רוכשים דירה ולקחתם מתווך? הנה כל מה שצריך לדעת על סגירת עסקה עם מתווך

תהליך רכישת דירה הוא במקרים רבים ארוך ומייגע. ואם זה לא מספיק מחירי הדירות עולים בהתמדה, הם למעשה השלימו עליה שנתית 5.6% בשנה שעברה. והקצב השנה גבוה יותר. הדרך למצוא דירה מתחילה בקבוצות פייסבוק או באתרי נדל"ן ייעודיים. רוב המחפשים ינסו להימנע מלקחת שירותי תיווך, כי למה שמישהו "יגזור קופה" על חשבוננו? 

אולם לעיתים הם גם פונים למתווך, יש דירות שאי אפשר להיחשף אליהם אלא דרך תיווך. המתווכים פשוט "משתלטים" על הדירה ולבעלי דירה אין באמת שליטה על כך - מתווכים רבים מתנפלים על מודעות של דירות, ומבטיחים לבעל הכנס שהם יעשו עבורו את העבודה "בחינם", כך שני הצדדים מרווחים. אך כמו שאתם בטח מבינים, אין דבר כזה חינם - מי שישלם את העמלה הלא קטנה יש לומר, הם רוכשי הדירות שנאלצים ברוב המקרים לשלם למתווך עד 2% משווי הדירה. 

בעולם אידיאלי עבור המתווכים, הם היו גובים כ-2% משני הצדדים - אך במבחן המציאות זה לא מתנהל כך האופן בו הם לוקחים חסות על דירות ברוב המקרים נעשה מיוזמתם הבלעדית, כלומר בעל הכנס כלל לא פונה אליהם. ליליה נחמן, מנכ"לית רשת התיווך אנגלו סכסון, טוענת שזה לא מדויק, וכי יש בעלי דירות שאכן משלמים את חלקם בעסקה. "בעלי דירות מעדיפים לשלם למתווכים, כי בעזרתם הם מקבלים בדיוק את הדיירים שהם רוצים. בעל נכס מגדיר למתווך איזה סוג של שוכרים הוא רוצה בדיוק, בדרך כלל לפי הפרמטרים הבאים: רמת שכר, ילדים ובעלי חיים. ברוב המקרים בעל הדירה לא מוכן להתפשר, ולכן הוא מעדיף מתווך שיעשה עבורו את הסינון". בפועל, זה לא מתנהל כך - שוק המתווכים הגדול והתחרותי מייצר לבעלי הדירות שרוצים למכור המון הצעות של - "תנו לנו למכור, לא תשלמו תיווך". 

מה צריך לדעת לפני שחותמים על חוזה תיווך?  אם אתם רוכשים דירה, והחלטתם לקחת שירותי תיווך חשוב שתדעו שהעמלה המקובלת בשוק היא אכן 2% משווי הנכס, אך לא מדובר בגזירת גורל! על הכל ניתן לנהל משא ומתן, חלק מהמתווכים יסכימו לרדת אתכם אפילו לחצי אחוז, הכול תלוי בוותק ובגמישות שלהם. חשוב לזכור, שאין שום פיקוח או אכיפה על תחום התיווך בארץ, ובגדול המתווכים יכולים להתנהל איך שעולה על רוחם - הם אפילו יכולים לנסות לגבות מכם אחוז גבוה יותר, לכן חשוב להיות עם היד על הדופק. 

• שוק הנדל"ן משתנה: בלי סבסוד, בלי מבצעי מימון – ועם פחות הייטקיסטים; מה יקרה למחייר הדירות?
• רמ"י מובילה הקמת שכונה חדשה בראשון לציון - 1800 דירות

"אם אתם בצד הרוכש, הדבר הראשון שעושים כשפוגשים מתווך הוא חתימה על הסכם לפיו אתם צריכים לשלם דמי תיווך, אז לפני שחותמים מומלץ לנהל שיחת הכירות, ולוודא שאין כאן חתול בשוק, כלומר לבדוק שהמתווך מציע לכם נכנס בבלעדיות, חשוב להבין מי עומד מולכם ולנסות לנהל מיקוח על האחוזים, כי לאחר חתימת החוזה זה לא יתאפשר, כך אומרת לנו יועצת המשכנתאות שני טי.

"חשוב לזכור שלצד מתווכים לא ישרים, יש גם מתווכים מדהימים שמשרתים את הצד הרוכש, כיוון שהוא זה שמשלם את העמלה בסופו של דבר. אם אתה מחפש דירה ויש לך מתווך שמראה לך המון נכסים והוא מקדיש המון זמן לליווי אז כן מגיעה לו מלוא העמלה

אם אתם מעוניינים למכור דירה,  והחלטתם לקחת את שירותיו של מתווך, חשוב שתיקחו בחשבון שיש היצע גדול בשוק - אז כדאי לקבוע עמו פגישה מקדימה, אפילו טלפונית - חשוב לעשות לו מבחן אופי, חשוב לבחור במתווך הגון, שהזמינות שלו נוחה, ולא לבחור במתווך שאין לו זמן עבורכם" מוסיפה שני. 

• האוצר ובנק ישראל נגד הלמ"ס - סבורים שהנתונים על מחירי הדירות שגויים
• "הגרלות זה הזוי. מחירי הדיור זינקו בגלל התוכניות הממשלתיות"
• תוכן שיווקי "הקרנות הפאסיביות מהוות 60% מהענף"

רוב עסקאות הנדל"ן נסגרות בליווי של מתווך  "הביקוש למתווכים הולך וגובר, בעבר היחס של עסקות של מתווכים בשוק היה נמוך, ונע סביב ה-15% - היום אני מעריכה כי כל עסקה שנייה של מכירת דירה מתבצעת בעזרת שירותי תיווך, בנוגע לשירותי תיווך בהשכרת דירה האחוזים הם נמוכים יותר. אנחנו מעריכים שהביקושים רק ילכו ויגדלו, מהסיבה הפשוטה שזמן שווה כסף, אנשים רוצים למכור בית בלי הרבה התעסקות". אומרת ליליה נחמן, ​ מנכ"לית רשת התיווך אנגלו סכסון. 

בשורה החתונה, גם מוכרי הדירות וגם הרוכשים מתקשים להתחמק ממשרדי התיווך - אם אתם רוכשים דירה, ואתם מתעקשים לא לקחת מתווך  - נסו לחפש מודעות של אנשים פרטיים (הן יחסית מעטות אך עדיין קיימות). אך אם אתם נאלצים לעבור דרך מתווך, התעקשו על משא ומתן לגבי העמלה, ובקשו המלצות מחברים, או מקבוצות בפייסבוק לפני שאתם בוחרים מתווך.