לאחר זינוק של 11%, מה הסיבה שדוקוסיין עברה לירידות?
חברת דוקוסיין (DocuSign) DOCUSIGN INC העוסקת בחתימות אלקטרוניות על מסמכים ממוחשבים זינקה בתחילת המסחר ב-11% ולאחר מכן התהפכה, כשהסיבות לזינוק הן שהחברה עקפה את ציפיות האנליסטים בדוחותיה והאופטימיות המסתמנת בקרב המשקיעים בנוגע למוצרי החברה שמבוססים על בינה מלאכותית.
הסיבה להיפוך במניה היא כי מנכ"ל החברה אלן ת'יגסן אמר לאנליסטים בשיחה לאחר הדוחות כי דוקוסיין רואה "התנהגות יחסית זהירה מצד הלקוחות", בנוסף לעסקאות קטנות יותר ונפח עסקאות נמוך יותר.
מודלים של בינה מלאכותית כדוגמת ChatGPT נראים בהתחלה כמו איום קלאסי על דוקוסיין, כשהם מסוגלים לייצר ולשנות חוזים ברגע. עם זאת, בחברה די רגועים ובטוחים שלקוחות יפנו לחברה כדי לקבל שירות באיכות יותר גבוהה. "יש לדוקוסיין ניסיון רב שנבנה במשך שנים רבות בבניית מודלים ספציפיים להסכמים, זה ממש לא אותו דבר כמו לנסח עבודה להגשה בתיכון", אמר אלן ת'יגסן, ראש מחלקת קשרי המשקיעים של דוקוסיין.
לדוקוסיין יש היסטוריה באינטגרציה של יכולות בינה מלאכותית עוד לפני ההייפ האחרון. היא רכשה את Seal Software, חברת אנליזה מבוססת AI ב-188 מיליון דולר ב-2020. בנוסף החברה הודיעה לאחרונה כי תשתמש ב-ChatGPT של OpenAI על מנת לספק סיכומים של חוזים ללקוחותיה.
"טכנולוגיית ה-Generative AI יכולה להביא הזדמנויות חדשות על ידי שינוי דרך העבודה על הסכמים עם מוצרים חדשים ושיפורים המבוססים על בינה מלאכותית," אמר אנליסט ווד בוש דניאל איבס. בוודבוש נתנו דירוג נייטרלי למניה והעלו את מחיר היעד של המניה ל-67 דולר מ-60 דולר. אנליסטים ב-RBC Capital כתבו כי הבינה המלאכותית יכולה לדחוף יותר לקוחות להשתמש במוצר של דוקוסיין לניהול הסכמים לטווח הארוך ונתנו מחיר יעד של 59 דולר למניה. בנוסף, הוסיפו מ-RBC כי עדיין מוקדם לשפוט את ההצלחה הפוטנציאלית של החברה, בזמן שהיא מתמודדת עם סביבה מאקרו-כלכלית מאתגרת.
החברה דיווחה לרבעון הראשון על רווח למניה של 72 סנט, כמעט 30% יותר מאשר צפי האנליסטים. ההכנסות עלו ב-12% ועמדו על 661 מיליון דולר. ההכנסות ממנויים גדלו גם הם ב-12% ועמדו על 639 מיליון דולר. תחזית החברה לרבעון השני היא להכנסות של בין 675 מיליון ל-679 מיליון דולר. דוקוסיין נסחרת לפי שווי של 11.8 מיליארד דולר, זאת לאחר שמניית החברה ירדה 37% בשנה האחרונה כולה ועלתה 2% מתחילת השנה.
