אנשי מכירות אימצו לעצמם תואר ”יועץ”, לעיתים בלי הגדרה מקצועית ברורה ובלי אחריות משפטית. הפער בין ההגדרה העצמית ליכולת המקצועית הוא הסיבה שמשקיעים משלמים ביוקר
למרות כניסת ה-Ai, הרובוטים רחוקים מלהחליף את המגע האנושי בכל מקום ולכן מומלץ להפעיל מודל משולב בין דמויות וירטואליות למשפיענים אנושיים המעניקים חיבור רגשי ואמינות למותג
ראיון עם נציג שירות פלוס על מהפכת השירות הדיגיטלי, על הקושי להשיג גורם אנושי בעידן ה-AI, ועל הדרך שבה ידע נכון וניסוח חכם יכולים לקצר תהליכים
ולחסוך כסף ועצבים
עו"ד דנה עסיס-שנער, ששימשה בתור התובעת הראשית ומנהלת יחידת התביעות הארצית במשרד התחבורה, הובילה את החקירה הפלילית הגדולה ביותר שידע משרד התחבורה נגד חברת המוניות
יאנגו, מראשיתה ועד סיומה המוצלח בהגשת כתב אישום נגד החברה, בהרשעתה ובקביעת רף חדש באכיפת החוק