יעל לוטן

אדם שמיישם יחסי ציבור זקוק לחלוקה של קהלים לקבוצות מאחר שלכל סוג של קהל יהיו תחומי עניין שונים. לפיכך, הקידום שהוא מפנה אליהם חייב להיות מתוכנן באופן ספציפי לכל סוג של קהל

הדור השלישי הוא קצת כמו כולנו אך עדיין שונה, וכמו שלכל קהל מטרה יש את הדרך הנכונה לפנות אליו, כך גם הקהל המבוגר, שהוא קהל היעד של כולנו, ויש להתייחס אליו ברצינות ולשקול מספר פרמטרים

אסטרטגיה הינה מושג חדש בתחום יחסי הציבור. עד היום עסקו אנשי יחסי ציבור בביצוע שוטף של העברת מידע מהלקוח אל המדיה וקהלי המטרה ובניהול משברים תקשורתיים, זאת מבלי לשקול צרכים עתידיים של הלקוח, מיצובו בקהל המטרה וללא ראיה עתידית של בניית המוניטין הציבורי שלו

בעידן מהפכת התקשורת, הבלבול אצל הציבור גדל. חברות יחסי הציבור מתקשות "ללכוד" את תשומת הלב של קהלי המטרה בשביל ליצור הסכמה, לבנות דעת קהל וליצור רעיונות חדשים בתודעה הציבורית

לפעמים נדמה שמרגע שייצרנו את המותג הוויזואלי אפשר לנוח שהרי העבודה נעשתה. זוהי טעות. בניית המותג הוויזואלי היא תחילתה של ידיוות נפלאה עם שיווק נכון