האשה, שחלתה בקורונה ב-2020, היתה אמורה להתפנות למלונית והמתינה ליד ביתה כשהיא לבושה במכנסיים קצרים וגופייה. נהג האמבולנס שהגיע למקום סירב להעלותה לרכב בשל לבושה - מה שהוביל לעיכוב בפינויה. התובעת נאלצה להמתין זמן נוסף עד להגעת אמבולנס חלופי - מה שגרם
לה, לטענתה, לעוגמת נפש ולתחושת השפלה, והיא החליטה לתבוע את הנהג ואת החברה של האמבולנסים