צוקרברג הודף את הביקורת כי פייסבוק השפיעה על תוצאת הבחירות
פייסבוק מארק צוקרברג דחה את הרעיון שפרסומים מזויפים בפייסבוק השפיעו על תוצאות הבחירות בארה"ב וטען כי "זה רעיון הזוי". עוד הוסיף צוקרברג כי "מצביעים מגיעים להחלטתם על בסיס ניסיון חייהם. מי שטוען שהסיבה היחידה שמישהו הצביע באופן שהצביע בגלל שצפו בחדשות מזויפות מראה חוסר אמפתיה עמוקה", כשהוא אומר כי כל אדם שמאמין ברעיון שכזה לא הפנים את המסר שמצביעי טראמפ שידרו במשך הבחירות.
צוקרברג דחה בנוסף את הרעיון כי העמוד הראשי בפייסבוק (הוול) של האזרחים נעשים אישיים כך שהם אינם צופים בדעות המנוגדות לדעתם, וזוהי תופעה ידועה בשם "בועת המסנן". צוקרברג הוסיף כי "חקרנו את התופעה רבות, ומאוד אכפת לי מכך", כשהוא מסביר שהוא רוצה להשפיע על העולם לטובה, וכדי לעשות כך הוא מחויב להציג לאנשים מידע מגוון.
צוקרברג השווה בין נוף המדיה הנוכחי לזה שהיה נגיש לפני 20 שנה, כאשר אנשים צפו רק במספר רשתות טלוויזיה בודדות וקראו בעיתונים. "אז קיבלת רק חדשות שעברו סינון באמצעות רשתות אלו".
צוקרברג טען כי עם פייסבוק, לרוב המשתמשים יש חברים בעלי דעות פוליטיות מגוונות. "גם אם 90% מחבריך הם בעלי דעות דמוקרטיים, סביר להניח ש-10% מחבריך יהיו בעלי דעות רפובליקניים. גם אם אתה חיי במדינה אחת, סביר להניח שתכיר אנשים אשר חיים במדינה אחרת. זאת אומרת שהמידע שמגיע אליך באמצעות הרשת החברתית יותר מגוון מהחדשות המקומיות".
הבעיה היא שבמציאות אנשים לא מגיבים ולא לוחצים על כפתור ה-"לייק" על תוכן שאינו עולה בקנה אחד עם ראיית עולמם. "בפועל אין חסר במידע מגוון, אך לא הצלחנו לגרום למספיק אנשים להתכתב עם המידע". כאשר אנשים לא מגיבים לתוכן, בעתיד הוא לא יופיע יותר בעמוד הבית שלהם. "עבודתנו ומטרתנו היא לעזור לאנשים לראות את התוכן שיעניין אותם ויהיה בעל משמעות עבורם".
- 1.דלי גופמן 12/11/2016 07:15הגב לתגובה זוהדמוקראטים לא יודעים מה זה דמוקרטיה...........הם יאשמו את כל העולם רק לא את הילארי קלינטון הרמאית שקרנית בוגדת בישראל יחד עם בעלה וכמובן לא את עצמם אשר לא רואים מה מונח לפניהם קרי נציגה דמוקראטית שקרנית רמאית ולא אמינה..........
