאלות מסובכות שהיא לא יודעת לתת עליהן תשובה. כאשר סירי נשאלת שאלה כזאת, היא מבקשת מהמשתמש רשות לגשת לשירות OpenAI. בחברה הדגישו כי  מטעמי פרטיות OpenAI התחייבה שלא לעשות שימוש בבקשות ולא לאחסן אותם בשרתיהם. 

התכונות של סירי עושות שימוש במודל GPT-4o של OpenAI, כאשר משתמשי אפל אינם צריכים חשבון נפרד כדי לעשות שימוש במודל. עם זאת, החברה מאפשרת למשתמשים לשלם עבור גרסאות משודרגות של ChatGPT דרכה, או לחלופין לגשת ל-ChatGPT דרכה.

השקת עדכון התוכנה מהווה אבן דרך משמעותית עבור החברה, שכן החברה מייחסת משקל רב ליכולות הבינה המלאכותית (Apple Intelligence) במכירות של האייפון החדשה שלה - iPhone 16. לא מעט אנליסטים סבורים שככל שהחברה תוסיף תכונות בינה מלאכותית חדשות הרי שהדבר יסייע בעדה להאיץ את מכירות האייפון, שכן זה עשוי להניע מחזור שדרוג של מכשירים ישנים שלא תומכים במערכת ההפעלה החדשה. בכך בחברה ינסו למצב את עצמם כמובילים בתחום הבינה המלאכותית המכוונת לצרכן.

ההשקה של עדכון התוכנה מגיעה לאחר שבחודש יוני האחרון השיקה אפל את פלטפורמת הבינה המלאכותית החדשה שלה, Apple Intelligence, אשר תוטמע במוצריה השונים ובמערכות ההפעלה שלה. כמה חודשים מאוחר יותר השיקה החברה תכונות בינה מלאכותית ראשוניות, דוגמת כלי כתיבה המסייעים בהגהה ושכתוב טקסטים, וסיכומי התראות. על פי החברה בכוונתה לשחרר עדכון נוסף ל-Apple Intelligence בשנה הבאה, הכולל שיפורים משמעותיים לסירי, כולל היכולת שלה לבצע פעולות בתוך אפליקציות.

ההימור של אפל על "בינה מלאכותית אישית" יצליח?

"פשוט יכול להיות קשה יותר ממורכב: אתה צריך לעבוד קשה כדי להפוך את החשיבה שלך לפשוטה. אבל זה שווה את זה בסופו של דבר כי ברגע שאתה מגיע לשם, אתה יכול להזיז הרים". הציטוט הזה שייך למייסד אפל, סטיב ג'ובס, שניווט את החברה מאז היווסדה ועד למותו לפני קצת יותר מעשור. ואכן נדמה שהמוטו של ג'ובס ממשיך לחלחל ולהוביל את האסטרטגיה של החברה גם בכל מה שקשור לבינה מלאכותית.

בזמן שגוגל, מטא, אמזון ומיקרוסופט מיהרו להשיק בשנה וחצי האחרונות פלטפורמות חדשניות שמאפשרות למשתמשים אינסוף אפשרויות, אפל לקחה את הזמן, ובחרה להתמקד באופן שבו הבינה המלאכותית יכולה לשדרג את מוצריה הקיימים ולסייע למשתמשים בפעולותיהם היומיומיות. התוצאה היא פלטפורמה, שלא עולה במאום על אלו של מתחרותיה, אך מכוונת אך ורק למשתמשי אפל. בהתאם, Apple Intelligence, תפעל באופן מקומי על המוצרים המתקדמים של החברה כמו האייפון 15 פרו, האייפדים החדשים ומחשבי המק  בעלי מעבדי M1.

העובדה שתוכנות הבינה המלאכותית יפעלו באופן מקומי, מאפשרת לחברה לענות על אחד החששות הגדולים ביותר שנוגעים לבינה מלאכותית - הפרטיות. על אף, שבחברה מדגישים שלעיתים תידרש לעשות שימוש בענן לצורך חישובים מורכבים יותר, היא שבה ומדגישה שזה יעשה באמצעות שרתי הענן שלה, כאשר היא מבטיחה שלחברה אין גישה לנתונים האישים של המשתמשים והיא לא עושה בהם שימוש. הבטחה שחברות כמו גוגול או OpenAI לא יכולות לתת למשתמשים.

בכדי לצמצם את הפערים מול ענקיות הטק, החברה תאפשר למשתמשים לעשות שימוש בפלטפורמות בינה מלאכותית מתקדמות. בשלב זה, החברה הכריזה תשתף פעולה עם ChatGPT של OpenAI, אך מיהרה להדגיש שהיא עשויה להכריז על שיתופי פעולה דומים גם המתחרה ג'מיני של גוגל.