החברה, ווטר אי או בע"מ, מפתחת, מייצרת ומשווקת פלטפורמה טכנולוגית שמטרתה איסוף מידע על שימוש של לקוחות קצה, בעיקר במוצרי צריכה ארוזים. הפלטפורמה הטכנולוגית כוללת אריזות חכמות ושירותי תוכנה נלווים, במסגרת תחום ה-IoP (אינטרנט של האריזות). לחברה שני מוצרים עיקריים, פקק חכם נטען לבקבוק מים רב פעמי אישי ופקק לבקבוקי ויטמינים ותוספי תזונה. הפלטפורמה שפיתחה ווטר אי או כוללת בין היתר:
- מערכות חישה המותקנות על מוצר הצריכה ומנטרות באופן שוטף את השימוש שנעשה בו.
- יישומון ייעודי (אפליקציה) המיועד לצרכן הקצה, הקולט את הנתונים שנאספים על ידי מערכות החישה ומשדר אותם לשרתי החברה ב"ענן".
- שירותי תוכנה להצגה ולניתוח הנתונים שנאספו וכן ליצירת תקשורת ישירה עם צרכני הקצה בהתאם לצרכיהם, כגון תזכורות לנטילת תוסף המזון, הזמנה אוטומטית של מוצר שנגמר וכיו"ב.
מרבית לקוחות ווטר אי או הינן חברות B2C, בעיקר תאגידים רב לאומיים בעלי מותגים בתחומי המזון, המשקאות, הויטמינים ובתחום תוספי המזון. עיקר פעילות החברה מתרכז במדינות אמריקה הצפונית ומערב אירופה.