התאגיד, בנק מזרחי טפחות בע"מ, וחברות הבת שלו עוסקים בפעילות בנקאית מסחרית (עסקית וקמעונאית), בפעילות משכנתאות בישראל ולוקחים חלק בעסקאות סינדיקציה; כל זאת באמצעות רשת של סניפים, מרכזי עסקים ושלוחות בפריסה כלל ארצית. פעילות הלקוחות העסקיים נתמכת על ידי מוקדים עסקיים, ועל ידי יחידות מטה מקצועיות בעלות התמחות ענפית. בנוסף לפעילות הבנקאית, עוסקת קבוצת מזרחי טפחות בפעילויות שונות הקשורות בשוק ההון; לרבות ייעוץ לפעילות בשוק ההון, הפצה של קרנות נאמנות, ניהול תיקי ניירות ערך עבור לקוחות, יעוץ פנסיוני, שרותי נאמנות, מתן שירותי רישום ניירות ערך לניירות הרשומים בבורסה בישראל, תפעול קופות גמל, תפעול קרנות נאמנות וביטוח אגב משכנתא. כמו כן, עוסקת קבוצת הבנק בתפעול אשראי. מזרחי טפחות פועל בארץ ובחוץ לארץ (באמצעות שלוחות בנקאיות בבריטניה וארצות הברית).