החברה, לייבפרסון אינק., הינה חברה אמריקאית המפתחת פלטפורמת צ'טבוטים לפתרונות תקשורת דיגיטליים. הטכנולוגיה שלה מאפשרת מעבר לערוץ תקשורת דיגיטלי, לתיווך בין לקוחות לחברות, בהתבסס על בינה מלאכותית. לייבפרסון מתמחה בקשר בין הצרכנים לחברות, כאשר הצרכנים עוברים מעולם של צ'טים למסג'ינג. מעבר של חברות למסג'ינג נותן ערך ללקוחות, כי הדבר מאפשר להם לבצע את ההתקשרות עם שירות הלקוחות בזמן שנוח להם. לייבפרסון עוסקת בתחום ה-SaaS (תוכנה כשירות). החברה מספקת ללקוחותיה פתרונות לסייע להם ליצור חוויית משתמש איכותית ומותאמת אישית ללקוחותיהם, הרוכשים באמצעות האינטרנט. בין לקוחות לייבפרסון ניתן למנות חברות כמו HP ו-וריזון, בנקים וחברות קמעונאות. לייבפרסון רשומה בבורסה בתל אביב כחברה דואלית, מאחר ומניותיה נסחרות גם בנאסד"ק.